123ledspots Reviews 

34
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Door de goede productinformatie heb ik de keuze gemaakt om hier te bestellen. Ik was op zoek naar alternatieve, goedkopere en mooiere inbouwspots voor onze keuken die aangestuurd konden worden door Ph... See more

Rated 4 out of 5 stars

Mooie kleine Spotjes die opvallend veel licht geven. Door de kleine inbouwmaat en het soepele snoertje makkelijk te bevestigen.

Rated 5 out of 5 stars

Gekocht product: Cabinet LED opbouwspots zwart. Spots kwamen zeer snel per bode bij mij aan. Materiaal van de lampen en opbouwranden is zeer solide. Helaas bleek één lamp de hele set 'op te hangen'.... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Inbouwspots zijn top en de dimmers ook maar de afdekramen zijn ruk . Veels te onstabiel en de dimknoppen moet je na 2x indrukken er weer afhalen en naar voren halen . Was t zat dus heb nu nieuwe bij... See more

Company details


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(34)

5 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Goede productinformatie en zeer tevreden

Door de goede productinformatie heb ik de keuze gemaakt om hier te bestellen. Ik was op zoek naar alternatieve, goedkopere en mooiere inbouwspots voor onze keuken die aangestuurd konden worden door Philips Hue (en de app). Met de Bali lampen ben ik hier in geslaagd en werken ze perfect. Instructies zijn duidelijk en het aansluiten ging gemakkelijk. Zeker aan te raden en zou hier zo weer bestellen.

14 March 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mooie kleine Spotjes

Mooie kleine Spotjes die opvallend veel licht geven. Door de kleine inbouwmaat en het soepele snoertje makkelijk te bevestigen.

13 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zwarte opbouwspots (set van 4)

Gekocht product: Cabinet LED opbouwspots zwart.
Spots kwamen zeer snel per bode bij mij aan. Materiaal van de lampen en opbouwranden is zeer solide. Helaas bleek één lamp de hele set 'op te hangen'. Dit mankement werd zeer snel door de leverancier opgelost. Heb nu schitterende verlichting onder de kap van mijn rolluik. Bedrijf is zeker aan te bevelen.

10 February 2026
Unprompted review
123ledspots logo

Reply from 123ledspots

Dank je wel! en graag gedaan.

Rated 5 out of 5 stars

Service met een dikke S

Na montage bleek een spotje slappe veertjes te hebben. Direct nieuwe besteld, later aangegeven per email dat 1 spotje defect was. Direct aanschaf bedrag voor nieuwe spotje retour gekregen. Geen 'eerst terug sturen', verzend kosten toch moeten betalen enz enz. gewoon direct bedrag retour. Wat een goede service!

25 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf

Top bedrijf, volgens de track & trace zou mijn pakket zijn afgeleverd maar dat was geenzins het geval. Met de DPD kwamen we niet veel verder dan dat we moeten afwachten. Gebeld met 123ledspots en die vertelde dat wij ze niet opnieuw hoefde te bestellen maar dat zij gelijk 4 nieuwe kosteloos afsturen. Super geregeld!!

9 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

123ledspots.nl biedt geen garantie op defecte spullen!!!

Dit jaar hier diverse spullen besteld waaronder een Eco dimmer van 39 euro. De ledlampen (4 stuks) en het installatiepakket heb ik voor het gemak ook besteld bij 123ledspots.nl zodat ik zeker wist dat dit het juiste was. We hadden wat vertraging in de verbouwing dus helaas kon ik het niet direct aan laten sluiten. Afgelopen maand is het aangesloten door een gediplomeerd elektricien en na installatie bleek al snel dat de dimmer niet goed functioneert. Het duurt wel 2 seconde voordat de dimmer aan gaat. Toevallig ken ik iemand die eenzelfde dimmer heeft en die hebben we gister even getest op onze installatie en wat blijkt, deze dimmer heeft dit probleem niet!
Hier heb ik mijn beklag over gedaan bij 123ledspots.nl. Zij probeerden zich eerst te verschuilen achter de leverancier die aangeeft dat dit komt door een ‘soft start’ functie. Daarnaast zeggen ze dat dit vertraging geeft bij de ene dimmer maar hoeft niet per se zo te zijn bij een andere zelfde dimmer?! Ook zou het aan de installatie kunnen liggen??!! Ik heb aangegeven dat ik een overeenkomst heb met 123ledspots en dat ik graag hoor hoe we dit gaan oplossen. Zij gaven aan uit coulance de dimmer te willen retourneren (wel op kosten van klant), normaal kan dit maar binnen twee weken na aanschaf. Dit kan echter alleen met alle originele verpakkingsmaterialen en dus ook de doos. Deze heb ik helemaal niet meer dus nemen ze helemaal niets retour. Ik ben van mening dat dit gewoon een defect is aan de dimmer, helemaal omdat precies eenzelfde dimmer dit niet heeft in dezelfde situatie. Maargoed 123ledspots.nl erkent het defect niet en valt dit dus niet onder garantie??!! Als ik op de site van 123ledspots.nl had kunnen lezen dat deze led eco dimmers een vertraging hebben van 2 seconden bij het aanzetten van je licht had ik deze nooit gekocht!! Maarja dat zetten ze natuurlijk bewust niet erbij want dan verkoopt het niet.
Piet Jan toont een vrij arrogante houding en verschuilt zich achter allerlei tegenstrijdige argumenten. Ze verkopen gewoon ondeugdelijke spullen hier en geven niet thuis als je zegt dat je producten niet goed functioneren!
Zogenaamd hebben ze klanttevredenheid en service in een hoog vaandel staan. Dit is een leuke zin voor de verkoop want na de verkoop maken ze hier helemaal niks van waar!

