Wij vonden Stefan niet to the point ,wij houden meer van iemand die meteen ter zake komt. Wij moesten hem steeds weer wijzen dat het om een matras ging en niet om een “ gezellig “bijeenzijn. Het duu... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
We kregen een hele duidelijke, maar ook vriendelijke uitleg over wat allemaal mogelijk was betreffende onze wens van een douchetoilet. Verder heeft de heer Silvan van der Meulen ook ons bed nog even g... See more
Company replied
De medewerker was keurig op tijd en heeft alle apparaten van Welfare gechect. Bovendien heeft hij uitgelegd hoe ik de wcdouche tzt moet ontkalken. Inmiddels ben ik weer op de hoogte van alle nieuwe... See more
Company replied
Ik heb al enige jaren een hoog-laag bed van Wellfair met een zgn. Jubileummatras, Ze namen uitgebreid de tijd om bij mij aan huis, een bed en matras uit te kiezen wat het beste bij mijn lichaams- en... See more
Company replied
Company details
About Well Fair
Written by the company
Well-Fair: Specialist in Comfort
Bij Well-Fair zetten wij ons sinds 1992 dagelijks in om het leven van senioren comfortabeler, veiliger en zelfstandiger te maken. U kunt bij ons rekenen op hoogwaardige producten op het gebied van slapen, zitten en wellness. Altijd met persoonlijke aandacht en service tot in de puntjes.
Persoonlijk advies op maat
Tijdens uw oriëntatie ziet u misschien door de bomen het bos niet meer. Er zijn zoveel opties: waar moet u beginnen? Onze specialisten voorzien u graag van eerlijk en deskundig advies. Zo weet u precies wat het beste bij uw unieke situatie past. Een persoonlijk adviesgesprek kan zowel bij u aan huis als in één van onze vele showrooms. Een advies gesprek is altijd gratis en volledig vrijblijvend.
Ontdek onze slimme oplossingen
Met onze slimme slaapcomfort oplossingen, zoals seniorenbedden en hoog-laag boxsprings, ervaart u dagelijks optimaal comfort en gemak. U bespaart tijd en behoudt uw zelfstandigheid. Ons zitcomfort bestaat o.a. uit relaxfauteuils, sta-op-stoelen en banken. Ieder meubel wordt bij ons persoonlijk op maat gemaakt. Zo geniet u van de perfecte ondersteuning en een ontspannen zithouding.
Onze wellness oplossingen, zoals de Well-Sun, zorgen voor soepele spieren en directe pijnverlichting. Ons slimme douchetoilet biedt extra hygiëne en ondersteunt uw zelfredzaamheid: voor nu én later.
Elk product wordt zorgvuldig afgestemd op uw wensen en uw toekomstige behoeften. Zo geniet u dagelijks van comfort, hygiëne en gemak, zonder concessies te doen aan stijl of kwaliteit.
Duizenden tevreden klanten gingen u voor
Klanttevredenheid staat centraal in alles wat wij doen. Daarom bieden wij uitgebreide garanties, transparante communicatie en service tot in de puntjes. Ons vriendelijke klantenservice team helpt u graag verder en ons eigen service team staat 24/7 voor u klaar. We blijven betrokken, ook ná uw aankoop staan we voor u klaar. Zo krijgt u bijvoorbeeld standaard gratis een jaarlijks nazorgbezoek. Duizenden tevreden klanten waarderen onze betrokkenheid, betrouwbaarheid en de rust die onze oplossingen brengen in hun dagelijks leven.
Well-Fair helpt u vooruit met respect, zorg en aandacht. Zodat u zo lang mogelijk thuis kunt blijven genieten van uw zelfstandigheid en uw comfort.
Zelfstandig en comfortabel ouder worden... Dat wilt u toch ook?
Written by the company
- De klant staat centraal bij Well-Fair...
- Bij Well-Fair staat de mens centraal. Wij geloven in de kracht van senioren en vinden dat zij zo lang mogelijk zelfstandig van het leven moeten kunnen genieten. Wij maken dit mogelijk met onze maatwerkoplossingen op het gebied van slapen, zitten en wellness. Kijk voor meer info op: www.well-fair.nl
- De Well-Fair Belevingswereld...
