Ich versucht jemand zu erreichen Telefonisch u.Email,habe niemand erreicht! Aber die Lieferung war einwandfrei! Und das Palmblatt ist sehr hochwertig! Ich habe eine Salatschüssel mit Deckel so war es... See more
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Es hat alles einwandfrei geklappt und die Produkte, die wir bestellt haben, waren exakt wie beschrieben. Richtig gut 👍 Aus diesem Grund war dies bereits unsere zweite Bestellung und sicher nicht di... See more
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Preis Leistung sehr zu empfehlen Das einzige kleine Problemchen gab es mit der Lieferung. jedoch haben die sehr sehr netten Damen am Telefon da sofort reagiert und ein Missgeschick das natürl... See more
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Die Holzmesser sind absolut gut zu benutzen im Alltag. Ich benutze sie aber auch meine schwer fest sitzende Teleskop Brücke zu lockern und ich hatte noch nie bessere Holzmesser, die diesen Zweck erfü... See more
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Company details
- Staple Food Package
- Disposable tableware supplier
- Packaging company
- Packaging Supply Shop
- Catering supplier
About Wisefood
Written by the company
Wer wir sind:
Wisefood ist der One-Stop-Shop für alle, die Gastronomie und Events nachhaltiger gestalten wollen, ohne Kompromisse bei Preis oder Verfügbarkeit.
Wisefood wurde seit Anfang 2025 von dem Palmblatt-Experten LEEF Blattwerk GmbH 🌿übernommen und ist jetzt Teil der Leef Group.
Bei uns findest du die besten umweltfreundlichen Alternativen für nachhaltiges Einweggeschirr & Food-Verpackungen für jeden Einsatz und in jeder Bestellmenge.
Egal ob Restaurant, Bar, Café, Catering, Festival oder Streetfood.
Nachhaltig servieren. Verantwortlich handeln. Einfach bestellen.
Wir sind Gewinner des Deutschen Nachhaltigkeitspreis Unternehmen!🎉
Ein Gremium aus 240 unabhängigen Expertinnen und Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Zivilgesellschaft hat LEEF x wisefood unter hunderten Bewerbungen als das innovativste Unternehmen im Bereich nachhaltige Verpackungslösungen ausgewählt.
Diese Anerkennung zeigt unsere Arbeit für plastikfreie Materialien und echte Kreislaufwirtschaft hat Wirkung! Damit sind wir offiziell Spitzenreiter smarter, umwelt- und klimaschonender Verpackungslösungen!
Umweltfreundliche Verpackungslösungen mit nachhaltiger Wirkung
Written by the company
- Über 500.000 Kund:innen
- Über 500 Millionen Plastikprodukte ersetzt.
- Sofort lieferbar
- Vor 14 Uhr bestellt, heute versandt!
- Bestpreis-Garantie
- Produkt günstiger gefunden? Schreibt uns!
- Individuelle Angebote
- Unser Sales-Team ist für dich da!
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5 % Willkommensrabatt
4.5
Excellent
110 reviews
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Replied to 100% of negative reviews
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Schnelle Lieferung, einfache Bezahlung
Einfache Bestellung, Bezahlung und Lieferung. Produkt sehr gut.
17 April 2026
Reply from Wisefood
Vielen Dank für deine Rückmeldung, die uns hilft weiter zu wachsen! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist.
Alles toppi toppi
Alles toppi toppi. Bestellung kam pünktlich, Qualität ist super, Preis top. Ich kaufe wieder hier ein!
2 May 2026
Reply from Wisefood
Wir freuen uns über deine positive Rückmeldung, vielen Dank dafür! Klasse, dass deine Bestellung pünktlich angekommen ist und du in Zukunft wieder bei uns einkaufen möchtest.
Reply from Wisefood
Herzlichen Dank für das super Feedback!
Sehr gute Artikel
Sehr gute Artikel. Wir können nur weiterempfehlen. Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben
11 April 2026
Reply from Wisefood
Wir bedanken uns für die tolle Rückmeldung und freuen uns, dass du rundum zufrieden bist.
Sehr zufrieden....
Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung!
bis zur nächsten Bestellung!
👍
22 April 2026
Reply from Wisefood
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung, wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Reply from Wisefood
Klasse, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und uns weiter empfehlen kannst. Vielen Dank für deine Bewertung!
Parfait ☺️ commande bien embalé
14 April 2026
Reply from Wisefood
Merci beaucoup pour ton super avis. Je suis ravi que tu sois satisfait !
Preis & Leistung super
20 April 2026
Reply from Wisefood
Vielen Dank für deine 1a Bewertung, wir freuen uns, dass du zufrieden bist.
