Fina kläder och bra priser. Man får jättebra hjälp o blir alltid mycket trevligt bemött. Enkelt att byta eller lämna tillbaka om man behöver göra det. Jag kan verkligen rekommendera butiken på B... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Supernöjd Snygg topp med en fin lyster i kvaliteten Snabb leverans och bra information,när ni skickat paketet via mejl Bra information om leverans och om jag blev nöjd eller måste skicka tillb... See more
Company replied
Jag gjorde visserligen en retur p g a att det var fel färg på varan som levererades. Sådant hände och jag är tacksam för den snabba och mycket bra service jag fick från Vila Vero Moda Bergvik. Allt ha... See more
Smidigt att handla online när man väntar på en vara som ska komma in, så man slipper åka en timmes tur bara för en särskild vara. Nu vart det ju lite extra varor ändå men sjukt smidigt och snabb lever... See more
Company replied
Company details
Written by the company
VERO MODA & VILA på Bergvik Köpcenter har funnits sedan 2009, då vi öppnade dörrarna till vår butik på Bergvik Köpcenter i Karlstad. Vi är en del av VERO MODA & VILA-kedjan inom Bestsellerkoncernen, och har främst VERO MODA & VILA-styles, men också produkter från OBJECT och PIECES.Butiken drivs dagligen av butikschef Pia och ett dedikerat butiks-team. Vi gör vårt bästa varje dag för att ge våra kunder en bra och personlig service.
Contact info
Frykmans väg 1, 653 46, Karlstad , Sweden
- +46 54 678 02 57
- viswe21215@bestseller.com
- vilabergvik.se
Reply from VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Zandra, tusen tack för ditt fina omdöme. Hoppas du är nöjd med din produkt och välkommen att handla hos oss igen. Önskar dig en fin vecka.
Med vänlig hälsning, Pia med personal
Fina kläder och bra priser
Fina kläder och bra priser.
Man får jättebra hjälp o blir alltid mycket trevligt bemött.
Enkelt att byta eller lämna tillbaka om man behöver göra det.
Jag kan verkligen rekommendera butiken på Bergvik.
14 January 2026
Reply from VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Liselott. Tusen tack för ditt fina omdöme. Det är så viktigt för oss att våra kunder är nöjda. Varmt välkommen tillbaka till oss. Önskar dig en fin helg.
Hälsningar Pia med personal.
Snabbt levererat
Snabbt levererat
Men damkappa är 2 storlekar för stor. Jag köpte storlek S men den kändes som L. Synd för kvaliteten är prima.
Jag returnerar.
12 October 2025
Unprompted review
Fina kläder😊
9 September 2025
Fina kläder
5 September 2025
Supernöjd och snabb leverans 🙂
13 June 2025
Unprompted review
Reply from VILA VERO MODA BERGVIK
Hej, tusen tack för ditt fina omdöme. Vi hälsar dig varmt välkommen att handla hos oss igen..
Allting funkar fint👍🏻
10 March 2025
Mejlade direkt (två ggr) efter att jag…
Mejlade direkt (två ggr) efter att jag gjort en beställning och bad om att få ordern borttagen för att jag råkat ta fel storlek. Inget svar och paketet skickades ändå. Fick betala 79 kr i returkostnad 👎
17 November 2024
Unprompted review
Hyfsad leveranstid men hade gärna velat…
Hyfsad leveranstid men hade gärna velat ha paketet till ett närmare ombud
7 October 2024
Unprompted review
Att varan kom så fort!
29 September 2024
Snabb leverans
6 August 2024
Bästa affären i Karlstad trevlig…
Bästa affären i Karlstad trevlig personal och fina kläder 🤩❤️
1 May 2024
Reply from VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Alexandra 😊 Vad härligt att du är så nöjd med vår service och att kläderna blev så bra. Varmt välkommen att handla av oss igen.
Smidigt att handla online när man…
Smidigt att handla online när man väntar på en vara som ska komma in, så man slipper åka en timmes tur bara för en särskild vara. Nu vart det ju lite extra varor ändå men sjukt smidigt och snabb leverans!
7 March 2024
Unprompted review
Reply from VILA VERO MODA BERGVIK
Hej Jenny 😊 Javisst är det bra med vår egna webbshop. Du är så välkommen att handla hos oss igen. Online eller i butik. Ha en fin tisdag 😊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.