Voortman Keukens Reviews 

181
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Onlangs hebben wij met een heel goed gevoel de handtekening gezet voor onze nieuwe keuken. Vanaf het eerste moment zijn we fantastisch geholpen door Sophie. Wat ons betreft heeft Sophie alles wat... See more

Rated 4 out of 5 stars

Prettige start bij aanschaf keuken en sanitair twv 20.000+ Leveren en plaatsen een totaal ander beeld: Slechte communicatie, slordige levering van onderdelen, chagerijn van de plaatser en na-servi... See more

Rated 5 out of 5 stars

We hebben dit jaar onze nieuwe keuken gekocht bij Voortman Keukens en zijn er ontzettend blij mee! Verkoper Henk dacht echt goed mee en kwam met een top idee voor de aparte ruimte waarin onze keuken g... See more

Rated 5 out of 5 stars

We hebben 7 jaar geleden een keuken gekocht in Apeldoorn. Prettig contact en deskundig advies. Na plaatsing moesten er een paar zaken aangepast worden. Werd soepel en snel afgehandeld. Onlangs... See more

Company details


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

181 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 33% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(181)

29 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Van A tot Z fantastisch geholpen door Sophie!

Onlangs hebben wij met een heel goed gevoel de handtekening gezet voor onze nieuwe keuken. Vanaf het eerste moment zijn we fantastisch geholpen door Sophie.
Wat ons betreft heeft Sophie alles wat je zoekt in een keukenadviseur: ze is ontzettend creatief in het ontwerpen, heeft echt oog voor detail en voorziet je van goed en eerlijk advies. Heel prettig, en voor ons erg belangrijk, was dat ze op geen enkel moment pushend of dwingend overkwam. Ze dacht echt met ons mee.
Het was een feestje om samen met haar onze droomkeuken te ontwerpen. We kijken dan ook enorm uit naar de plaatsing!
Sophie, blijf vooral zoals je bent. Je bent een fantastische adviseur, bedankt!
Ria en Fred

2 October 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer kundig en professioneel

Wij zijn zeer tevreden over Voortman Keukens in Rijssen. Dat begon met de begripvolle en zeer kundige adviseur die ervoor zorgde dat de keuken paste in een beperkte ruimte en ons hielp met de keuze van kleur, aanrechtblad en apparatuur. Die ervaring hadden we opnieuw bij de plaatsing van onze keuken door een zeer professionele en meedenkende installateur. De kleine onvolkomenheden werden onmiddellijk opgepakt door de service-afdeling. Zoals gezegd, wij zijn zeer tevreden en gelukkig met het eindresultaat.

22 July 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Goede keukens, maar veel passtukken die onnodig ruimte kosten

Na veel zoeken vonden wij bij Voortman een keuken met fronten naar onze smaak. In de showroom had men alle tijd voor ons.
Het inmeten na de keuze werd door extern bedrijf gedaan. Daarna was de conclusie dat de ingetekende maten (exact dezelfde als de vorige keuken) niet zouden passen. We moesten twee smallere kasten kiezen. Dat viel tegen.
Toen de keuken geplaatst werd bleek de orderbon niet goed verwerkt: er ontbraken onderdelen en sommige accessoires werden verkeerd geleverd. Het ergste was dat een onderkastje niet het bestelde was. De meeste missers zijn redelijk snel hersteld. Alleen over het kastje is veel gedoe geweest. Onze keuze zou ook niet gepast hebben, maar dat was nooit aan ons voorgelegd en er werd iets minders voor in de plaats geleverd. Na heel veel gedoe bijna 7 maanden na levering dan toch nog met wat inventiviteit van de monteur de gewenste kast geplaatst.
Aandachtspunten: orderverwerking en maatvoering. De vele passtukken kosten veel bergruimte.

24 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De ontvangst en service was heel goed

De ontvangst en service was heel goed. Daar kunnen andere bedrijven nog een voorbeeld aan nemen. Het ontwerp was binnen de mogelijkheden goed gemaakt. Thijs, de ontwerper die voor ons aan de slag is geweest, was zeer deskundig.