Schnelle zuverlässige Lieferung.
Schnelle zuverlässige Lieferung.
Gut telefonisch erreuchbar.
16 April 2026
Reply from Wisefood
Wir danken dir für dein positives Feedback und freuen uns, dass du mit der schnellen Lieferung sowie mit unserem Kundensupport zufrieden warst.
Alles top!
Absolut zufrieden! Nachhaltigkeit ist aktueller denn je, umso erfreulicher ist es, dass es Unternehmen wie Wisefood gibt, die mit positivem Beispiel vorangehen. Macht weiter so! 💚😊
16 April 2026
Unprompted review
Reply from Wisefood
Über so ein tolles Feedback freuen wir uns sehr, vielen Dank!
Sensationell
Dieses Produkt ist sensationell ich liebe es und auch meine Kunden, macht weiter so.
14 April 2026
Reply from Wisefood
Dein tolles Feedback freut uns sehr, vielen Dank! Wir finden es klasse, dass du und deine Kunden so zufrieden seid.
Qualität und Service nicht zufrieden stellend
Ich habe ein Gebinde Tortenkartons ( 25 Stk ). bestellt, geliefert wurde ein Gebinde mit 24 Stk., offensichtlich, dass sich hier jemand " aus der Mitte " bedient hat. Die Bänder, mit denen die Kartons zusammen gefasst waren, waren außerordentlich locker, da hätte gut noch ein Karton reingepasst. Darüber hinaus handelt es sich um einen Artikel, der mit Lebensmitteln in Kontakt kommt, von daher sollte das Gebinde in einer entsprechenden hygienischen Umverpackung versendet werden. Das war leider nicht der Fall. Auf meine Reklamation wurde leider nicht reagiert.
7 August 2025
Unprompted review
Reply from Wisefood
Hallo und Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihre Reklamation unbeantwortet blieb.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wisefood von der Leef Blattwerk GmbH übernommen wurde. Seitdem arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Qualität und den Kundenservice grundlegend zu verbessern. Ihre Kritik hilft uns dabei, bisherige Mängel aufzudecken und diese gezielt anzugehen und zu verbessern.
Gerne möchten wir Ihren Fall persönlich lösen, dazu schicken wir Ihnen direkt über Trustpilot einen Link zu. Dort haben Sie die Möglichkeit, uns weitere Details mitzuteilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wisefood Team
Ohne nähere Informationen. .....
Im Shop habe ich mir ein Set von 100 Stück Bambusspiesse mit 90 cm Länge bestellt!
Es kam keine Information, wann mein Paket versendet wurde.
DHL hat nach ein paar Tagen mir mein Paket zur Zustellung angekündigt. BeI der Zustellung, habe ich gesehen, dass mein Paket komplett nachverklebt wurde- da der Karton völlig aus dem Leim war.
Meine Bambusspiesse sind nocheinmal separat im Karton verpackt gewesen.
Glück gehabt?
Mit meinem Produkt bin ich sehr zufrieden - da ich die Bambusspiesse für verschiedene Zwecke verwenden kann.
Was ich vom Service halten soll- hier bin ich ratlos!!!!!
9 May 2025
Unprompted review
Reply from Wisefood
Hallo und Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist schön zu hören, dass sie mit den Bambusspieße zufrieden sind und diese genau Ihren Vorstellungen entsprechen.
Dass die Logistik diesmal nicht mitgespielt hat, bedauern wir sehr eben so wie das ausbleiben der Versandbestätigung. Für den Hinweis möchten wir uns bedanken.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wisefood von der Leef Blattwerk GmbH übernommen wurde. Seitdem arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Qualität und den Kundenservice grundlegend zu verbessern. Ihre Kritik hilft uns dabei, bisherige Mängel aufzudecken und diese gezielt anzugehen und zu verbessern.
Sehr gute Reaktion der Kundenbetreuung
Sehr gute Reaktion der Kundenbetreuung. Leider haben sie ein Problem mit dem Zusteller. Geld zurückgegeben. Hoffe, das nächste Mal werde ich gut im Voraus bestellen.
12 December 2024
Unprompted review
Reply from Wisefood
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Kundenservice Ihnen schnell weiterhelfen konnte.
Versand und Kommunikation liefen…
Versand und Kommunikation liefen einwandfrei, habe bereits mehrfach hier bestellt und nie Probleme gehabt.
2 November 2024
Unprompted review
Nie eine Rückerstattung bekommen!