- Om uzelf te inspireren en te overtuigen van onze producten en diensten hebben wij de Well-Fair Belevingswereld. In deze wereld zijn 30 hotelkamers voorzien van alle comfort, gemak en veiligheid op het gebied van slapen, zitten en wellness. Kom het zelf beleven...en overnacht in uw droom omgeving...Boek een Belevingswereld arrangement op www.well-fair.nl/belevingswereld
- Altijd op maat gemaakt...
- Wij geloven in de kracht van maatwerk. Ieder lichaam is anders en iedereen is uniek. Met onze maatwerk oplossingen, kunnen we precies de juiste ondersteuning voor uw lichaam creëren. Door middel van onze geavanceerde inmeet technologieën, kijken onze maatspecialisten wat het beste is voor uw lichaam. Zo bent u verzekerd van het hoogste comfort! Kijk voor meer informatie op: www.well-fair.nl
Altijd de juiste keuze door persoonlijk advies op maat en unieke slaapgarantie!
U krijgt maar liefst 6 maanden de tijd om uw nieuwe matras uit te proberen!
Ontdek onze unieke service: een (gratis en vrijblijvend) advies; bij u thuis of in onze showroom. Een adviseur brengt al uw wensen in kaart en maakt een analyse van uw huidige situatie. Vervolgens krijgt u een persoonlijk advies op maat. Zo heeft u alle mogelijkheden inzichtelijk en bent u altijd verzekerd van de juiste keuze. Alle producten worden speciaal voor u op maat gemaakt. Na aankoop krijgt u maar liefst 6 MAANDEN slaapgarantie op uw matras. Bent u niet tevreden over het slaapcomfort? Dan passen wij dit gratis voor u aan! Hierdoor kunt u kiezen met een gerust hart en maakt u altijd de juiste keuze!
Contact info
Elspeterweg 30, 8071 PA, Nunspeet, Netherlands
- 0341-277010
- info@well-fair.nl
- well-fair.nl
4.6
Excellent
1K reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wij vonden Stefan niet to the point…
Wij vonden Stefan niet to the point ,wij houden meer van iemand die meteen ter zake komt.
Wij moesten hem steeds weer wijzen dat het om een matras ging en niet om een “ gezellig “bijeenzijn.
Het duurde voor ons allemaal te lang maar misschien vinden ander ouderen dat juist prettig,🙁
14 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u onze medewerker als behulpzaam heeft ervaren en dat er goed naar uw situatie is geluisterd.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw review, Jean. Wij begrijpen dat u het prettig vindt als bij telefonisch contact ook de naam wordt vermeld. Dank voor deze feedback, wij nemen dit mee.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Alles tip top in orde!
14 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw enthousiaste review. Fijn om te horen dat alles tip top in orde is.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Heeft zijn werk prima gedaan.
Heeft zijn werk prima gedaan.
Mag wat minder "popie jopie".
17 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het werk naar tevredenheid is uitgevoerd. Ook uw opmerking over de benadering nemen wij mee en bespreken wij intern.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Oplossing
Bij ons was er niet goed gemeten waardoor het bed de trap niet op kon.
Maar de chauffeurs hebben dit keurig opgelost en met een kraan toch boven gekregen.
We hebben nu 2 nachten heerlijk geslapen.
Super bed en super personeel vanaf de voorlichting tot het plaatsen
16 April 2026
Unprompted review
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat er snel een passende oplossing is gevonden toen het bed niet via de trap naar boven kon en dat dit netjes is opgelost. Ook goed om te lezen dat u inmiddels heerlijk slaapt en tevreden bent over zowel het product als ons team. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
De klantvriendelijkheid en ze helpen je…
De klantvriendelijkheid en ze helpen je om een goede keuze te maken
13 April 2026
Unprompted review
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u de klantvriendelijkheid waardeert en dat u goed bent geholpen bij het maken van de juiste keuze.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Ontzettend vriendelijke en spontane…
Ontzettend vriendelijke en spontane jongeman die ons heel goed informeerde over hetgeen wij kochten. Wij zijn heel benieuwd of deze aanschaf ook daadwerkelijk aan onze verwachting zal voldoen.
16 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u zo goed bent geïnformeerd en dat u de adviseur als vriendelijk en spontaan heeft ervaren. We begrijpen dat u benieuwd bent naar het gebruik en hebben er vertrouwen in dat het aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u ieder jaar weer tevreden bent en dat alles netjes en correct verloopt.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Zojuist bezoek gehad van adviseur…
Zojuist bezoek gehad van adviseur Thomas Mulder, al een tijd tevreden met een mooie sta-op stoel en douche-toilet. Op advies nu een mooie Granada bank gekocht. We zien er naar uit, top service!
