Très bien passé evec ctn service et personal . Merci a vous tous

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Here’s what people highlighted
All reviews
Les personnelles sont pas des professionnels sauf en profitage pour vendre leurs matelas marché noir pour les gens qui sont pas une cabine réservée
Hygiène chambre et salle de bain a revoir ! ( Cheveux,poils sur les draps. Cuvette des WC dévissé et miroir pas nettoyé). Poussière sur les étagères. La restauration au self service est médiocre ( pas très varié). Le personnel reste correct. Rapport qualité-prix, beaucoup de choses à améliorer. Nous sommes déçu de cette traversée.
Bateau trop lent. Du surplace
Une demi pension avec que 2 repas sur 5, des menus a 35€ prix exorbitant ca se met bien... cabine passable avec clim minimum. Pas d'organisation surtout avec les véhicule énormément d'attente en pleine.chaleur et peu d'information. En bref on ne le refera plus.
Merci beaucoup bonne continuation
Vous êtes lamentables avec tous vos robots de l'AI qui ne sont même pas d'accord entre eux... Vous n'avez même pas. l'air d'être au courant que vous avez vous même annulé la traversée Marseille -Zarzis du 16/06/26 et qu'il a fallu une centaine d'échange de mails en 13 jours pour que je sois remboursé après avoir trouvé seul une solution... Client depuis 2010, je vais faire sans vous dorénavant !!!!!
Une traversée inadmissible retard , organisation compliquée chambre salle tâches de sang partout drap et coussin, pas de climatisation dans la chambre avec un bebe de 6 mois c'était vraiment invivable, restaurant a la carte très cher pas de climatisation la 2 eme nuits poisson pas vraiment frais c'est vraiment désolant
Trop cher restaurant à bord pas de choix, cabine sale et il trop chaud dedans,toilette bouchée pour le prix que j'ai payé on mérite mieux
Nulle de nulle part cette merdes ctn .
Alors que les voyageurs devaient arriver au plus tard avant 15 h heures limite pour embarquer à 18h on était encore en train d attendre les derniers mal éduqués et s imaginant au dessus des règles klaxonnent comme des kekes à leur arrivée. Un manque totale de savoir pour les autres qui avaient été correctes
Service client zéro
La HONTE même pas un point d'eau dans le "chenil"
Les toilettes et douches de l espace sièges sont quasiment hors service. Heureusement qu'il y avait peu de passagers dans cet espace, sinon il y aurait eu un vrai problème !. Compensation : un restaurant excellent avec un cadre et un service de très bon niveau.
Bonne accueil
Nul 👎 horaires pas du tout respecté, nourriture dégueulasse
Toute est magnifique just le restaurant nullllll
Pour le personnel à bord je donne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️pour la qualité de service . Un grand merci à vous. Marc B
Dernière fois que je réserve avec aferry toute l année je voulais ajouter une cabine à ma réservation il ont pas de numéro de téléphone pour les contacter par mail leur réponse toujours y a pas de cabine alors que arrivé sur bateau y en avais Trop déçu de cette mauvaise expérience avec Aferry
C est mes derniers réservations avec aferry, il m ont reste un billet et après je efface l aplication aferry après au moins 15 réservation, quand on réserve le billet ils nous disent vous pouvez réserver et quand vous achetez le véhicule vous pouvez modifier sans frais , mais ce n est pas vrai aferry m a fait rajouter 143 euros pour temps c'est la même taille de voiture ou même plus petit
![CTN Marseille [PortName_COTU_ZRZZ]](https://businessunitproducts-images.trustpilot.com/6581a8a3ac05cd09ccc39c23_300pxWide.png)