60plusTreff Deutschland Reviews 130

Es ist GESETZESWIDRIG und mir UNBEGREIFLICH, Kundenwünsche dermaßen zu ignorieren. KEIN STERN WÄRE BESSER. Ich habe bereits 3 x vergeblich versucht, ENDLICH 60plus zu kündigen. Nachdem ich merkte, dass ich auf dieser Plattform, nicht zu dem gewünschten Ergebnis komme, habe ich schriftlich gekündigt - Auch habe ich dies der Firma Novalnet mitgeteilt (die für 60plus die Abbuchungen tätigt) Selbst diese Firma hat per Mail an 60plus mitgeteilt, sich mit mir ins Einvernehmen zu setzen. NULL REAKTION !
1. Abbuchung am 12.7.24 mit € 79,96 und bis heute mtl. Abbuchungen mit € 79.90, die so KEINESFALLS vereinbart waren !!!!! Wenn ich bis Ende November keine ENDGÜLTIGE Kündigungsbestätigung von 60plus erhalte und gleichzeitig die Rücküberweisung der letzten Monate, werde ich meinen Rechtsanwalt einschalten - weil das ist Abzocke PUR !!!!

Diese Dating app ist eine Schande.Alte Maenner die nicht lesen koennen.Basel und St.Gallen das passt doch nicht das ist nur ein Bespiel.Ich suche einen Mann aus Basel Zuerich Bern + nicht weit.62 Jahre alt bis 64 Jahre + nicht Alter.Also kein Grossvater mit 70 Jahren.

Sehr schlechter Service. Keine Antwort auf Kündigungsmails. Selbst die gerade mal zwei Suchkriterien werden bei den Kontaktvorschlägen mißachtet. Intransparente Abzocke!

Ganz schlechte serviceberatung schon 3 x per email gekündigt und keinerlei Antwort bekommen , nun versuche ich es per Einschreiben sehr suspekte Firma muss ich sagen . Reine abzocke

Das Produkt war m.E. in Ordnung.
Leider bin ich aufgrund von 7. (1) Abs. 3, S. 2 von einer 14-tägigen Kündigungsfrist ausgegangen. Im Vertrag - wurde mir mitgeteilt - sei aber eine von einem Monat vereinbart worden. Das hat mich 79,99 € extra gekostet. Hier gilt es also aufzupassen.

Achtung!!!!!!
Ich habe ein Angebot von 9,90€ für 6 Monate gekauft....dachte ich.
Abgebucht wurden 239,76€
Die Plattform ist nicht transparent und zeigt keine Zahlungsmodalität an.
Kündigungsformular oder dergleichen ist nicht auffindbar.
21.10.24
Nachtrag:
Nach massiver Beschwerde war der Kundenservice bemüht das Problem zu lösen. Es wurden mir 208,- € zurückerstattet. Vielen Dank!
Trotzdem für alle Nutzer - Angebote genau durchlesen - kleingedrucktes nicht übersehen! 2 Sterne weil ich mein Geld wieder bekommen habe!

Ich habe nach 24 Stunden Widerspruch eingelegt. Trotzdem wurden mit 79,95€ abgebucht, davon sollen 29,95€ einbehalten werden 😡?
Also auf keinen Fall eine Premium Mitgliedschaft abschließen! Ich werde mich mit dem Verbraucherschutz in Verbindung setzen.

Muss leider ein Stern geben zum bewerten! Seite ist zum abzocken der Menschen. Soll 17.99 Euro kosten und plötzlich sind die Preise pro Woche und mir sollen 200 Euro abgebucht werden. Habe sofort wiederrufen und PayPal informiert! Da die Seite auf Betrug aus ist. Werden die es wohl ignorieren. Finger weg von der Seite Betrüger am Werk

Es ist nicht klar zu ersehen was eine Mitgliedschsft von 6 Monaten bei einem Angebot von € 4,99 pro Monat tatsächlich kostet. Wenn man die Zahlung öffnet stehen dort € 4,99 pro Monat darunter ab insgesamt € 119,76 . Was kostet eine 6monatige Mitgliedschaft tatsächlich. Ich habe mich gegen die Mitgliedschaft entschieden.