21 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wij zijn zeer tevreden over de aankoop…

Wij zijn zeer tevreden over de aankoop van onze keuken. Wij zijn heel goed en vooral informatief begeleid door Bente. Zij heeft ons diverse goede adviezen aan de hand gedaan. Ook het tussentijds overleg verliep snel en adequaat. Het voorwerk en de montage van de keuken is op een zeer zorgvuldige manier door Jan van Rootselaar gedaan. Wij kijken terug op een prettig en goed verlopen proces.

6 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Totaal plaatje klopt

Goed advies, ze nemen uitgebreid de tijd voor je om samen een ontwerp op te stellen. Communicatie rond levering is helder. Montage liep vlekkeloos. Monteur liet alles keurig opgeruimd achter, afval werd binnen 2 dagen opgehaald. Kwaliteit keuken hoogwaardig.

21 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Keuken Voortman

Ik heb een prettig en goed contact gehad met Henk de Vries. Het advies was kundig en ben vooral snel geholpen. Ben tevreden over het eindresultaat

1 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Waarom ben ik zo enthousiast?

Waarom ben ik zo enthousiast?
Natuurlijk omdat ik al 29 jaar een keuken van Voortman heb, waar we reuze blij mee zijn.

Tja en dan opeens een kapotte lade, die ik niet zelf kan repareren.
Dus ik naar Voortman, met de la.
Tja, 29 jaar oud.......
Maar ze vonden een passende lade en

als Service... gratis.....een nieuwe lade gekregen
en ook nog geïnstalleerd.

Daar wordt je toch helemaal blij van! Ik wel.

17 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BEGIN ER NIET AAN!!!!

Meest slechte plek ter wereld waar je een keuken kan kopen. Meest slechte voor en na service. Hebben een beschadigd wasbak gehad. Zagen het na 2 dagen ivm met een weekendje weg. Zeggen dat ze er niks aan doen. Sturen wel een bescherm gel na 4 weken maar heb je nu geen reet meer aan want de krasjes zijn er al op.

7 May 2026
Unprompted review
Voortman Keukens logo

Reply from Voortman Keukens

Beste familie Jhauw,

Dank voor uw feedback. We vinden het vervelend dat u ontevreden bent.

Wat betreft de spoelbak: Bij oplevering is de keuken samen met u en de monteur gecontroleerd en akkoord bevonden. Eventuele beschadigingen die daarna worden geconstateerd, dienen binnen 24 uur gemeld te worden – dit staat ook op het opleverformulier. Deze termijn is er omdat we na die periode niet meer kunnen vaststellen hoe en wanneer schade is ontstaan.

We hebben u wel Inox Care toegestuurd, een hoogstaand polijstmiddel waarmee ook lichte krassen kunnen worden verwijderd. Dit is bedoeld als coulance en om u te helpen de spoelbak in optimale staat te houden.

Lekkende kraan: Zoals aangegeven in onze mail staan we klaar om dit op te lossen. We wachten op aanvullende informatie (locatie lek, foto/video) om de juiste stappen te kunnen zetten.

We helpen u graag verder met de openstaande punten.

Rated 5 out of 5 stars

Onze adviseur Sander luisterd goed naar…

Onze adviseur Sander luisterd goed naar de wens van de klant en maakt daar mooie tekeningen uit om een goed beeld te geven wij hebben goede ervaringen met de service die voortman keukens biedt en de kwaliteit van de meubels en apparatuur is top
Dus een echte aanbeveling om hier je keuken of andere benodigdheden te bekijken.
Echt super leuk en betrouwbaar bedrijf

20 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekend

Onze ervaring met Voortman Keukens is in één woord uitstekend. De prachtige en ruime showroom met veel verschillende keukenopstellingen gaf ons direct veel inspiratie. Vanaf het eerste bezoek voelde het meteen goed.
Tijdens het gehele traject zijn wij meer dan uitstekend geholpen en begeleid door Sander van Lagen. Hij stelt de klant echt centraal, luistert goed naar wensen en komt met deskundig advies en praktische tips waar je echt iets aan hebt.
De begeleiding was perfect gedurende het hele proces: van ontwerp en aankoop tot het inmeten en uiteindelijk het plaatsen van de keuken. Alles verliep professioneel, duidelijk en prettig.
Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe keuken en kunnen Voortman Keukens Apeldoorn dan ook van harte aanbevelen!