5 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service

Vandaag met 123ledspots gebeld omdat er een kapotte led driver in onze badkamer is. Actief werd ik geinformeerd dat er 3 jaar garantie op zit en samen gezocht naar de factuur van de installateur. Produkt bleek dus nog onder garantie maar is niet leverbaar. Dus wordt er een andere kleur toegestuurd, hoef ik alleen de ring om de spot maar te wisselen. SUPER service!

7 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Een aantal jaren geleden heb ik ledspots bij deze webwinkel gekocht en onlangs was er één lamp defect geraakt, maar de lampen werden niet meer aangeboden op de site, daarna gemaild met de betreffende webwinkel en er werd snel gereageerd de lamp was uit het assortiment maar er lag nog een set in het magazijn deze werd kosteloos opgestuurd
Ik ben super blij met deze moeite die ze gedaan hebben wat een goede service
Ik zeg koop u ledspots gerust bij 123ledspots.nl

31 October 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Vorig jaar september 4 ledspots…

Vorig jaar september 4 ledspots gekocht. Alles werkte zoals het zou moeten tot er vorige week een ledspot kapot ging. Bericht gestuurd, snel reactie terug gehad dat het een garantiegeval betreft. Er werden geen aanvullende vragen gesteld. Nieuwe spot zit er in, bedankt voor de fijne service!

29 September 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Inbouwspots zijn top en de dimmers ook…

Inbouwspots zijn top en de dimmers ook maar de afdekramen zijn ruk . Veels te onstabiel en de dimknoppen moet je na 2x indrukken er weer afhalen en naar voren halen . Was t zat dus heb nu nieuwe bij praxis gehaald was nog goedkoper ook

25 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Zoals beloofd op de website werd de bestelling volgende dag geleverd. Toen bleek dat een van de spotjes die ik gekocht had defect was. Direct gebeld en zonder lange wachttijd, irritante muziek etc. gelijk iemand aan de lijn die zonder enige discussie toegezegde dat er een nieuwe opgestuurd werd. Deze was de dag erop al binnen. Top service, hier kunnen veel zogenaamde service aanbieders veel van leren

30 December 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Waanzinnig goed advies

Waanzinnig goed advies al meerdere producten hier gekocht! daarnaast is er ook wel is iets kapot gegaan, er wordt direct nieuwe apparatuur opgestuurd! al met al een Super service!

29 January 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Één en al lof voor dit bedrijf!

Echt een en al lof voor dit bedrijf. Na 4 jaar gingen onze spotjes kapot.

Gebeld en geheel gratis nieuwe spotjes geleverd gekregen! Onwijs netjes en goede service!

27 November 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service Top Bedrijf

Ik heb zo'n 25 spotjes nodig gehad in mijn eerste koopwoning. Met 0 kennis en ervaring contact opgenomen met Piet Jan van 123ledspots. Wat een topservice krijg je bij dit bedrijf. Persoonlijke begeleiding, tips en tricks en snelle levering.

Ook als er het een en ander achteraf niet klopt, staat dit bedrijf voor je klaar om zo snel mogelijk het gewenste te leveren.

Aanrader eerste klas!!!

16 April 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meer dan een uitstekende service.

Meer dan een uitstekende service.
Na bijna twee jaar een omvormer van een led spot defect.
Telefonisch contact en de volgende dag gratis een complete set, omvormer en spot binnen.
Top!

3 February 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look