Abzocke! Da man als Nicht-Premium-Mitglied fast keine Möglichkeiten hat, habe ich versuchsweise die angebotene Mitgliedschaft für 19,90€ gebucht. Prompt wurden 79,96€ abgebucht!
Auf meine Mail, mit der Bitte um Klärung, hat der Kundenservice
geantwortet es würde sich ein Mitarbeiter mit mir in Verbindung setzen…..bis jetzt ist nichts passiert 😡
Ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden!
Das ist Betrug!

Mittlerweile hat 60olusTreff angeboten einen Teil des Betrages zurück zu erstatten! Bin mal gespannt, wann das passiert…..

Zusatz nach Antwort von 60plustreff:
RE: Willkommen als 60plusTreff Premium-Mitglied!

06.08.2024

18:51 Uhr

An: 60plustreff

Liebe Mitarbeiter vom Kundenservice,

vielen Dank für die Mail! Aber ich habe trotzdem folgende Fragen:

Warum kann ich , entgegen eurer Formulierung, KEINE Fotos sehen? Ich möchte kein Foto von mir hochladen.
Bei Manchen kann man ein Fake-Foto erkennen. Wie macht man das?

Bei der Buchung habe ich es so verstanden, dass 6 Monate 39,99 € kosten. Der Gesamtbetrag ist mir viel zu teuer, so dass ich nach Möglichkeit gleich wieder kündigen möchte. Das müsste doch machbar sein. Zu welchen Konditionen?

Vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen

Antje S.

Darauf erhielt ich dann von 60plutreff zur Antwort: "Vertrag ist Vertrag", anstatt meiner Bitte in Umwandlung von 1 Monat zu entsprechen.

Völlig unpassende Vorschläge, viele Fake Profile- auf mein Mail an 60+ kündigen zu wollen, kam als Antwort, den entsprechenden Button auf der hp zu nutzen - nur, wo ist der???
Im Internet erscheint bei der Frage wie man kündigen kann ein "Service", das weitere 16 Euro für die Übermittlung der Kündigung verlangt...

Irreführende Aktionen. Achtung Abzocke. Premium Angebote teils nicht benutzbar. Widerufsrecht wird nicht eingehalten bzw. Support gibt keine Antwort. Werde wahrscheinlich rechltliche Schritte einleiten müssen.

Bitte um sofortie Reaktion.

UPDATE:
**Das Schweizer Recht sieht bei dieser Form von Dienstleistungsverträgen kein Widerrufsrecht vor. Art. 406 OR ist lediglich auf Ehe- oder Partnerschaftsvermittlungsagenturen anwendbar, nicht aber auf Online-Dating Plattformen, diesen liegt ein anderes Geschäftsmodell zugrunde.**

Ich hab es versucht ( kostenfrei) und nach 1 Tag wieder gekündigt. Ich bekam nur Vorschläge die nicht zu den von mir angegebenen Kriterien in Bezug Alter und Grösse passten. Wenn ich 65-72 angebe und 80 sowie 85 jährige Vorschläge bekomme stimmt hier etwas nicht. Reklamiert und die Antwort war, ich sollte meine Suchkriterien anpassen, es sei halt der Algorhythmus der die Vorschläge mache auch wenn es bei einzelnen Punkten Abweichungen geben könnte. Also für mich ist das erste Kriterium Alter und Grösse, das sollte ein Algorithmus berücksichtigen und nicht, ob man das gleiche Hobby hat. Ich möchte mein Hobby nicht mit einem Partner teilen der 10 cm kleiner und 15 Jahre älter ist. Der benannte Abmeldelink ist nicht vorhanden. Man muss in den Bereich mein Vertrag oder so ähnlich gehen, kann es nicht mehr sehen, da jetzt abgemeldet und da kann man sich dann abmelden. Verbesserungsvorschläge gäb es viele, der einfachste wäre: dass man das Passwort einblenden kann um es zu überprüfen, so ist es Blindtippen. Fazit: unseriös für mich, never again

Achtung, Betrug! Man wird mit falschen Zahlen bezüglich Abo angelockt. Die Kosten sind viel höher. Premium Mitglied für 6 Monate über 470.- Franken! Kundendienst nicht vorhanden! Wollte im übrigen auch nur 1Monat buchen! Den Fall auch gleich bei meiner Visacard gemeldet. Will das Abo nach 1 Tag künden und mein Geld zurück!

