AnielReviews 

18
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Children's clothes shop

Information provided by various external sources

Aniel - baby og børnetøj i rene økologiske naturvarer. Pædagogisk rigtigt trælegetøj, tilbehør til mor og baby i ammeprioden.Til kvalitets og miljø beviste forældre. Butikken hvor økologi, kvalitet og god service er i højsæde


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(18)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Så fine varer men...

Så fine varer. Skulle ned og købe en masse ting. Købte ikke noget da stemningen i butikken var så dårlig. Kom ned, der var ingen kunder uden at der blev sagt hej. Blev senere mødt af en meget uvenlig of irettesættende attitude fra ejeren uden nogen grund.. kommer ikke igen

25 March 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk farlig webshop

Fantastisk webshop med fine produkter og priser. Kunne simpelthen købe det hele.
God kundeservice og hurtig levering.

8 October 2020
Unprompted review
Aniel logo

Reply from Aniel

Kære Karoline ..... Tak for dine fine ord. Det glæder mig at du syntes om det du har fået tilsendt. Kh Anette

Rated 5 out of 5 stars

6/5 stjerner!

Jeg køber alle mine baby-gaver i denne skønne butik.
Den gode service og vejledning gør det nemt for en uerfaren baby-shopper at købe gaver, som altid rammer rigtigt hos modtager.

6/5 stjerner! :)

30 October 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Min absolut yndlings børne/baby…

Min absolut yndlings børne/baby forretning!! Altid god personlig service og lækre kvalitetsvarer (også til voksne), i den nok hyggeligste babybutik man overhovedet kan komme i! Kan kun anbefales

30 October 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk lille butik med den…

Fantastisk lille butik med den skønneste aroma og fyldt med lækre øko ting til baby og lidt til mor ❤️❤️❤️ Ynglings sted til gaver da jeg endnu ikke selv har en lille bæbs.

Kan varmt anbefales!

30 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vil aldrig handle der!

Forfærdelig service og endnu værre bytteservice.
Jeg vil gå så langt og kalde ejeren for ubehøvlet.

25 October 2019
Unprompted review
Aniel logo

Reply from Aniel

Kære Elise.

Vi beklager at du har fået en gave, som du er sur over ikke at kunne RETURNERE.

Som gavegiveren blev klart informeret om, kan gaven BYTTES i indtil 30 dage og også senere, hvis varen er kurant. Det står flere steder i vores FYSISKE butik, hvor gaven også er købt.

Du har nu fået et tilgodebevis som gælder i 3 år, alt sammen i fuld overensstemmelse med gældende lovgivning.

Vi kan desværre ikke stå til regnskab for evt misinformationer, du har fået af gavegiveren.

At du ikke fik din vilje, er ikke det samme som "forfærdelig service" og "ubehøvlet"

Mvh Erik

Rated 1 out of 5 stars

Aldrig igen.

Fra bestilling til levering gik 6 uger. Jeg måtte rykke for svar gentagne gange. "Hendes strikke dame kunne kun kontaktes over mail så det trak ud" Det skal jeg lige love for. Den modtagne bluse var eBay vare.
En uld sparkedragt var sørme kommet hjem i forkert farve, men hun kontakte mig ikke for at høre om jeg kunne bruge den anden i stedet for.
Rav halskæde er ikke rav.

Jeg har faktisk ikke noget pænt at sige.

Vente 6uger på en pakke indeholdende baby tøj uden at blive opdateret undervejs. Først reaktion da man skriver at hvis ikke det er modtaget indenfor en uge så vil man ophæve købet.

3 May 2018
Unprompted review
Aniel logo

Reply from Aniel

Seriøst??? Indenfor 6 timer fik du besked om restordre og du valgte at vente på at det kom på lager igen. Du har kun skrevet til os 1 gang mens du har modtaget 5 beskeder fra os om status og du har kunnet annullere din ordre når som helst. Vi indkøber ikke på Ebay. Din ravkæde ER rav og du har på intet tidspunkt gjort indsigelse til os. Har du dokumentation på andet vil vi MEGET gerne vide om det så vi kan gå videre med det.

