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ViViBanca - Torino Reviews 

268
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Via Giovanni Giolitti 15, 10123 Torino, Piemonte, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Lorenzo Pelissero ottimo consulente, mi ha seguito passo passo in tutto consigliando la cosa più giusta da fare,non finirò mai di ringraziarlo.. Per qualsiasi cosa mi appoggerò sempre presso la loro... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza eccellente sotto ogni punto di vista. La signora Stefania si è dimostrata totalmente disponibile, seria e dotata di una gentilezza unica durante tutta la durata della consulenza;gentilezza... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tutto trasparente ed alquanto veloce. La mia consulente Giuliana mi ha seguito passo dopo passo snellendo facilmente l'attività burocratica per una cessione del quinto in busta paga. Posso parlar... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Persone disponibili a qualsiasi chiarimento, velocità nell’erogazione, tassi molto bassi in confronto alle banche e finanziarie varie. Ho scelto loro per trasparenza e verità dette al cliente via tel... See more

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Company details

  1. Bank
  2. Financial Institution

About ViViBanca - Torino

Written by the company


ViViBanca è un Gruppo Bancario con sede a Torino, specializzata nel credito alle famiglie attraverso la cessione del quinto, i prestiti personali e l’anticipo del TFS, nei finanziamenti alle Piccole e Medie Imprese, oltre che nella raccolta sul mercato retail grazie al conto deposito ad alto rendimento "ViViconto".
Chiara, semplice, innovativa e italiana, ispirata alla vita e ai desideri delle persone che credono nel futuro, ViViBanca è stata progettata per offrire soluzioni semplici e risposte immediate, sia per le necessità finanziarie, sia per la gestione del risparmio.
Grazie ai servizi on-line e alla rete commerciale composta da 7 filiali, 5 uffici commerciali e più di 80 agenzie in attività finanziaria, ViViBanca è in grado di offrire i suoi servizi finanziari in maniera capillare su tutto il territorio nazionale.

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FISCALI - IVA

Operazioni di acquisto pro soluto di crediti fiscali - IVA per ottenere liquidità immediata




Contact info

  • Via Giovanni Giolitti 15, 10123, Torino, Piemonte, Italy

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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

268 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.6

All reviews

(268)

372 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Se hai problemi loro te li risolvono

Se hai problemi loro te li risolvono, affidabili e gentili in tutto il corso dello svolgimento della pratica.Sono veramente contento adesso potrò sistemare un po di cose.Grazie a voi

20 April 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Alessandro per il tuo gentile riscontro. Ci fa sempre molto piacere una recensione 5 stelle... :-)
Ti auguriamo una buona serata e nel caso avessi ancora bisogno di noi ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- e-mail viviquinto@vivibanca.it

A presto
ViViBanca

Rated 1 out of 5 stars

Inefficienza totale

Un disastro. Mai più. Da denuncia. Dal 28 febbraio il mio compagno ha firmato un prolungamento di finanziamento PROPOSTO DA LORO.......ABBIAMO ANCORA DA VEDERE UN EURO AL 14 DI APRILE.

14 April 2026
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Gentile Chiara,

comprendiamo il suo disappunto per la tempistica da lei segnalata. Per ViViBanca la trasparenza e l’efficienza sono valori fondamentali, ed è proprio per questo che desideriamo fare immediata luce su quanto accaduto.

Al fine di ricostruire con precisione la gestione della sua pratica , abbiamo bisogno di analizzare nel dettaglio la posizione del suo compagno.

La situazione descritta richiede una verifica puntuale che solo la nostra Sede Centrale può coordinare.

A tal fine, Le abbiamo inviato una richiesta tramite la funzione "Richiedi Informazioni" di Trustpilot.
La invitiamo a fornirci i riferimenti della pratica tramite quel canale protetto; questo ci permetterà di svolgere gli accertamenti necessari e di ricontattarvi direttamente con un riscontro chiaro e definitivo.

Ringraziandola per la gentile collaborazione
Le auguriamo una buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Personale affidabile e professionale

Personale affidabile e professionale.Servizio impeccabile.Oltre le doti professionali del consulente ho apprezzato le doti umane

10 April 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Maria Antonietta, non potevi riassumere meglio le caratteristiche principali del nostro ViVidirect... tutti colleghi molto professionali e sempre disponibili.
Ti auguriamo una splendida serata ricordandoti i nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

positività offerte quinto sulla pensione

Direi che la principale cosa è che riescano a sciogliere tutti i tuoi dubbi ,se accedere o meno, chiarendo tutte le angolature sia economiche, proiettive, assicurative ecc...in modo semplice con particolarità di comodità usando elettronicamente le varie fasi sino ad arrivare all' accredito effettivo in conto e alla stesura del contratto in modalità PEC.

