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Company details

  1. Retirement Scheme
  2. Asset manager services
  3. Financial Institution

Written by the company

VIAC – Die besten Finanzprodukte in einer App. VIAC ist der führende digitale Anbieter für Vorsorge- und Anlagelösungen in der Schweiz. Ob Säule 3a, Freizügigkeitskonto, Fondssparplan, Lebensversicherung oder Hypothek – bei uns bekommst du alles aus einer Hand. Kostengünstig, 100 % digital, mit maximaler Transparenz und ohne versteckte Gebühren.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

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Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute App

Sehr gute App – übersichtlich, intuitiv und angenehm reduziert. Die Gebühren sind tief und der Support überzeugt wirklich. Man spricht mit echten Menschen, nicht mit Bots – das macht einen grossen Unterschied.

Die Standardprodukte sind sinnvoll aufgebaut und einfach zu bedienen. Ob 3a oder Invest: Die Strategie lässt sich jederzeit flexibel anpassen. Klar strukturiert, transparent und ohne unnötigen Schnickschnack.

Sehr empfehlenswert.

Danke
Andreas

25 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zufrieden seit vielen Jahren

Produkt, Gebühren und Support ist spitze! Ich bin seit 2019 Kunde der Säule 3a und seit ein paar Jahren auch von VIAC Invest und war durchgehend zufrieden mit dem Angebot. Die Gebühren sind im Vergleich zur Konkurrenz recht attraktiv und transparent, und man bekommt das Gefühl, dass nicht noch irgendwo etwas versteckt ist.

28 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Langjähriger und zufriedener Kunde

Ich bin seit geraumer Zeit sehr zufriedener Kunde von VIAC, insbesondere mit deren Vermögens- und Vorsorgeangeboten. Die Performance meiner Anlagen ist überzeugend, was für mich ein wesentlicher Faktor ist. Was mich besonders beeindruckt, ist der Kundensupport: Die Mitarbeiter sind stets freundlich, äusserst kompetent und antworten sehr schnell im Chat. Besonders schätze ich, dass hier echte Menschen und keine Chatbots am anderen Ende sind, was den Austausch sehr persönlich und effektiv macht. Darüber hinaus sind die Kosten für das Angebot sehr niedrig, was die Attraktivität nochmals erhöht. Insgesamt kann ich VIAC uneingeschränkt empfehlen, sowohl für professionelle Vorsorge als auch für Vermögensmanagement.

20 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Einrichten des FZ-Kontos schnell und…

Einrichten des FZ-Kontos schnell und einfach. Reine Kontolösung war gratis.
Aufhebung des Kontos sehr unkompliziert und sehr speditiv, obwohl Betrag recht hoch war.
Telefonischer Kontakt mit Herrn Sabato sehr freundlich und hilfreich.
Äußerst positive Erfahrung! Kann VIAC ohne Bedenken weiterempfehlen.

21 July 2025
Unprompted review
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Reply from VIAC

Lieber Walter

Vielen Dank für deine Bewertung und deine netten Worte! Schön, dass du mit unserem Support zufrieden bist. Auf dessen Qualität sind wir nämlich sehr stolz. Falls du in Zukunft Fragen hast, stehen wir dir per Chat, E-Mail oder Telefon immer gerne zur Verfügung.

Liebe Grüsse
Team VIAC

Rated 1 out of 5 stars

Schrecklich

Habe noch nie so eine Katastrophe erlebt. Der erste Mitarbeiter hat mir falsche Informationen gegeben (was ja mal passieren kann). Aber er hat mir nicht zugehört was ich fragen wollte und hat nicht auf meine konkreten Fragen geantwortet. Dann sein Chef, er war noch schlimmer. Auch er hat nicht zugehört und schlug mit Fachwörter um sich, wo kein normaler Kunde versteht. Auch er konnte meine konkreten Fragen nicht beantworten. Zum Glück gibt es andere Anbieter

19 May 2025
Unprompted review
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Reply from VIAC

Lieber Hans

Es ist schade zu hören, dass du mit dem Gespräch unzufrieden warst. Unser CEO und VIAC-Mitgründer hat sich persönlich Zeit genommen, deine Fragen zu beantworten.

Finanzthemen wie Vorsorge und Investieren können komplex sein und können oft nicht mit einem simplen 'ja' oder 'nein' beantwortet werden. Umso wichtiger ist es einander zuzuhören, auch wenn man die Antworten nicht auf Anhieb versteht.

Wir wünschen dir viel Erfolg beim Anbieter deiner Wahl!

Beste Grüsse
Team VIAC

Rated 2 out of 5 stars

Déblocage des fonds très très compliqué

Avec Viac tout va bien jusqu’au moment où il faut faire un déblocage anticipé : nous avons acheté notre résidence principale à l’étranger, et voulions utiliser l’avoir du 3e pilier pour cela. En théorie c’est possible, surtout que nous nous y sommes pris 6 mois en avance. Mais depuis des mois Viac rend les choses tellement compliquées que c’est impossible dans les faits: il y a toujours une nouvelle requête de formulaire supplémentaire, de lettre en plus du formulaire, un compte spécifique à utiliser etc. C’est à croire qu’ils font tout pour nous empêcher de débloquer les fonds. les autres partenaires financiers ne travaillent pas avec autant de complexité et ont jeté l’éponge, et donc dans les faits c’est impossible de récupérer l’argent. Sans parler des faux renseignements donnés sur les autres possibilités de deblocage.
A la fin la seule possibilité qu’ils nous recommandent c’est de verser notre avoir dans une autre banque qui serait plus pragmatique pour le déblocage, car les procédures de viac pour le déblocage dans notre cas sont tout simplement inapplicables.
Si un jour nous arrivons à récupérer notre avoir, ne passerons plus par eux à l’avenir.

27 February 2025
Unprompted review
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Reply from VIAC

Cher Sylvain

Notre objectif est de traiter les paiements le plus rapidement possible.

Pour qu'un versement puisse être effectué dans le cadre de l'encouragement à la propriété du logement, toutes les conditions légales doivent être respectées. Pour l'examen final, notre service juridique a besoin d'un dossier complet. Si certains documents manquent, le processus est retardé d'autant.

Nous avons reçu le dossier complet de ta part le 21.03.2025 et le versement a été effectué le 27.03.2025.

Le respect des dispositions réglementaires est impératif pour nous et garantit que tout est fait correctement.

Rated 5 out of 5 stars

Une des meilleures entreprise pour…

Une des meilleures entreprise pour…
Une des meilleures entreprise pour créer un capital pour la retraite avec un 3e pilier en Suisse. Fiscalement intéressant.
On a le choix du placement.
Les frais sont les plus bas de Suisse.
On peut même créer plusieurs comptes 3a, pour une meilleure optimisation fiscale lors du retrait.
Avec l'application, on a tous les documents disponible en un click, on peut les envoyer sur notre mail.
Tu connais l'application VIAC? Utilise comme moi VIAC pour ton pilier 3a, ton libre passage ou le placement de tes avoirs libres ! Bien mieux qu'un 3e pilier en assurance.

7 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tiefe Gebührem

Soweit so genial. Super einfach! Man kann die gewünschte Strategie selber wähle. Das Personal ist sehr hilfreich. Die Dokumente sind einfach zugänglich und Entwicklung ist übersichtlich dargestellt.

Vor allem aber: SUPER TIEFE GEBÜHREN.

Vielen Dank.

26 January 2024
Unprompted review

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