16 April 2026
Unprompted review
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u al langere tijd tevreden bent en dat het recente bezoek ook weer positief is ervaren. Leuk dat u, op advies, heeft gekozen voor de Granada bank. Wij wensen u alvast veel plezier van uw aankoop en danken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de afspraak op tijd was en dat u de service als correct heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Duidelijk en vol enthousiasme
We hebben een hele duidelijke uitleg gekregen over de hoog-laag bedden en de bijbehorende matrassen. De medewerker was bijzonder enthousiast en heeft ons ook nog neegenomen in de geschiedenis van het bedrijf.
15 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u een duidelijke uitleg heeft gekregen en dat het enthousiasme van onze medewerker is overgekomen. Ook leuk dat u meer heeft meegekregen over de achtergrond van ons bedrijf.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u de medewerker als vriendelijk heeft ervaren en dat de uitleg duidelijk was.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Hele fijne ervaring.
Het telefoongesprek met dit bedrijf was bijzonder vriendelijk en behulpzaam.
Het daarop volgende thuisbezoek was zeer Hartelijk,duidelijk en maakte dat we goed geinformeerd onze aankoop deden. Dank je wel David!Topservice.
15 April 2026
Unprompted review
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat zowel het telefoongesprek als het thuisbezoek als vriendelijk, hartelijk en duidelijk zijn ervaren en dat u goed geïnformeerd uw aankoop heeft kunnen doen. Wij geven uw compliment graag door aan David.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Geweldige survice,bedankt ervoo.
9 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u de service als geweldig heeft ervaren. Dat waarderen wij enorm.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Prettig contact huisbezoek
Prettig contact huisbezoek. Goede voorlichting matras. Goede onderhoudsservice bed.
9 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het huisbezoek als prettig heeft ervaren en dat u tevreden bent over de voorlichting en de onderhoudsservice.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Jaarlijks bezoek van medewerker WellfareDe medewerker was keurig op tijd en…
De medewerker was keurig op tijd en heeft alle apparaten van Welfare gechect. Bovendien heeft hij uitgelegd hoe ik de wcdouche tzt moet ontkalken.
Inmiddels ben ik weer op de hoogte van alle nieuwe mogelijkheden.
Het was een prettig bezoek en ik kreeg nog een cadeautje ook!
8 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat het jaarlijkse bezoek prettig is verlopen en dat alles netjes is gecontroleerd. Ook goed dat u duidelijke uitleg heeft gekregen en weer op de hoogte bent van de mogelijkheden. Leuk dat de attentie werd gewaardeerd.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
De sfeer was heel goed
De sfeer was heel goed. Gedaan wat er beloofd was. Meneer was vriendelijk en erg beleefd.
Was deskundig.
Wij konden gezellig praten,ook over andere dingen.
8 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u de sfeer als prettig heeft ervaren en dat alles volgens afspraak is verlopen. Ook goed om te lezen dat onze medewerker vriendelijk, beleefd en deskundig was en dat er ruimte was voor een gezellig gesprek.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Een bedrijf dat weet wat ze verkopen en je het gevoel van vertrouwen geeft
het fijne van dit bedrijf is:
- er word je niets opgedrongen
- de uitleg van hun produkten is goed te begrijpen
- het meedenken (service) is meer dan 5 sterren
- het personeel weet waar ze over praten
- je voelt een soort vertrouwen dat vinden wij heel
belangrijk
13 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie en uitgebreide review. Fijn om te horen dat u zich niet onder druk gezet voelt en dat de uitleg duidelijk en begrijpelijk is. Ook waarderen wij het dat u het meedenken en de deskundigheid van ons team zo positief benoemt. Het vertrouwen dat u ervaart vinden wij ontzettend belangrijk.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
Zeer tevreden!
Na 20 jaar nog steeds service op aangeschafte relaxstoel in 2006.
Goed advies gekregen over aanschaf bed.
Vertegenwoordiger dacht zelf goed over oplossing probleem
10 April 2026
Reply from Well Fair
Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u na zoveel jaren nog steeds tevreden bent over de service op uw relaxstoel. Ook goed om te lezen dat u prettig advies heeft gekregen bij de aanschaf van een bed en dat er actief is meegedacht over een oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Customer Service Team Well-Fair
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.