Ich möchte mich bein Kundendiest recht herzlich bedanken.Sie haben mein Bestellungen und die von mir falsche Sendung alles mit Ruhe und Wissen der Sache erledigt.Großes Lob und so stelle ich mir Kunen... See more
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Mir gefällt die wissenschaftlich belegte Aufklärung über die Wirkungsweise der Komponenten. Man wird zum Selberdenken und unaufdringlich zur freien Entscheidung angeregt. Das finde ich sehr erfreulic... See more
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Leider wollte mein Hund kurz nach der Bestellung gar keine Nahrung mehr aufnehmen. Ich konnte ihm daher das Pulver nicht verabreichen und bat um Rücksendung und Erstattung. Es hat alles sehr zeitn... See more
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Kundendienst ist jederzeit auch nach dem Kauf für mich da gewesen. Da meine Haut speziell ist auch bei anderen Produkten, habe ich ohne Probleme wie in der Werbung angekündigt, eine volle Rückerstattu... See more
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Company details
Contact info
Ägidiusstr. 14, 50937, Köln, Germany
- 02219859350
- support@affilicon.net
- www.affilicon.net
4.8
Excellent
322 reviews
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Volle Kaufpreiserstattung bei Nichtvertragen
Da ich sehr empfindliche Haut habe, habe ich vom Anti-Falten-Serum Rötungen im Gesicht bekommen und musste das Produkt leider zurückschicken. Obwohl das Fläschchen bereits benutzt war, habe ich ohne jede Diskussion 100 % vom Kaufpreis erstattet bekommen. Das finde ich super!
5 May 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Angelika,
es tut uns leid, dass Sie das Serum nicht vertragen haben. Wir freuen uns aber, dass Sie mit der unkomplizierten Rückerstattung zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel!
Schöne Grüße vom ganzen Team
Hervorragenser Kundendenservicete vormittag mein Problem über…
Habe heute vormittag mein Problem über die "support" mailadresse vorgetragen. Es ging um Betechnung einer Leistung, die ich nicht in Anspruch genommen habe. Prompte Erledigung und Rückerstattung an meinen Zahlungsduenstleister.
28 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Ilse Stachon,
es ist keine Phrase, wenn wir sagen, dass es uns wichtig ist, dass wir einen guten, schnellen und zuverlässigen Support haben. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für uns genommen und eine so gute Bewertung geschrieben haben.
Viele Grüße senden wir Ihnen
Ich bin erstaunt
Ich bin erstaunt. wie einfach die Stornierung war. Da kann man lange suchen, bis man so eine Firma findet.
Vielen Dank.Ich werde sie weiterempfehlen.
Echt alles super und bin glücklich.
28 April 2025
Unprompted review
Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Karola Kandzia,
lieben Dank, dass Sie uns weiterempfehlen möchten. Das ist immer das höchste Lob für uns. Sie sind glücklich, dann sind wir es auch.
Schöne Grüße vom ganzen Team
we're schön wenn ich die Sendegebüren…
we're schön wenn ich die Sendegebüren auch ersetzt bekomme, nach einer solangen und treuen und vielen Bestellungen
26 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Joseph Lager,
zunächst einmal: Herzlichen Dank für Ihre 4 Sternchen. Darüber freuen wir uns natürlich sehr.
Wenn wir Sie richtig verstehen, dann geht es Ihnen um die Kosten für Ihre Rücksendung an den Produktanbieter? Wenn Sie möchten, dann schauen wir uns das Ganze noch einmal an und nehmen auch den Produktanbieter mit ins Boot. Damit wir Sie dafür eindeutig identifizieren können: Bitte schreiben Sie uns eine kurze Nachricht an: media@affilicon.net.
Schöne Grüße aus Köln
Kurze Lieferdauer
Kurze Lieferdauer. Da ich möchte, dass mein kleiner Hund noch ganz lange ein gesundes Leben weiterführen kann, ist dieses OMEGA3 Öl sehr wichtig und ein muss.
23 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Fries Lisbeth,
es freut uns, dass Sie ihrem kleinen Hund da etwas Gutes tun. Und es freut uns natürlich auch, dass Sie zufrieden mit dem Produkt und der kurzen Lieferdauer sind. Vielen Dank für Ihre positive Rezension.
Viele Grüße senden wir Ihnen und Ihrem kleinen Hund!
vorbildliches Handeln nach Rückgabe
Ein sehr guter Eindruck hinterlässt eine Firma dann, wenn sie sich trotz Rückgabe der Produkte vorbildlich verhält, und wie versprochen das Geld umgehend zurücksendet!
24 April 2025
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Hallo Yvonne R.,
ja, natürlich halten wir unsere Versprechen. Es ist wohl allen schon einmal passiert, dass es zu einem Fehlkauf gekommen ist. Eine kurze Nachricht recht dann schon. Und wir kümmern uns alles Weitere!
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr.
Schöne Grüße aus Köln
Schnelle Bearbeitung eines…
Schnelle Bearbeitung eines Problems.Immer freundlich und hilfsbereit bei telefonischen Gesprächen.
Bin schon viele Jahre Kunde und immer zufrieden auch wenn bei der Bestellung manchmal technische Schwierigkeiten auftauchen.
I.B.
23 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Iris Bucher,
es freut uns sehr, dass Sie langjährige Kundin sind! Und natürlich sind wir für Sie da, wenn Sie Hilfe benötigen oder es Schwierigkeiten gibt. Bisher haben wir noch alles in die richtigen Bahnen gelenkt!
Liebe Grüße
FRANK
Hallo
ich kann nur eins sagen, es gibt nichts besseres für meinen Schäferhund. Shanyi ist bereits 10 Jahre alt und benimmt sich wie in seinen besten Jahren. Sein Fell hat sich verändert und glänzt wie Seide. Er ist insgesamt viel Aktiver.