9 January 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Slechte na Service

Voor nieuwe keuken bestellen en leveren is dit bedrijf ok. Voor Nazorg/nabestellen hééééél erg traag of laat niets van zich horen. Het zou ze sieren om (voor de prijs die je betaalt voor een keuken) ook goede nazorg/nalevering te bieden

1 May 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Wij hebben bij Voortman een prachtige keuken gekocht

Wij hebben bij Voortman een prachtige keuken gekocht. Met name de begeleiding bij de aankoop paste heel goed bij ons. De verkoper luisterde goed en wist onze wensen goed te interpreteren en om te zetten in een mooi ontwerp. Daarnaast kwam de keuken budgettair prima uit bij onze verwachting.

Voortman werkt met uitstekende montagepartners. De mannen wisten wat ze moesten doen en werkten samen als een geoliede machine. En ook nog eens supernetjes en binnen 1 dag geplaatst.

Wat voor ons beter had gekund was de verwachting omtrent wie doet wat in de voorbereiding. Voor ons werd pas in de voorbereiding op de montage duidelijk dat wij zelf verantwoordelijk waren om water, afvoer en electra op de goede plek te krijgen. En er een bouwkundige versterking nodig was voor de afzuigkap die we hadden uitgezocht.

20 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bij Voortman keukens in Apeldoorn bij…

Bij Voortman keukens in Apeldoorn bij Sander terecht gekomen om onze keuken uit te zoeken. Met een grote verbouwing en uitbouw hebben we onze hele woning opnieuw opgebouwd en hadden we via een interieurstylist een opzet laten maken voor de inrichting. Helaas hadden we te maken met een draagmuur die echt niet smaller kon en waarbij we de keuken er dus omheen wilden zetten. Sander heeft op basis van de bouwtekeningen alles netjes ingetekend en meegedacht. Tussentijds wijzigen was ook nog geen probleem. Toen we ineens ver genoeg waren om de keuken te kunnen plaatsen, heeft hij ook z’n uiterste best gedaan om de planning te bespoedigen. Het contact is altijd enorm prettig verlopen en je kunt goed afspraken maken. Sander volgt ook perfect op! Ook de plaatsing is heel netjes gedaan. Helaas was er een onderdeel niet geleverd maar er werd ook meegedacht met leenapparatuur om dit op te lossen. Dus echt superservice! We zijn echt heel blij met onze keuze voor Voortman geweest en ook ontzettend tevreden over Sander.

19 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wij hebben een keuken gekocht bij…Voortman, Apeldoorn

Wij hebben een keuken gekocht bij Voortman, Apeldoorn.
Het bezoek aan de showroom verliep prima; Prettige ontvangst, aanwezige kundigheid en... er werd meegedacht over wat wij wilden. Toen het besluit tot koop gevallen was, volgde een goede afhandeling van zaken: verwijderen oude keuken, opbouw en verandering van leiding, stopcontacten etc.,stukadoren van de muren en ten slotte het plaatsen van de keuken. Kortom goed geleverd werk door allen die hierbij betrokken waren! En als resultaat.... een prachtige keuken van Voortman, Apeldoorn. Dank je wel Bente!

10 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super fijn bedrijf en erg professioneel. Prachtige keuken!

We zijn super fijn geholpen door Voortman en hebben nu een prachtige keuken. Echt een partij die alles goed doordacht heeft als het gaat om service! Erg professioneel. Door iedereen in het proces wordt goed meegedacht. Het was bijvoorbeeld niet zeker of ons keukenblad boven kon komen in het appartement, maar Voortman heeft direct iemand gestuurd die goed meedacht. Uiteindelijk is alles goed boven gekomen. Ook de monteur die de keuken in elkaar heeft gezet denkt goed mee. Wij moeten naderhand nog wat verlichting aansluiten en heeft daarom de plinten zo aangebracht dat wij dit naderhand makkelijk kunnen regelen.

11 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kwaliteit en perfecte nazorg

We hebben 7 jaar geleden een keuken gekocht in Apeldoorn. Prettig contact en deskundig advies.
Na plaatsing moesten er een paar zaken aangepast worden. Werd soepel en snel afgehandeld.
Onlangs een klein probleempje met de gootsteenplug.
Reactie? “Geen probleem, gaan we oplossen”
Werd binnen 10 dagen opgelost!
We hebben een mooie keuken, we zijn tevreden over de kwaliteit maar net zo belangrijk: er is perfecte nazorg.

2 March 2026
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look