Er was een verkeerd shirt bezorgd, contact opgenomen via de mail. Na foto gemaild te hebben van het foute shirt is deze 2 dagen al bezorgd, het foute shirt kan ik houden om iemand anders blij mee te m... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat word... See more
Verschrikkelijk amateuristisch bedrijf met een nog slechtere klantenservice! Na 4 truien besteld te hebben, waren er twee scheef bedrukt. Na deze geretourneerd te hebben bleven ze ontkennen dat ze... See more
Ik heb ruim 1,5 week moeten wachten op mijn bestelling, wat ik zeer jammer vond, want 't betrof 'n kadootje. Op de site staat duidelijk anders aangegeven (3 tot 5 werkdagen, indien iets niet op voorra... See more
4.0
Great
175 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Geen bestelbevestiging per mail
Ik heb geen bestelbevestiging per mail ontvangen. Je weet dan niet of het wel goed gegaan is.
De bestelling wel goed en snel ontvangen.
12 October 2026
Reply from 1001Caps
Hallo Corinne,
Wat fijn dat alles netjes ontvangen is!
Onze bevestigingsmails worden automatisch verstuurd en het is mogelijk dat deze in je Spam folder terecht is gekomen.
Mijn excuses daarvoor, helaas kunnen wij daar weinig aan doen.
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Goede kwaliteit truien
Goede kwaliteit truien, zitten heerlijk! Snelle en vriendelijke klantenservice
18 September 2026
Reply from 1001Caps
Hallo Alyssa,
Bedankt voor je fijne review! Veel plezier met de nieuwe truien.
Groet,
Tim
1001CAPS
Goede service
Er was een verkeerd shirt bezorgd, contact opgenomen via de mail. Na foto gemaild te hebben van het foute shirt is deze 2 dagen al bezorgd, het foute shirt kan ik houden om iemand anders blij mee te maken. Dat is nou service.
23 September 2026
Reply from 1001Caps
Hallo!
Als we iets verkeerd doen, dan maken we dat graag goed! Bedankt voor je review en graag tot de volgende keer :)
Groet,
Tim
1001CAPS
Mooi shirt en goede kwaliteit
Het t-shirt wat ik wilde kon ik op de site niet meer vinden. Even mailtje gestuurd en kreeg een link toegestuurd en het was voor elkaar. Heel fijn. Mooi shirt maar valt wel klein.
1 September 2026
T-shirt de qualité, livré rapidement
J'ai reçu le t-shirt rapidement, il est de bonne qualité, ni trop grand, ni trop petit, je ne regrette pas mon achat
21 July 2026
Bij levering bleek er een klein gaatje…
Bij levering bleek er een klein gaatje in het achterpand van een shirt te zitten. Na mailcontact werd er snel gehandeld en had ik de volgende dag al een ander shirt ontvangen.
22 July 2026
Reply from 1001Caps
Hallo Cecile,
Ik zie je review nu pas, maar het wordt er niet minder om gewaardeerd!
Fijn om te horen dat we het snel voor je opgelost hebben. Zo doen we dat graag :)
Groet,
Tim
1001CAPS
Reply from 1001Caps
Hi Iris, bedankt voor je review! Je kan altijd een maat ruilen binnen 14 dagen na ontvangst hoor. Voor de voorwaarden kijk je hier: https://1001caps.nl/retouren-samples/
De kwaliteit van de t shirt is goed
De kwaliteit van de t shirt is goed. Levering duurde langer dan dat ze aangaven maar dat was niet erg en was ivm hittegolf.
25 June 2026
Reply from 1001Caps
Dankje Naomi! We hebben het dezelfde dag nog verstuurd, maar ik zie inderdaad dat PostNL vertraging had bij jouw bestelling. Onze excuses daarvoor!
Groet,
Tim
1001CAPS
Leuke producten tegen een mooie prijs
Leuke producten tegen een mooie prijs, snel geleverd.
2 June 2026
Reply from 1001Caps
Dankjewel Colinde! :)
Reply from 1001Caps
Dankje Nicole!
netjes en snel geleverd
Ze hebben netjes en snel geleverd. Helaas klopte de maattabel niet met de echte maten en bleek dus dat de shirts te klein waren.
