While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

0,0 PUNTEN !!! nooit iets bestellen, in mei 2021 besteld en nu in oktober 2021 nog niks ontvangen, na diverse reminders en waardeloze reacties. Ook mijn geld niet retour van de annulering van de beste... See more

Rated 1 out of 5 stars

Heel spijtig dat ik deze recensies niet eerder heb gelezen. Ook ik heb in juni een kleedje besteld dat op heden nooit is afgeleverd. Meerdere mails gestuurd maar geen antwoord tot dat ik een stoutere... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ben zoals veel mensen bedrogen door vivaly bestelde orthopedische slippers nu reeds 1maand geleden, nog niets gezien ,(denk zoals veele mensen geen slippers en centen kwijt?? bende oplichters dat zijn... See more

Rated 1 out of 5 stars

Bij Vivaly sneakers (75 euro ) besteld en betaald. Zouden geleverd zijn, ik heb niets ontvangen en nergens in de buurt heeft iemand iets ontvangen. Op mail wordt door Vivaly niet gereageerd. Vrees dat... See more

1.3

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.3

All reviews

(69)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

OPLICHTERS !!!!

Op zoek naar gemakkelijk zittende schoenen kwam ik op de site van Vivaly terecht en bestelde er 'gekleurde orthopedische schoenen' 'SANDY'.
Nadat ik de negatieve commentaren (te laat dus!) gelezen had, verwachtte ik eigenlijk niet meer dat mijn pakje zou aankomen....Maar zie, vandaag (1,5 maand later) kreeg ik de schoenen thuis bezorgd...Alleen, de schoenen beantwoorden zelfs niet in de verste verte aan mijn verwachtingen: zeer bedenkelijke kwaliteit, stugge plastiek zolen, hooguit een maatje 37 ipv de bestelde 41, en een afschuwelijke synthetische geur....Kortom BROL!!!
Onnodig te zeggen dat dit de eerste en meteen ook de laatste keer is dat ik aankopen zal doen via deze webshop!!!
Grete

2 June 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Misleidende informatie die gewoon niet klopt!

Aangezien een negatieve review op hun eigen site niet geplaatst wordt, nu toch maar hier gereageerd.
Ondanks anders op de site gemeld bleken de bestelde slippers niet op voorraad. Een paar weken later kwamen de “orthopedische” slippers alsnog.... Het zijn gewoon goedkope slippers in de categorie badslippers. Zeker niet het geld waard dus!

31 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas niet eerste de reviews gelezen

Helaas niet eerste de reviews gelezen. Het zijn oplichters, die niet kunnen voldoen aan de leveringsplicht. Aangifte doen voor oplichting zal ik moeten doen. Niet bestellen bij deze organisatie !!

31 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wacht al een maand op mijn bestelling

Wacht al een maand op mijn bestelling, zonder enig bericht. Vraag via mail gesteld, antwoord: sorry, gaat waarschijnlijk nog twee weken duren. Zomer is straks voorbij voor ik mijn bestelling heb: nooit meer!

26 May 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ik heb orthopedische schoenen besteld

Geen levering na 2 weken, na 3 weken. Geen reaktie op mailtjes.
Maar tot mijn verbazing werd er vandaag een pakketje geleverd met.. ja de sneakers 2 maanden later, had al hoop opgegeven..
Sneaker zitten redelijk stevig of het echt orthopedisch is. Mmm wat wil je voor de prijs.

26 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

oplichters

Vivaly is niet te bereiken voor retournering.
Leveren het verkeerde product en regageren dan niet meer op de mail, zodat je niets kunt retourneren en m'n geld weg is!
Bizar! Bestel dus nóóit bij Vivaly!!

24 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het zijn een stel oplichters

Het zijn een stel oplichters. Nooit iets kopen. De betaalde bestellingen komen nooit. Je wordt aan het lijntje gehouden.
Oplossing: aangifte doen bij de politie van oplichting. De politie vraagt of ze je e-mailadres en gegevens aan Vivaly mag doorgeven. Altijd doen. Binnen 24 uur kreeg ik plots een mail. Waarom ik dit deed , was de vraag. 24 uur later hebben ze het geld teruggestort.
Vivaly heeft een adres: Julianalaan 28 De Rijp. Dit ook altijd vermelden.
Tegenrekening van Vivaly:
DE96 7001 1110 6022 2974 63
BIC DEKTDE7G
Naam PPRO/Scholman E-Commerce

20 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Oplichters, producten worden niet geleverd,..je krijgt na 2 maanden een mail dat het af te halen is bij dichtsbijzijnde afhaalpunt, maar geen contact mee te krijgen en onbekend welk afhaalpunt, geen verder reactie van deze partij, ik heb meerdere mails gestuurd.

Ik heb tevens deze persoon via diverse kanalen opgezocht en aangemeld voor fraude.

18 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling van 08-04-2021

Bestelling van 08-04-2021
Nog altijd niets ontvangen, al twee mails gestuurd en er
komt geen reactie. Een antwoord of reactie moet toch kunnen.

16 May 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

retour helaas- adres gegevens retour klopt niet

Rosie™ - Orthopedische Sneakers × 1 gekocht en retour formulier aangevraagd. !!! toch een reactie;
Bedankt voor uw mail.
Jammer dat u niet tevreden bent over de bestelling.
In de bijlage het retourformulier. LET OP ........
het retourformulier heeft een ander postbusnummer.
Postbus 246 of Postbus 346 welke mag ik gebruiken. Goed nieuws. Ze hebben het aankoopbedrag netjes teruggestort. Dit had ik niet meer verwacht.

13 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Oplichters! Zogenaamde orthopedische schoenen gekocht. Ben dezelfde schoenen op AliExpress tegengekomen

12 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waarschuwing, hier niet kopen!!

Waarschuwing, niet hier kopen!Dit is een dropshipper. Producten komen niet aan, en de dropshipper reageert niet.
Nu zorgen dat we ons geld terugkrijgen van Vivaly in de Rijp, julianalaan 28, waar ze gevestigd zijn.
Een dropshipper besteldvoor jou bij aliexpress, met een flinke marge, en geen enkele meerwaarde. Opletten dus!!

11 May 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Roze orthopedische schoenen nooit ontvangen!!

Roze orthopedische schoenen besteld eind maart 2021. Levering bleek na 2 weken vertraagd te zijn met 2 wkn. Vervolgens eind april is de status van mijn bestelling ineens "afgeleverd" terwijl ik niets ontvangen had.
Ook geen levering bevestigingsmail van DHL o.d.
Diverse mails gestuurd om dit aan te geven, waarop niet gereageerd werd (ondanks dat er volgens de website 24/7 een klantenservice team klaarzit...)
Bij de 4e mail aangegeven dat ik mijn geld teruggestort wilde krijgen (de persoon achter deze nepsite bij naam en toenaam verantwoordelijk gehouden) en aangegeven dat ik anders gerechtelijke stappen zou ondernemen.

Binnen 24 uur bericht terug dat het geld terugbetaald was en de volgende dag stond het bedrag i.d.d. op de rekening.
Blijft een zeer slechte website die kopers oplicht en/of enorm misleidt.
Mijn advies; koop er niets!!

10 May 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look