Nach mangelhafter Ware, alle Teller nicht nur ein wenig krum, sondern als ob ein Lieferwagen darüber gefahren ist! Email, kann ich nicht zurück geben sind geöffnet, schon mal die erste Unverschämtheit, dann Ware zurück geschickt (ungeöffnet)
Nie eine Rückerstattung erhalten! Meiner Ansicht nach Betrug! Nie wieder! Und nächste Woche wird ein Rechtsanwalt beauftragt!
18 October 2023
Unprompted review
Reply from Wisefood
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie beschädigte Ware erhalten haben und die Abwicklung Ihrer Retoure bisher so unbefriedigend verlaufen ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wisefood von der Leef Blattwerk GmbH übernommen wurde. Seit der Übernahme arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Qualität sowie die gesamte Logistik und den Kundenservice grundlegend zu verbessern, um Fehler aus der Vergangenheit zu identifizieren und zuvermeiden.
Ihre Kritik hilft uns dabei, bisherige Mängel gezielt anzugehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wisefood Team
Kein Versand, keine Reaktion
Strohhalme bestellt, laut angaben mit 1-2 Tagen Lieferzeit. Wurden auch nach einer Woche noch nicht versendet.
Support kontaktiert, laut angaben gibt es eine Antwort inerhalb von 24h. Nach drei Tagen keine Antwort.
Edit: Da sich der neue Besitzer gemeldet hat. Ich habe letztendlich eine Lieferung erhalten. Leider war die Haltbarkeit der Produkte kürzer als erwartet und da diese viel zu spät kamen, hatte ich kurzfristig Ersatz beschafft. Damit ist ein großer Teil leider im Müll gelandet. :(
Ich wünsche viel Erfolg dieses Chaos bei wisefood zu beseitigen.
24 September 2024
Unprompted review
Reply from Wisefood
Hallo und Vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns leid tut, dass Sie diese Erfahrung machen mussten.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Wisefood von der Leef Blattwerk GmbH übernommen wurde. Seitdem arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Qualität und den Kundenservice grundlegend zu verbessern. Ihre Kritik aus der Vergangenheit hilft uns dabei, bisherige Mängel aufzudecken und diese gezielt anzugehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wisefood Team
Die Ware wurde nie versandt
Die Ware wurde nie versandt. Der Kundenservice per Mail antwortet zügig, aber leider mit leeren Versprechungen. Die Bestellung wurde dann auf Wunsch storniert und das Geld zurück erstattet.
Nicht zu empfehlen.
9 August 2024
Unprompted review
Reply from Wisefood
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie damals diese negative Erfahrung machen mussten.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Wisefood von der Leef Blattwerk GmbH übernommen wurde. Seitdem arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Qualität und den Kundenservice grundlegend zu verbessern. Ihre Kritik hilft uns dabei, bisherige Mängel gezielt anzugehen und unsere Prozesse zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wisefood Team
Auch nach 3 Wochen keine Lieferung
Werde hier nicht nochmal bestellen.
Es war nicht möglich in 3 Wochen (!!!) die gesamte Lieferung zu liefern obwohl ich 2 Mal nachgefragt habe. Der Service ist gut, und die Rückmeldung davon schnell, aber leider kann man das über den Warenversand nicht sagen.
Rückerstattung ist schnell und problemlos von Statten gegangen.
13 August 2024
Unprompted review
Reply from Wisefood
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie damals diese Erfahrung machen mussten.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wisefood von der Leef Blattwerk GmbH übernommen wurde. Seitdem arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Qualität und den Kundenservice grundlegend zu verbessern. Ihre Kritik hilft uns dabei, bisherige Mängel gezielt anzugehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Wisefood
Nie wieder!
Leider kann. Ich keine 0-Sterne geben!
Lieferung kam verspätet an, zugesagte Beilagen waren nicht enthalten und auf Nachfragen wird in keinerlei Art und Weise reagiert!
Anfragen bzgl. einer Retoure werden ignoriert. Keine telefonische Erreichbarkeit, der Chat scheinbar nur Fake und Mails werden wohl ins Nirvana geleitet!
Nein danke, ich werde dort mit Sicherheit nie wieder bestellen und diesen Shop auch nicht weiterempfehlen!
9 July 2024
Unprompted review
Reply from Wisefood
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie damals eine so schlechte Erfahrung mit dem Service und der Lieferung machen mussten.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wisefood von der Leef Blattwerk GmbH übernommen wurde. Seitdem arbeiten wir mit Hochdruck daran, die Qualität und den Kundenservice grundlegend zu verbessern. Ihre Kritik hilft uns dabei, bisherige Mängel aufzudecken und diese gezielt anzugehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Wisefood
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