While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.7

All reviews

(6)

5 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Har ikke fått ordrebekreftelse

Har ikke fått ordrebekreftelse, og det tok lang tid før det ble sendt fra butikken. Men når den ble sendt så hadde jeg buksa innen 2uker siden kjøp. Fikk rett bukse hvertfall, men hadde dårlig trua etter å lest reviews her

26 October 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fryktelig kundeservice!

En skikkelig dårlig opplevelse. Kunne ønske jeg hadde lest reviews. Det at de svarer på 2-3 dager er bare løgn. De gjorde det før jeg bestilte, da kom svaret raskt. Men så nå som de må ordne med tilbakebetaling har jeg sendt 3 mailer uten svar!!! Jeg returnerte tøyet i vero moda butikk, fikk beskjed i butikken at total summen kom til å endre seg rask i klarna. Dette er 3 uker siden og det er ikke blitt endret og som sagt jeg har sendt 3 mailen siden da uten svar. Virkelig styr unna.

9 September 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig lang leveringstid

De hadde sendt feil pakke med feil fraktlapp, finner ut av dette selv med å ta kontakt med postnord.. De sender pakke på nytt og er nå gått 3 uker uten å ha hørt noe og pakken står fremdeles bare som registrert i postnord sin app. Anbefales ikke. Kundeservice er ikke bra, bruker ekstremt lang tid på å svare.
De svarte meg ikke før 5 januar da hadde de kansellert bestillingen min og tilbakebetalt, da de var utsolgt for kjolen jeg hadde bestilt.

28 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. Svarer ikke på mail. Har sendt 3 mails på 2 uker og ikke fått noe svar. Bestilte en stor pakke, endte opp med å returnere alt og oppgjøret fra Veromoda er gjort feil på Klarna så sitter igjen med ett beløp på 600kr å betale forsatt. Og ingen svarer meg. Tok lang tid å få pakken også. Styr unna. Kommer aldri til å kjøpe herifra igjen.

22 June 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look