Ich danke TETTFOKUS für seine positive Veränderung. Dankeschön.
Mit freundlichem Gruß
Frank
21 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Frank,
das klingt ganz wunderbar, das freut uns sehr!
Herzliche Grüße auch an Shanyi
Aeusserst hilfreiche und kompetente Firma 👍
Nach der Probeperiode, die leider fuer mich negativ ausfiel, retournierte ich die restlichen Pillen - und bekam mein Geld innerhalb kuerzester Zeit zurueck! Ein Unternehmen, das haelt was es verspricht! Cadeau 👏
15 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Peter Hering,
schade, dass das Produkt Ihnen nicht zugesagt hat. Natürlich halten wir unser Wort. Sie erhalten den Kaufpreis natürlich schnell und anstandslos zurück!
Schöne Grüße aus Köln
starkes AI - Team
Das Team vermittelt umfassende und stets aktuelle
Inhalte im gesamten KI - Umfeld.
praxisnah, kooperativ und sympathisch
14 April 2025
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Hallo Horst-Dieter Kuegler,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind.
Schöne Grüße
Mein Rüden hat sehr dolle…
Mein Rüden hat sehr dolle Aufstehprobleme gehabt. Seit dem er 2 Tüten pro Tag bekommt, steht er wieder besser auf und möchte auch wieder spielen. Danke.
10 April 2025
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Hallo Gaga,
sehr schön, das freut uns wirklich sehr, dass es Ihrem Hund deutlich besser geht!
Viele Grüße aus Köln
Vorsicht!!!!!!!!
Probeweise kostenfrei und dann plötzlich doch zwei Rechnungen bekommen, obwohl ich den Service gar nicht richtig nutzen konnte. Nach Storno wurde die Abbuchung beendet. Zum Glück, eigentlich habe ich gar keine Leistungen in Anspruch genommen! Und dafür 68€ bezahlt!!!?
15 August 2024
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Hallo F.S.,
oh, das klingt nach einem Missverständnis und nicht nach etwas, das wir so wollen. Gerne möchten wir der Sache nachgehen und auch natürlich auch ins Lot bringen. Bitte melden Sie sich doch einmal kurz bei uns über: media@affilicon.net. Bisher haben wir immer eine gute Lösung gefunden und das tun wir sicherlich auch in Ihrem Fall.
Schöne Grüße aus Köln
Reply from AffiliCon GmbH
Hallo lieber Kunde,
das ist auch immer unser Ziel: Wir möchten schnell und zuverlässig helfen. Lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Über so ein gutes Feedback freut sich ein Unternehmen und eine Kundenbetreuung immer.
Viele Grüße aus Köln
Ich bin überzeugt und das seit 2 Jahren
Seit fast 2 Jahren gebe ich meiner Hündin die Vital Formel plus Sticks und seit ca 18 Monazen noch das Agility Complete. Das eine morgens über das,Futter mit etwas Wasser wegen dem Durchrieseln und abends das Andere. Meine Hündin hat seitdem deutlich weniger Darmprobleme und auch der Bewegungsapparat ist wieder geschmeidiger. Wir möchten nicht mehr drauf verzichten. Allerdings schmeckt ihr das Agility complete nicht ganz so toll...
Die Lieferung ist auch schnell und ich hatte noch nie Probleme.
Vielen Dank
7 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Rebekka S.,
das ist doch ganz wunderbar, dass es so tolle Erfolge gibt. Beim "Geschmack" scheiden sich manchmal leider ein wenig die Geister. Wir hoffen, dass Ihre Hündin auch das Agility Complete bald auch heiß und innig liebt.
Schöne Grüße an Sie beide!
storniert
Ich habe das Produkt zwar storniert aus Gründen die nichts mit dem Produkt zu tun hatte, und ich möchte anmerken das der Betrag sofort zurück überwiesen wurde, sehr netter Service, ist nicht immer so, Danke.
6 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Andreas W.,
gern geschehen, dafür gibt es ja die Rückgabe-Garantie. Es gibt gute Gründe, warum ein Kauf storniert wird. Der Kaufbetrag wird dann ohne Wenn und Aber erstattet.
Viele Grüße senden wir Ihnen!
Sehr gute Erfahrungen
Musste wegen Krankheit die Bestellungen abbrechen. Afflicon
hat mir sofort alles storniert und rückerstattet. Bin somit sehr zufrieden.
Vorher war ich mit "Darmschild" sehr zufrieden.
4 April 2025
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Hallo Ina W.,
dass Sie so zufrieden mit allem sind, freut uns. Unser Team freut sich immer, wenn wir unserer Kundinnen und Kunden uns eine so tolle Bewertung geben.
Schöne Grüße aus Köln
Schnelle Antworten vom Kundenservice
Schnelle Antworten vom Kundenservice
5 April 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo sim parts,
danke schön! Wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Schöne Grüße
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Hallo Heidi Frank,
lieben Dank für Ihre lobenden Worte. Schön, dass Sie mit allem so zufrieden sind.
Schöne Grüße aus Köln
Immer schnelle und korrekte Lieferung
23 March 2025
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Hallo Eckart Bielefeld,
es freut uns, dass die Rädchen immer zuverlässig ineinandergreifen. Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße!
Prompte Rückzahlung des zuviel…
Prompte Rückzahlung des zuviel bestellten Artikels.
21 March 2025
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Reply from AffiliCon GmbH
Hallo Sieglinde Kaßbaum,
es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Und es freut uns natürlich, dass wir helfen konnten. Über Ihre 5-Sterne freuen wir uns sehr.
Viele Grüße vom Team
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