Købte 4 stk. Flip'N Drain Jar, 2 store og 2 små - smarte beholdere. Der var imidlertid en produktionsfejl på de store glas, men Vidcomhome kontaktede mig straks for at rette op på tingene. Det giver... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg vil gerne vide, hvordan det kan være, at firmaet Vidcom Danmark har samme adresse, som Vidcomhome? Førstnævnte får MEGET dårlige anmeldelser, men Vidcomhome får fine anmeldelser. Forklaring?
Company replied
Jeg købte to ark genanvendeligt bagepapir, der ifølge beskrivelsen skulle kunne genbruges op til 1000 gange. Desværre begyndte det ene at gå op i midterfolden efter kun at have været i brug to gange... See more
Ekstraordinær fantastisk service - tusind tak! Bestilte for første gang diverse ting hos jer, bl.a. køkken gadgets og gaver til et barn. Udover hurtig levering og produkter af fin kvalitet, så var d... See more
Company details
Information provided by various external sources
Vidcom Home - Vidcom Brugbare kvalitets produkter du kender fra dit lokale supermarked.
Contact info
Denmark
- vidcomhome.dk
Hurtig levering og fantastisk…
Hurtig levering og fantastisk kundeservice!
17 November 2020
Unprompted review
Hvorfor ingen SMS inden modtagelsen?
Jeg bestilte en vare (Ordrenr: 5435) i onsdags, og den kom som lovet i går, men da jeg lige akkurat var gået i Lidl et kvarter, valgte GLS at komme netop i det kvarter, jeg var væk!
Hvorfor fik jeg ingen SMS om, at de var på vej, så var jeg da blevet hjemme?
Hvorfor fandt de ikke bare et sted, de kunne lægge pakken, jeg havde jo betalt for den?
De kunne jo have skrevet en SMS om, at den lå dér og dér i stedet for at tage pakken med til et pakkeindleveringssted!
Hvorfor tog de overhovedet pakken med igen, og så oven i købet henvise til et sted 900 meter væk, når det nærmeste pakkeindleveringssted ligger 300 meter fra min bolig?
Jeg er ok tilfreds, men der kunne godt forbedres på aflevering af pakker...
24 October 2020
Unprompted review
TYVERI
Hvordan er det gået til at man HÆVER PENGENE OG IKKE SENDER DEN RESTERENE DEL AF ORDREN.
Det er jo TYVERI!!
15 October 2020
Unprompted review
Reply from Vidcomhome
Hej Mogens,
Den sidste del af din ordre er afsendt, som tidligere aftalt.
Vi beklager endnu engang at der skete en fejl med din ordre.
Mht. det du beskriver som tyveri, er vi altså uenige i. Vi har hævet pengene da din ordre har forladt vores lager (iht. dansk lovgivning) og på dette tidspunk vidste vi ikke at der, ved en fejl, manglede noget i din ordre. Dette blev vi først opmærksomme på da du ringede til os.
Det vi har eftersendt til dig, brude ifl. Track & trace være hos dig i morgen.
Vi beklager endnu engang din dårlige oplevelse.
Med venlig hilsen
Pernille, Vidcomhome.dk
God service.
Havde længe søgt et produkt til polering af mc uden held.
Men fandt det her til 49 kr.
Dagen efter bestillingen var tuben i hus.
Der var også vedlagt returseddel.
God service og gode produkter.
25 September 2020
Unprompted review
Ville bestille nogle vare
Ville bestille nogle vare, fik en rabatkode hvis jeg tilmeldte mig deres nyhedsbrev, kunne bare ikke indløse den rabatkode, da jeg skrev til dem, fik jeg bare at vide der må være sket en fejl. Prøvede 3 gange, og fra forskellige enheder.
14 September 2020
Unprompted review
Reply from Vidcomhome
Hej Gurli,
Vi er kede af din rabatkode ikke virkede! Vi syntes også det er VIRKELIG irriterende når teknikken driller!
Ring evt. til os når du sidder og vil bestille, så kan vi nemmere hjælpe dig.
Hvis vi stadig ikke kan få det til at virke, kan vi bare gøre det manuelt - det er ikke noget problem.
mvh.
Pernille :-)
Vidcomhome.dk
STORT SET PERFEKT OPLEVELSE 👍
Tak Vidcomhome, bestilte en SENSOR LIGHT 360°, som blev pakket perfekt, d.v.s. i en lille kasse, så den kunne klare fragten. Udover det, var der ⚡hurtig levering.
Eneste lille bitte minus, der var ingen sporing på pakken, men pyt med det.
Vidcomhome.dk,
& SENSOR LIGHT 360° kan varmt anbefales.
4 August 2020
Unprompted review
Fantastisk kundeservice og lynhurtig levering.
Lynhurtig levering og ud over det sædvanlige fantastisk kundeservice. Pga en misforståelse fik vi sendt vores pakke retur - men det var intet problem og dagen efter fik vi pakken retur.
1 August 2020
Unprompted review
Vidcomhome
Vidcomhome
Jeg har oplevet en fantastisk kundeservice.Hurtig og præcis levering og en omtanke omkring min ordre, som var helt usædvanlig og meget omhyggelig. Tak for en god oplevelse.
29 April 2020
Unprompted review
Tilfreds handel
Bestilte rengøringsartikler herfra, fordi det både var billigt, og der var fri fragt på første køb. Jeg er fuld tilfreds med både levering og kvaliteten af produkterne. De har tilmed en meget overskuelig hjemmeside.
8 September 2019
Unprompted review
Hurtig levering
Købt en quick-top i en grænsebutikker og ønskede mig flere. Fandt dem hos vidcomhome.dk. De var billigere en den jeg havde købt. Første bestilling var også med gratis fragt
28 August 2019
Unprompted review
Jeg bestilte igår en termoflaske fra…
Jeg bestilte igår en termoflaske fra Vidcomhome og fik skrevet min email forkert.
Ringede ind til kundeservice, hvor jeg hurtigt fik tilsendt min manglende ordrebekræftelse til den rigtige mail.
Jeg modtog allerede min pakke idag, så alt i alt bare en super god oplevelse.
17 July 2019
Unprompted review
Bestilte en julegave hjem fra vidcom
Bestilte en julegave hjem fra vidcom, kom få dage efter og er super tilfreds med servicen.
12 December 2018
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.