Obwohl es heißt das plus 60 treff kostenlos sein soll, habe ich festgestellt das immer wieder Geld von meinem Konto abgebucht wurde. Leider zu spät erkannt. Hatte schon lange gekündigt, es kam auch nichts mehr, auf meine Seite kam ich auch nicht mehr. Muß sehen wie ich an mein verlorenes Geld komme. Man findet keinen Kundenservice, nichts. Finger weg. Ich bin bedient,über 300€ wurden für nichts abgebucht.

Ich hatte bereits 2 x versucht per Mail über den Kundenservice60plustreff meinen Vertrag zu kündigen. Diese wird so nicht anerkannt!! Ich soll auf die Homepages, dort würde ich einen Link zur Kündigung finden. Geh ich auf die Homepage des Unternehmens werde ich sofort auf mein Profil weitergeleitet, dort gibt es aber keinen Link!
Dankeschön mir wurde geholfen!!!!

Ich hatte mich schon mal dort angemeldet und wenn man nicht zahlt, sieht man eben nichts und kann nicht schreiben. Ich hatte immer das Pech, das ich eine freie Nachricht schreiben durfte, an sehr alte Männer, die keinesfalls in meine Altersangaben passten. Weite Entfernungen, uralte Männer war meine Ausbeute. Ich hatte keine Mitgliedschaft, da ich die schlechten Rezensionen hier gelesen habe. Das Löschen des Profils ging schnell und problemlos. Aber ich verzichte gerne, wenn nur weit entfernte oder uralte Männer für mich zur Verfügung stehen.

Meine Suchkriterien sind für die Katz (Alter, Entfernung etc.). Das Kundenservice ist leider auch grottenschlecht.
Ich sah beim Surfen einen ( leider) mir bekannten Mann bei den Online Kontakten. Ich schrieb ans Kundenservice, da ich diesen nicht blockieren konnte.ich bekam eine Antwort, die sich nicht auf mein Problem bezog ( ich wollte auf keinen Fall dass diese Person mich entdeckt). Dann schrieb ich ein 2. Mail mit Urgenz und der Kündigung (4.6.). Dieses wurde nach einer 2. Urgenz beantwortet ( Problem kann nicht gelöst werden) auf die Kündigung wurde nicht eingegangen. Kündigung erneut urgiert am 17.6. Antwort erhalten. Von falscher Mailadresse geschickt. Mit richtigen Mailadresse dasselbe nochmal verschickt. Antwort: Kündigung muss mit Kündigungsformular ( konnte ich auf HP nicht finden) oder selbst verfassten Schreiben übermittelt werden. Unmöglich ich fühl mich gefrotzelt. Ich hab es jetzt übermittelt und hoffe, dass dies nun endlich erledigt wird!
Nie mehr wieder!

Die Antwort von Vanessa ist typisch! Ich habe nämlich um 11:00 endlich die Bestätigung meiner Kündigung bekommen. Aber sie findet das Profil nicht 🤦‍♀️.

Schnelle Antworten auf mein Problem.
Ich hoffe sehr dass 60plustreff meinen Widerspruch akzeptiert und mir eine Gutschrift des gesamten Betrages zukommen lässt, da ich die Mitgliedschaft nur 1 Tag genutzt habe.
Hallo Vanessa, danke erstmal für Ihre Nachricht. Heute habe ich eine Mail bekommen, dass ich eine Gutschrift von 60plustreff komplett zurück bekomme. Ich kann diese Plattform nur positiv weiterempfehlen.