Rated 5 out of 5 stars

Uovertruffen

Uovertruffen i økologisk hudpleje, der opbygger, er mild og aldrig skader huden..
især vild med golden magic olien, den slår alle cremer (men da man ikke kan gå rundt i dagtimerne med olien, er jeres sommer/vintercreme det bedste alternativ, da den er baseret på det samme..). Og især jeres theer, de må afprøves nærmere for i ved hvad i taler om.. jeg bruger altid Susanne Melchiorsens egen serie, også fordi det er så indlysende at hele jeres koncept er ren kvalitet... tak for jeres eksistens !

5 January 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Vi har købt det meste hos Aniel, alle ting var på lager og levret hurtigt efter. Intet at klage over - samt butikken varmt kan anbefales til andre.

Det er ikke sidste gang vi handler der!

27 June 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bragende kvalitet - strålende service

JEg kan ikke skrive særligt meget andet end at jeg er ovenud tilfreds med den service jeg har fået fra Aniel.dk. Leveret dagen efter bestilling. Pakket ind med de nydeligste hvid fjer i snor. Og så skal vi ikke glemme kvaliteten af produkterne. Der er jo tale om giftfri beklædning og legetøj til de allerkæreste og allermindste.
Jeg kan kun varmt anbefale at handle på Aniel.dk

16 April 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ikke igen

Pengene for mit indkøb blev trukket før varerne blev tilsendt. En af varerne blev sågar først leveret en måned efter jeg havde betalt. Bortset fra denne meget dårlige service, som endda er i strid med reglerne for nethandel, var varerne fine.

7 December 2011
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tovtrækkeri og over en måneds ventetid

Jeg blev for nylig mor til en dejlig dreng, og min søster, havde i barselsgave, været i Aniel og købe en fin lille strikket vest, til 348 kr. Jeg prøvede den på min søn, og den var for stor, så vi ventede et stykke tid med at bruge den. I mellemtiden, blev den lagt i en pose, i skuffen. Da jeg så senere, tog den frem, og min søn fik den på, passede den fint. Min søster kom forbi og så det, men blev så opmærksom på et hul, bagpå ryggen. Vesten blev taget af, og jeg lagde den i en pose, og gik ned til damen, i Aniel.

Hun kiggede på den, og meddelte at hun ville sende den til sin strikkedame. Senere fik jeg en sms, i ikke særlig blid tone, om at tråden var revet over, og at det ville koste mig at få den lavet. Jeg forklarede at da min søn ikke engang kunne trille om på siden selv, men faktisk kun kunne bevæge arme og ben, kunne jeg ikke se hvordan det kunne være vores skyld. Måske en maske var gået op, eller et stykke garn var blevet forlænget, eller andet. Han havde haft den på, halvanden gang...

Nå, men hun ville undersøge sagen.

Over en måned (!!!), er gået. Jeg har skrevet frem og tilbage med [navn]/Aniel, og hun meddelte enda på et tidspunkt, at hun jo ikke kunne gøre for at det tog så lang tid. Beskederne var fulde af udråbstegn, og ikke særlig venlig tone. Jeg skrev jeg ikke var tilfreds med den tid det havde taget, og at jeg ærlig talt ikke ville købe noget igen, med den lange leveringstid hvis der skulle være fejl på varen. Hun svarede at der jo ved 10.000 tilfredse kunder, nok var en utlfreds, og det var hun da ked af var mig, men jeg kunne få en vest i str. 2 år, istedet.... Øh...min søn er 5 måneder, så hvad skulle jeg bruge den til.

Tilsidst gave jeg hende min søsters nummer, og i dag har min søster så hentet vesten. Om den passer min søn, ved jeg ikke. Tror den er for lille nu. Hullet er blevet repareret med venstre arm, i mørke, og man kan tydeligt se hvor hullet har været, selv om Aniel skrev at "den har været svær at lave".

Jeg vil ikke anbefale nogen at købe tøj hos Aniel. Æv.

5 December 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skøn butik, hjemmeside og service

Aniel er et fantastisk sted at handle til baby/børn. Kvaliteten på deres produkter er virkelig super - økologisk/naturlig og super lækkert. Butikken er i sig selv en oplevelse og servicen er nærværende og i top. Ejeren af butikken har en omfattende viden om sine produkter og brugen af dem og man bliver altid mødt med et smil og et glimt i øjet. På hjemmesiden finder man alle de basisvarer man kan ønske dig og mere til. Jeg anbefaler Aniel til alle.

12 October 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look