Wickey GmbH & Co. KG Reviews 

332
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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

sono stata seguita in modo impeccabile dall'assistenza il prodotto è solido,bellissimo, originale e in legno, materiale che lo contraddistingue e lo rende molto apprezzato. la varietà di modelli... See more

Rated 5 out of 5 stars

Quest’estate abbiamo comprato la casetta palafitta con scivolo per i nostri bambini ed è stato il regalo più bello: i bambini passano le giornate in giardino. La casetta è fatta in legno ed ha tu... See more

Rated 2 out of 5 stars

Consegna in ritardo di una settimana, assistenza solo in lingua inglese, istruzioni non semplici e parti di plastica pvc che non avevano le stampe disegnate per facilitarne il ritaglio a misura. Altal... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sito ben curato, soprattutto la parte dove dice che “assieme alla struttura dovresti prendere anche queste altre cose”, sottovalutata da altri rivenditori e secondo me essenziale. Spedizione e consegn... See more

Company details

  1. Game Shop

Written by the company

Conquista il cuore dei tuoi bambini con un giochi da giardino da Wickey ☀ Scivolo ✓ Altalena ✓ Sabbiera ✓ Garanzia di 10 anni • 0€ Spedizione ➤ Ordina ora!


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4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

332 reviews

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(332)

117 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Prodotto realizzato malissimo

Prodotto realizzato malissimo, con materiali del tutto scadenti.. abbiamo acquistato per uso professionale ma il montaggio viene fatto con ideazione e nell'altro..
Gestione dell'ordine con co segna del tutto poco chiare e non riesci a parlare con nessuno oltre che a delle email gestite da risposte automatiche

13 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo!!

Pessimo!!! Legni rovinati, misure sbagliate, manuale con disegno e misure incompatibili, impossibile da montare senza fare accrocchi!!! L'assistenza non risponde alla garanzia!!!!

6 July 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

SMART EMPEROR

Ho acquistato uno SMART EMPEROR per mia figlia.
L'esperienza con WICKEY è stata positiva.
La struttura è molto bella e robusta.
Nota negativa è il ritardo nella consegna, in parte dovuta a Wickey e in parte allo spedizioniere in Italia (ARCO SPEDIZIONI)
Lo spedizioniere ha rimandato la consegna per ben 3 volte. Mi hanno consegnato la struttura alla quarta volta e dopo che ho aperto contestazione PayPal a Wickey per mancata consegna. È stato un gran disagio aspettare in casa tutta la giornata per ben 4 giorni un collo da 400 kg che invece non arrivava.

21 July 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ok, ma con alcune cose da rivedere!

La casetta è molto bella ma, visto il prezzo e i tempi di attesa abbastanza lunghi essendo fatta su misura , ci aspettavamo qualcosina in più. Alcuni pezzi di legno sono decisamente da limare in quanto tagliati grossolanamente e potenzialmente pericolosi per i bambini. Inoltre, il telo rosa è davvero corto e deve essere tagliato senza una guida pre disegnata, senza alcuna possibilità di errore, altrimenti risulta inutilizzabile!

17 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza deludente

L ordine che era un regalo è arrivato con 10 gg di ritardo.
Prima figuraccia
Il legno in molte parti presenta crepe e profondi difetti
L abbiamo dovuto corteggiare tutto e dare impregnante
Inoltre mancavano dei pezzi in legno che ho dovuto prendere in ferramenta e pagare a parte
Sono ancora in attesa dello storno su un importo di 640 euro, non Spicci
Esperienza deludente

13 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pezzi arrivati rotti

Mi sono arrivate 4 pezzi di legno di cui due quelli portanti per la base spaccati ho contattato anche tramite modulo con le foto per aver i pezzi di ricambio non sono stato proprio considerato

24 June 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Le istruzioni per il montaggio sono…

Le istruzioni per il montaggio sono fantastiche. Il prodotto è buono. Capisco la mancata pre-foratura sul legno ed è giusto ma non capisco perché i teli di pvc non sono pre-tagliati. Per chi ha abilità ed attrezzatura è divertente e soddisfacente forare ed assemblare. Buon prodotto ma non eccellente. Pessimi i tempi di consegna

27 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimi é poco

Pessimi é poco, ordine del 10/05 ad oggi 03/07 non hanno consegnato, non c'é modo di parlare con un operatore ne loro ne del corriere continuano a rispondere che la consegna avverrà il giorno in cui rispondo per poi disattendere, oggi venerdì passerá l'ennesimo fine settimana e vedremo quando gli farà comodo consegnare "se consegneranno" sperando in un rimborso a questo punto perché poi se ci saranno problemi sul prodotto, conveniva costruiseli dei giochi piuttosto che ordinare.

3 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Montaggio non semplice

Molto carino il prodotto, ma il montaggio non è stato semplice non essendo preforate le travi dei sostegni. Infatti non è venuto come previsto e ora dovrò smontare per rimediare.

23 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Male per non dire malissimo

Male per non dire malissimo. Atteso un mese per la consegna arrivata pure in ritardo e il PRODOTTO ORDINATO NON ERA QUELLO CHE AVEVAMO ACQUISTATO. Aggiungo anche che per di più era un regalo e non abbiamo fatto una gran bella figura.

9 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Spedizione lenta

Spedizione lenta, montaggio abbastanza facile ma molto complicato per fissarlo nel terreno, non è molto comodo ed onestamente per quello che costa la spedizione doveva essere veloce e il montaggio facile

4 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pezzi mancanti e danneggiati

Ho acquistato il parco giochi il 7 aprile...oggi 14 giugno ancora non posso montarlo perché alcuni pezzi sono arrivati danneggiati e altri pezzi mancano... mi è stata effettuata una seconda consegna, ma mancano ancora altri pezzi... sto aspettando la terza consegna...
Un consiglio: Vedete altrove

14 June 2026
Unprompted review

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