Tragiczny
Kontakt z obsługą klienta był dla mnie bardzo negatywnym doświadczeniem. Sposób, w jaki zostałem potraktowany podczas rozmowy, był poniżej jakichkolwiek standardów profesjonalnej obsługi.
Fakt, że przyznaliście finansowanie, nie daje nikomu prawa do traktowania klienta z wyższością. Rozmowa z pracownicą była nieprzyjemna – miałem wrażenie, że rozmawiam z osobą arogancką, pozbawioną kultury osobistej i podstawowego szacunku do klienta.
Jeśli taki poziom reprezentuje Wasza obsługa klienta, to zdecydowanie jest to coś, nad czym powinniście poważnie popracować.