3 April 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Maria Gabriella, come poterti ringraziare per le belle parole e per la testimonianza vissuta con noi... Di meglio non potevamo proprio chiedere.
Sapere di aver contribuito in maniera importante alla risoluzione di un problema finanziario ci rende particolarmente contenti e leggere la tua recensione ci gratifica particolarmente.
Ti ringraziamo nuovamente ricordandoti che per qualsiasi necessità ci puoi trovare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto

Esperienza molto ppositiva anche grazie a Lorenzo che mi ha seguito in tutto e sempre disponibile

8 April 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Enrico... cosa aggiungere alla tua recensione se non confermare il tuo giudizio su Lorenzo... un vero professionista sempre disponibile e gentile.
Ti ringraziamo nuovamente e in caso di bisogno siamo sempre disponibili su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie mille Fernando per aver condiviso con noi la tua esperienza. Per noi ricevere giudizi positivi come il tuo sono molto importanti in quanto confermano l'impegno e la professionalità del nostro Team e la cura che dedichiamo per ogni cliente. Grazie ancora.

Ti ricordiamo che per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione.
Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto qualificato

Personale molto qualificato! In particolare Lorenzo è stato super presente e ricettivo alle mie richieste esaudendo in breve tempo tutto ciò che desideravo!
TOP

1 April 2026
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Roberta per le tue "5 stelle", per aver condiviso con noi la tua esperienza positiva e, soprattutto, il giudizio, altrettanto positivo, sull'operato del nostro collega Lorenzo. Ti ricordiamo che in caso di bisogno ci puoi contattare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail viviquinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Servizio molto affidabile e personale…

Servizio molto affidabile e personale molto competente consiglio

27 March 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Natalia per le tue 5 stelle... I colleghi del team ViVidirect sono molto professionali e competenti, oltre ovviamente ad essere sempre gentili e disponibili.
Ti ringraziamo e ti auguriamo una splendida serata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

In un momento di molta difficoltà mi hanno aiutato in brevissimo tempo. Un grandissimo grazie a tutto lo staff

In un momento di molta difficoltà Vivibanca mi è venuta in contro in tempi rapidissimi. Ringrazio vivamente tutto lo staff.

26 March 2026
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Rosa Maria per il tuo gentile riscontro.
Siamo contenti che l'esperienza con il nostro Servizio Clienti sia stata all'altezza delle tue aspettative e sapere che tutto si è perfezionato nel migliore dei modi ci rende particolarmente felici.
Ti ringraziamo e ti ricordiamo che in caso di bisogno ci puoi contattare su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Ottime soluzioni finanziarie

Ottime soluzioni finanziarie, ottimo il rapporto con il cliente e superlativi i tempi con cui si concludono le operazioni... Consigliatissimo

16 March 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Gazzaladra per il tuo feedback e per la recensione. Siamo contenti che la nostra professionalità sia stata utile per risolvere un problema.
Ti ricordiamo che rimaniamo a tua disposizione in caso di ulteriore bisogno su questi canali:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Rated 1 out of 5 stars

Il mio account è stato in attesa per…

Il mio account è stato in attesa per più di quattro mesi e ho fornito tutti i documenti richiesti, ma voi avete scelto di non rispondere nemmeno più alla mia e-mail, e state ancora trattenendo i miei soldi e il mio conto senza motivo, il mio nome è Ojo beauty, e per favore ho bisogno dei miei soldi, se è così che voi ragazzi funzionate è molto povero

1 December 2025
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Gentile Nickson,

comprendiamo il disagio per i tempi di attesa, ma desideriamo fare chiarezza sulla natura del blocco. Contrariamente a quanto percepito, l'operatività non è limitata "senza motivo", ma è la conseguenza di una incongruenza nei flussi finanziari rilevata dai nostri sistemi di sicurezza.

Queste discrepanze sui movimenti hanno innescato una sospensione cautelativa, necessaria per approfondire l'origine dei flussi e tutelare l'integrità del rapporto.

Proprio a salvaguardia dei consumatori e nel rispetto delle normative vigenti, quando si verificano anomalie nella ricezione di bonifici, le verifiche possono richiedere tempi tecnici superiori alla normale attività ordinaria.
Rimaniamo a completa disposizione per ogni ulteriore chiarimento tramite i nostri canali di contatto ufficiali.