Dit heb ik ze direct medegedeeld en ontving snel antwoord en een retour label. Het geld werd netjes teruggestort. Als ik weer iets nodig heb bestel ik een grotere maat maar wel gewoon bij jullie.
23 April 2026
geen bevestiging
Gister een bestelling geplaatst en nog steeds geen bevestigingsmail. Ik hoop maar dat het t-shirt op tijd binnen gaat komen, maar ben er een beetje bang voor eerlijk gezegd.
Update: na het eerdere bericht had ik binnen 1.5 uur reactie. Nu komt het pakketje morgen binnen. Dank!
23 April 2026
Unprompted review
Reply from 1001Caps
Hallo Sten,
Wij zijn hard bezig met alles orders hoor! Kun je mij jouw ordernummer geven? Dan kijk ik even voor je. Grote kans dat jouw pakketje al in de buurt is :)
Groet,
Tim
1001CAPS
Reply from 1001Caps
Graag gedaan Marco! Bedankt voor de review :)
Geen contact mogelijk + geen werkende track en trace
Anderhalve week geleden besteld, toen heb ik een track en trace gekregen die niet werkte. Nu een week geleden heb ik contact opgenomen om te vragen of het wel verzonden is. Hierop heb ik geen reactie gekregen. Hopelijk komt de pet nog wel binnen maar ik denk van niet.
Hee Tim, fijn dat je hebt gereageerd ik weet niet hoe ik moet reageren dus ik doe het nu zo. Mijn ordernummer is 9854 hopelijk kunnen we tot een oplossing komen, met vriendelijke groet
14 March 2026
Unprompted review
Reply from 1001Caps
Hallo Fleur,
Goed dat je een bericht achterlaat! Ik kan geen bericht van je in mijn mailbox vinden helaas, maar ik help je graag verder.
Heb je het ordernummer voor mij? Dan ga ik op onderzoek uit.
Alvast bedankt voor je reactie!
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
--------------------
Hallo Fleur,
Bedankt voor je reactie! Dit is erg vreemd want dit ordernummer is niet bekend bij onze site 1001caps.nl
Weet je zeker dat je het bij ons besteld hebt? Zou je de site waar je het hebt besteld eventueel ook kunnen opzoeken?
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Krijg geen reactie en contact
Trui en dames T-shirt besteld. Kreeg een heren shirt, die zit als een jute zak! Contact gezocht, 2x gemaild ondanks dat ze zeggen binnen 24u te reageren heb ik een week later nog geen reactie.
Update: na deze review binnen 10 minuten reactie in de mail. Fijn dat het opgelost wordt, maar had toch liever binnen 48u reactie gehad. Dan had ik nog een T-shirt mee kunnen nemen naar Milaan. Trui is van goede kwaliteit!
10 February 2026
Reply from 1001Caps
Hallo Tanja,
Ik heb je volgend mij echt een uur geleden een mail en een gratis retourbon gestuurd.
Wij hebben inderdaad een heren t-shirts ipv een dames t-shirt verstuurd, onze fout! Dat hadden we graag goed gemaakt, maar ik snap het als dat inmiddels niet meer kan omdat je op vakantie ging.
Mijn excuses in ieder geval en het aankoopbedrag van het t-shirt ontvang je uiteraard gewoon terug!
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Heb T shirt retour gedaan geen geld…
Heb T shirt retour gedaan geen geld terug ontvangen of reaktie gehad
23 January 2026
Reply from 1001Caps
Hallo Eibert,
Goed dat je even contact met ons opneemt. Ik heb helaas geen mailtje van je gezien, anders had ik dit direct voor je opgelost!
De terugboeking is bij deze gedaan hoor. Mijn excuses voor de vertraging.
Met vriendelijke groet,
Tim
1001CAPS
Bestelling zoals afgesproken geleverd
Bestelling zoals afgesproken geleverd. Goede vertrouwens site. 👍
24 November 2025
Reply from 1001Caps
Bedankt voor de fijne review Michel!
Groet,
Tim
1001CAPS
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.