Vis-à-Vis24 GmbH & Co.KG Reviews 14

Vis-a-Vis hat mir einen 24 h Pflegedienst beschafft und war mir gerade am Anfang, wo alles neu und schwierig war, beigestanden und hat mir geholfen, Schritt für Schritt alles zu bewältigen. Selbst als die erste Pflegekraft und meine Mutter nicht miteinander konnten, war Vis-a-Vis sofort zur Stelle und hat innerhalb weniger Tage eine andere Pflegekraft gefunden, die allen Attributen entspricht, die meine Mutter erwartet. Sie kocht hervorragend und nimmt die Hilfe zur Selbsthilfe mit viel Geduld ernst. Es läuft hervorragend und ich bin ausserordentlich erleichtert, in Vis-a-Vis einen vertauenswürdigen Partner zu haben, der die Wünsche meiner Mutter ernst nimmt.

Äußerst freundliche und kompetente Mitarbeiterin, pünktlich und stets zuverlässig. Wir können uns für die Betreuung keinen besseren Pflegedienst vorstellen

Vis-à-Vis24 konnte uns sehr kurzfristig eine kompetente und sehr freundliche Betreuungskraft vermitteln. Der Kundenservice war hervorragend, herzlichen Dank!

Meine Eltern und ich sind sehr zufrieden mit Vis-à-Vis24. Die Betreuung durch unseren Berater, Herrn Pavlidis, ist wirklich top. Ein toller Dienstleister! Immer geduldig und verständnisvoll. Ich kann die Leistungen nur empfehlen.
Ursula Egger

Meine Mutter (96) wurde von einem auf den anderen Tag pflegebedürftig. Meine Schwester und ich haben uns bemüht dem gerecht zu werden, aber nach 3 Monaten kamen wir beide an unsere Grenzen.

Unser ambulanter Pflegedienst hat uns dann auf Vis-a-Vis aufmerksam gemacht. Nach einem ersten, sehr angenehmen Beratungsgespräch mit Herrn List ging dann alles ganz schnell.
Nach nur einer Woche war "Ionella" und zwei Monate später "Veronica" (im Austausch) bei uns. Sie kümmern sich beide seither sehr liebevoll Tag und Nacht um unsere Mutter. Mittlerweile sind sie Teil unserer Familie. Ohne sie würde es nicht mehr gehen!

Wir sind sehr froh, dass wir unserer Mutter damit ermöglichen, zu Hause bleiben zu können.
Dass diese Entscheidung richtig war, bekommen wir täglich bestätigt.

Die Kommunikation mit Vis-a-Vis war perfekt. Rückmeldungen erfolgten immer umgehend Der Austausch war immer angenehm, sensibel, respektvoll und zielführend.

Ein großes Dankeschön an das ganze Team von Vis-a-Vis und unsere zwei Pflegekräfte. Man spürt, hier herrscht ein guter Geist mit dem Anspruch bestmöglich helfen zu können.

Es hätte nicht besser laufen können!
Es könnte nicht besser sein!

Ich möchte meine durchweg äußerst positive Erfahrung mit der Firma vis-a-Vis24 aus Augsburg teilen.

Von Anfang an war die Zusammenarbeit professionell, transparent und von großer Menschlichkeit geprägt. Das gesamte Team arbeitet mit viel Engagement, Kompetenz und Herz – man fühlt sich jederzeit ernst genommen und bestens betreut.

Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Kommunikation, die Zuverlässigkeit sowie die individuelle Unterstützung, die weit über das Übliche hinausgeht. vis-a-Vis24 versteht es, Lösungen zu finden und Menschen wirklich zu begleiten.

Ich kann diese Firma aus voller Überzeugung weiterempfehlen. Eine Zusammenarbeit auf höchstem Niveau – vertrauensvoll, effizient und absolut professionell.

Vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!

Es hat mir sehr gefallen, dass das Personal stets sehr bemüht und immer ansprechbar war. Frau Linke, Frau Delic und Herr List waren immer sowohl telefonisch als auch vor Ort für uns da.
Mit der Personalsuche dagegen war es schon schwieriger. Am Telefon sagten immer alle sie würden gerne zu uns kommen, einige waren aber anschließend nicht mehr erreichbar, und die Suche ging von vorne los. Nach einigen Versuchen, haben wir nun einen sehr liebevollen und freundlichen jüngeren Mann für unseren Sohn ( 48 Jahre) bei uns zu Hause.

Von Anfang an, fühlten wir bei den freundlichen und aufmerksamen sowie professionell agierenden Mitarbeitern sehr gut aufgehoben. Die zwei sich abwechselnden Betreuerinnen leisten eine wertvolle Hilfe bei unseren Eltern daheim. Wie sind sehr zufrieden.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer rumänischen Betreuerin, die meine Mutter liebevoll pflegt. Die Beratung war sehr umfangreich und transparent, das hat mir gut gefallen. Ein großer Teil der Kosten kann von der Pflegekasse übernommen werden, das entlastet uns! Sehr nette Ansprechpartner und eine gute Organisation! Kann ich weiterempfehlen!

Die Erfahrungen, die ich mit dieser Firma gemacht habe sind äußerst negativ. Bei dieser Firma hat die zu pflegende Person keinen Willen mehr und ihre Würde wird missachtet (Verstoß gegen das Grundgesetz).
Die Firma findet dieses in Ordnung und ist nicht gewillt, Lücken zu schließen, um diese Missstände zu ändern. Abgesehen davon ist ein Teil des Personals ungeeignet für diesen Beruf und hat keine Manieren. Auch dies wird von der Firma toleriert. Leider dringen diese Tatsachen noch nicht an die Öffentlichkeit, weil die betroffenen Personen nicht zu Wort kommen (dürfen?). Hier ist mit Sicherheit keine einzige Rezension von den zu betreuenden Personen gemacht worden.

Hiermit möchte ich Andrea Schneider mich bei der Firma Vis-a-Vis24 für die gute Zusammenarbeit bedanken.
Besonders schätze ich Frau Andrea Straub, die ist sehr zuverlässig,professionell und freundlich. Ich findees wichtig, dass Sie auf meine persönlichen Fragen und Anliegen eingeht, sodass ich mich stets gut betreut fühle.
Vielen lieben Dank
Mfg
Andrea Schneider

Sehr professionelle und engagierte Agentur für gut qualifiziertes und herzliches Betreuungspersonal für die Betreuung zuhause. Absolut empfehlenswert!

Sehr professionelle und fürsorgliche Betreuung, bei der Mensch im Mittelpunkt steht! Tolle Arbeit!