Cordialmente
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Stefania consulente molto specializzata…

Stefania consulente molto specializzata nel suo operato, cordiale e veloce nel seguire le pratiche

10 March 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Vincenzo, recensioni come questa ci fanno capire quanto sia importante il nostro lavoro ma, soprattutto, farlo con passione e professionalità.
Siamo contenti che con l'operato di Stefania tu sia riuscito a risolvere un problema finanziario.
Ti ricordiamo che per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

La cortesia e la gentilezza della…

La cortesia e la gentilezza della promoter finanziaria Giulia Dore ,mi ha seguito, consigliato ed aiutato passo, passo in tutti gli aspetti della mia richiesta di finanziamento

4 March 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Biagio, 5 stelle molto gradite le tue... soprattutto grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e con Giulia, collega molto competente, gentile e professionale.
Ti ringraziamo e ti ricordiamo che in caso di necessità siamo disponibili su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Ho effettuato un prestito con cessione del quinto

Ho effettuato un prestito con cessione del quinto sulla mia pensione. Ho avuto la somma accordata in un paio di settimane. Tutto molto scorrevole, senza intoppi e con grande professionalità da parte di Lorenzo Pelissero. Un ringraziamento speciale va proprio a lui!! Tassi abbastanza convenienti!!

25 February 2026
Unprompted review
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Gianni, ti ringraziamo per le tue 5 stelle, sempre molto apprezzate.
Lorenzo è un collega speciale oltre ad essere molto competente e siamo felici di sapere che sia riuscito a risolverti un problema finanziario grazie al suo operato.
Ti ringraziamo nuovamente e, in caso di ulteriore bisogno, ti ricordiamo i nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità

Cordialità, serietà, ma soprattutto la serenità di svolgere la pratica, ma i collaboratori di VIVIBANCA sono amorevoli, e per qualsiasi cosa sono sempre lì pronti per informazione.

11 March 2026
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Antonetta, ti ringraziamo per le tue 5 stelle, sempre molto apprezzate.
Ti ringraziamo nuovamente e, in caso di ulteriore bisogno, ti ricordiamo i nostri canali di contatto:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

Ottima

Ottimo servizio grande professionalità

9 March 2026
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Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Gianluigi... molto apprezzata la tua recensione ;-)
Buona giornata
ViViBanca

Rated 1 out of 5 stars

Ho mandato documenti di riconoscimento…

Ho mandato documenti di riconoscimento contabili numero di telefono della persona che mi ha mandato il bonifico oltretutto avvocato! E per 900 euro ancora il mio conto è bloccato con dei figli minori!!! Ho sbagliato a non dichiarare ma può succedere pensavo che un importo di 900 euro e 900 non creasse problemi quanto ci mette un conto a essere sbloccato e terminare ste verifiche

24 February 2026
Unprompted review
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Reply from ViViBanca - Torino

Gentile Valentina,

comprendiamo la sua frustrazione ma come anticipato nella precedente recensione, il blocco è da imputare a una misura di tutela prevista da rigorose normative di vigilanza e antiriciclaggio a cui ogni istituto bancario deve attenersi e che necessitiamo di ricevere documentazione ufficiale e probante che possa attestare con chiarezza la provenienza e la natura dei fondi ricevuti, al fine di poter procedere con le verifiche necessarie e lo sblocco del conto.

Fino ad allora, siamo impossibilitati a ripristinare l’operatività ordinaria del conto corrente, agendo nel pieno rispetto del quadro normativo vigente.

Cordiali saluti,
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars
ViViBanca - Torino logo

Reply from ViViBanca - Torino

Grazie mille Giampiero per le tue 5 stelle.
Per noi ricevere giudizi positivi come il tuo sono molto importanti in quanto confermano l'impegno e la professionalità che dedichiamo per ogni cliente. Grazie ancora.

Ti ricordiamo che per qualsiasi necessità siamo a tua disposizione.
Buona giornata
ViViBanca

Rated 5 out of 5 stars

L'operatore il signor Lorenzo e molto…

L'operatore il signor Lorenzo e molto gentile e professionale attento è sempre a disposizione mi sono trovato bene

16 February 2026
Unprompted review
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Reply from ViViBanca - Torino

Grazie Domenico per il tuo gentile riscontro.
La tua recensione è molto importante per noi e il tuo giudizio su Lorenzo conferma l'attenzione e l'impegno di tutto il Contact Center nei confronti dei nostri Clienti.
Ti ringraziamo e nel caso necessitassi di ulteriori informazioni siamo a tua disposizione su:
- Numero Verde 800 183 437
- Whatsapp 340 6606053
- E-mail quinto@vivibanca.it

Buona serata
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