Købte olie og 5 x oliefiltre, men modtog kun olien. Vorto har endnu ikke svaret på min e-mail henvendelse om efterforsendelse af de manglende varer.
Vorto.dk
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Når man ser bort fra en lidt lang leveringstid, gik alt glat. Desværre blev varen sendt med Post nord og de besluttede at min pakke skulle leveres til en anden pakkeshop end jeg hade bedt om, så jeg m... See more
Company replied
Den rigtige vare til god pris leveret på 3 dage som angivet på hjemmesiden :-) Men det undrer mig at den lukkede/forseglede plasticpose, som varen/bagklapsgrebet lå i, var brudt op, som om varen... See more
Company replied
Jeg har nu i over 1,5 måneder skrevet mails til supporten og deres info mail-adresse med et spørgsmål om muligheden for at bytte noget reservedel, da den bil de var bestilt til er toalskadet i mellemt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Vorto.dk sælger bildele på nettet til den bedste pris. Vi har et bredt udvalgt af produkter til næsten alle biler. På vores hjemmeside, kan du med en enkelt søgning på din bils registreringsnummer, eller bilens navn og nummer, nemt finde de dele. som passer netop til din bil. Vi tilbyder at levere hurtigt til din hjemmeadresse eller til en PostNord MyPack pakkeshop. Ekspeditionstiden er på 1-2 hverdage fra den dag ordren oprettes. Leveringstiden afhænger af kurer og afstand, sædvanligvis 3-5 hverdage. Vi er et nordisk selskab kendt for vores rimelige priser og fremragende kundeservice. Det er vigtigt for os at vores kunder får de dele de har brug for hurtigt og enkelt. Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe dig med alle spørgsmål og problemer, sådan at du kan være sikker på at du får de helt rette dele til din bil. Vort tekniske team tjekker kompatibiliteten af alle delene, så at du kan være sikker på at delene passer perfekt til din bil. Gennem Vorto.dk, kan du enkelt og hurtigt finde de reservedele du har brug for, og du kan være forsikret om at du altid får dem til en overkommelig pris. Skandinavisk effektivitet og kundeservice er hjørnestenene af vores virksomhed, og vi stræber altid efter at tilbyde den bedst mulige service. Ydermere, tilbyder vi enkel og gratis retur indenfor 35 dage, sådan at du kan handle trygt. Alle reservedele har også en producentgaranti. Du kan betale for din ordre med hvilken som helst dansk nettbank og andre populære betalingsmåder.
Contact info
Denmark
- info@vorto.dk
- vorto.dk
Ej Godt
Ej Godt
Vorto har leveret et andet produkt end det bestilte, men reagere ikke på mail o det angivne telefonnummer er ikke i brug...
6 December 2024
Reply from Vorto.dk
Hej,
Tak for din feedback.
Vi er kede at høre, at du har fået en forkert del. Vores kundecenter vil kontakte dig for at løse dit problem. Vi beklager ulejligheden, det har medført. Hav en fortsat god dag!
Vorto Team
Leveringstiden blev forlænget
Leveringstiden blev forlænget pga. at i skulle udskifte en del på en ny del
Og i sendte den ikke med det samme fordi i ville sikre jer at det var den rigtige del jeg har bestilt selvom jeg selv havde tjekket det skrevet det ind på jeres hjemmeside, det synes jeg er amatøragtigt og det eneste jeg fik for det var gratis forsendelse på næste ordre
jeg kommer ikke til at bestille fra jer igen
4 December 2024
Reply from Vorto.dk
Hej
Tak for din tilbagemeldin, det sætter vi stor pris på.
Vi beklager dybt for forsinkelsen. Ifølge det originale reservedelskatalog var delen kompatibel med din bil.
Kontakt venligst vores kundeservice for at ordne returneringen.
Vi beklager den dårlige oplevelse og ulejligheden det medførte.
Mvh
Vorto team
God service.
God service.
Henvendte pga. Det bestilte ikke passede til min model, og fik det rettet inden afsending.
28 November 2024
Reply from Vorto.dk
Hej,
Mange tak for den positive tilbagemelding!
Så dejligt at høre, at det var en god oplevelse.
Håber snart at se dig igen.
Vorto team
Neno
En god service og information om fremsendte pakke, samt en gunstig pris. Udover fik jeg varer uden at skulle betale for fremsendelse . (Black Friday)
27 November 2024
Reply from Vorto.dk
Hej,
Mange tak for den positive tilbagemelding!
Så dejligt at høre, at det var en god oplevelse.
Håber snart at se dig igen.
Vorto team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.