Zeer goed bedrijf vlot en alles netjes…
Zeer goed bedrijf vlot en alles netjes bezorgd.
De bestelling gaan goed en geen klachten.
Er word zorgvuldig gewerkt !
Kan niets anders zeggen dan complimenten
14 May 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Slechte klantenservice.
Na een jaar lang gebruik te hebben gemaakt van de diensten van Verzendbazen, kan ik toch wel een aardig oordeel vellen.
Hieronder wat opsommingen waar ik tegenaan ben gelopen binnen een jaar tijd.
- Slechte klantenservice! Er wordt telefonisch soms wel dagenlang niet opgenomen en als ze opnemen word je vaak van het kastje naar de muur gestuurd.
- Geen accountmanager: niemand is direct verantwoordelijk voor jouw pakketten of voor het proces gelinkt aan jouw verzendingen.
- Geen reacties of terugkoppelingen via de whatsapp chat of chatportaal, als je vragen stelt of belangrijke opmerkingen plaatst.
- Pakketten worden hier en daar bijna wekelijks te laat ingeleverd /bezorgd.
- Retours duren soms wel wekenlang voor dat ze worden verwerkt, ook in dit proces verdwijnen je pakketten wel eens en dit kan soms weken duren voordat er een oplossing is of het onderzoek is afgerond.
- Portaal verwerking is niet waterdicht, voorraad aantallen kloppen soms niet omdat dit niet goed word bijgehouden door de medewerkers.
Al met al geen goede ervaring, soms is duurkoop beter dan goedkoop.
12 March 2026
Unprompted review
Is op ZEKERE hoogte een goeie partij in…
Is op ZEKERE hoogte een goeie partij in het verzenden van kleine producten. Alles wordt netjes en snel bezorgd Behalve als je contact met ze moet hebben zijn ze helaas niet of nauwelijks bereikbaar.
22 March 2026
Unprompted review
Fijne ervaring met Verzendbazen
Fijne ervaring met beide locaties van Verzendbazen, altijd goed, netjes en snel geholpen. Erg meedenken in eventuele custom oplossingen en erg flexibel. Ik raad ze zeker iedereen aan. Zeker als je aan platform verkoop doet.
15 July 2025
Unprompted review
Slechte klantenservice
Slechte klantenservice, reageren nauwelijks en niet behulpzaam. Drie keer nadenken als je hier je spullen wil laten opslaan.
13 January 2025
Unprompted review
Pakket kwijt plus geld
Pakket rond de kerstdagen besteld.
Kreeg pas een melding dat pakket in een DHL kast lag nadat het al retour was gestuurd.
Na 2x een bericht sturen totaal geen contact kunnen krijgen met dit bedrijf.
Ook de verzender geeft geen bericht.
Slecht
3 January 2025
Unprompted review
Top service
Koppeling verliep vlekkeloos met onze webshop en er kon hierna gelijk gestart worden. Pakketten worden snel verstuurd. Top service!
24 February 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.