Vi har afhentet vores nye vw caddy i fredags.....mage til service og venlighed skal man lede længe efter....🥳 Søde rare imødekomme mennesker, både på værkstedet og i forretningen...og ikke mindst f... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Har lige købt meget flot og velholdt Suzuki Cross hos Silkeborg Autoforum og fået første klasses behandling og gr forskellige ting der drillede stod bilen stadig og ventede så det til sidst lykkedes d... See more
Hej, jeg fandt bilen hos Autoforum Silkeborg, ringede til Klaus, vi handlede igennem telefon og blev enige med byttepris på min gamle bil, et godt sted at handle flinke og seriøse, bestemt ikke sidst... See more
Har lige tilbageleveret en e-golf, da Autoforum blev pålagt af Ankenævnet for Biler, at købet skulle ophæves, da der var væsentlige mangler ved bilen. Disse væsentlige mangler, er standardudstyr i... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Silkeborg Autoforum A/S er grundlagt i 1972 af Knud Verner Jensen. Knud Verner Jensen startede som bilforhandler helt tilbage i 1955, de første mange år hovedsagligt med engroshandel, men i 1972 skulle det være. Der blev bygget helt ny forretning med stort tilhørende værksted og detailsalget blev for alvor startet op. På nogenlunde samme tid blev foreningen Silkeborg Bilernes By stiftet og Silkeborg blev i løbet af de følgende år landets største brugtvognsmekka. Kunderne kom fra nær og fjern når der skulle købes ny brugt bil og denne position har Silkeborg den dag i dag. Max.20% af vore kunder kommer indenfor en radius på 50 km. I 1986 startede nuværende indehaver Klaus Verner Jensen i firmaet og siden 1991 er det ham som har været ansvarlig for den daglige drift. I 2008 flyttede vi til vores nuværende lokaler. Lidt mindre end de gamle, men til gengæld helt nye og vi fik samtidig samlet to udstillingshaller til en, hvilket har gjort den daglige drift lidt lettere. Firmaets målsætning har altid været og levere brugte kvalitetsbiler på et meget højt niveau. Vi har et af landets allerhøjeste klargøringsniveauer og efter levering stiller vi en af landets allerbedste garantiordninger.
Contact info
Bredhøjvej 2 , 8600, Silkeborg, Denmark
- 86828200
- www.autoforum-silkeborg.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vi har afhentet vores nye vw caddy i…
Vi har afhentet vores nye vw caddy i fredags.....mage til service og venlighed skal man lede længe efter....🥳
Søde rare imødekomme mennesker, både på værkstedet og i forretningen...og ikke mindst frisk kaffe på maskinen.....😍
1000 tak til Jer.....ses....🇩🇰
Har lige købt meget flot og velholdt…
Har lige købt meget flot og velholdt Suzuki Cross hos Silkeborg Autoforum og fået første klasses behandling og gr forskellige ting der drillede stod bilen stadig og ventede så det til sidst lykkedes den kom til Sjælland super forhandler og tak til Claus for stor tålmodighed meget meget fin service.Håber det varer længe men når denne fine bil skal skiftes bliver der hos Silkeborg autoforum mvh Lisser
1234
Hej, jeg fandt bilen hos Autoforum Silkeborg, ringede til Klaus, vi handlede igennem telefon og blev enige med byttepris på min gamle bil, et godt sted at handle flinke og seriøse, bestemt ikke sidste gang.
Hilsen Henrik
Service & behagelig kommunikation
Jeg har gode ord om Silkeborg autoforum.!
Jeg købte min “nye” brugte bil og indleverede min gamle til en fornuftig byttepris imellem.
Havde en god kommunikation fra start til slut og har desværre haft et par halvdyre rep. Under garanti men aldrig skulle diskutere noget og svaret har heletiden lydt det skal bare fixes.
Også selv om jeg er fra Sjælland og har skulle bruge andet værksted.
Alt i alt kan jeg kun sige god for dem og ville ikke være bange for at købe bil hos dem igen eller anbefale til andre.
Mvh. Mikael
Useriøst forhandler
Useriøst forhandler .
Har skrivet med dem omkring samme bil 2 gange i løbet af 3 måneder, hvergang man næsten forhandler færdigt så får man en email om at bilen er lige bliven solgt til en anden kunde og om man er int inen anden bil . Sjovt at man kan sælge samme bil 2 gange under 3 måneder.

Reply from Silkeborg Autoforum
En glad og tilfreds køber 🤙🤙🤙
Har nu for femte gang , købt bil hos Autoforum, blev virkelig godt behandlet , og gjorde en handel , hvor vi alle var tilfredse .
Det er ikke den sidste bil jeg køber der , kan kun anbefales .
Mvh Svend Mikkelsen
Fantastisk oplevelse hos Silkeborg Autoforum
Det kan klart anbefales at besøge Klaus og company hos Silkeborg Autoforum, hvis man er på udkig efter en god bilhandel med professionel og kompetent service. Det er tydeligt, at der ligger mange års erfaring bag :)
Vi fik den bedste service af Klaus…
Vi fik den bedste service af Klaus selv, vist ham der ejer det. Så vi har fået den skønneste nye bil, og kommer helt sikkert igen
Silkeborg autoforum er der for dig hvis…
Silkeborg autoforum er der for dig hvis der er problemer efter dit køb. Glad for jeres service tak
en helt igennem fantastisk oplevelse
Vi vokser som familie og skulle nu bruge en større bil med plads og 7 sæder!
vi undersøgte markedet GRUNDIGT, blev afvist af diverse elbils forhandler grundet vi har en privat situation, som kræver noget ud af en bil, så vi køber ikke bare, den skal kunne holde til vores familie, og den kørsel vi har.
len vi blev afvist til elbiler og anbefalet over alt til diesel - igen.
vi gik fra vores modeo stationcar vi var voldsom glad ved, og var stor og godt med plads, så det var et krav at trods 7 sæder skulle der stadig være noget plads!
vi ledte og vi ledte og vi ledte, og kom frem til to modeller vi vil have, og den ene model var en nyere s max, og BUM der var en lige her, endda en sportsudgave med ALT udstyr og virkelig fin.
vi fik en prøvet og var glade og kunne mærke, det var denne her!
vi fik aftalt en pris på de sæder der skal sættes i, da vi jo skulle være sikre på at blob vil blive til en lille fyr på den anden side, uanset hvad skulle der en ny bil til, hvis vi skulle undgå afgifter i de store byer, da mondeoen var ved at være for gammel.
de fik den om fredagen selv og vi købte den vidst onsdagen efter 😅 den var der ikke længe 😅
en fed familiebil og virkelig lækker, desværre gik salget nok lidt hurtigt, så der har været noget bøvl med dæk og en manglende sporing osv.
MEN se her kommer der et firma der holder den service man forventer 💪
de hentede bilen, kom samtidig med en lånebil 💪 da bilen var færdig kom de og byttede 💪 dækkende og sporingen var ikke noget vi havde kunnet være skyld i, men ærligt tror jeg bare det hele gik ret stærkt, den nåede ikke at være i deres hænder i en uge 😅
der var noget der skulle nul stilles og det fiksere de samtidig med 💪 nu skete det samme bare med bagdækkene og med det samme man ringer får man bare den bedste service 💪 vi har købt en BRUGT bil fra november 20, og igen de har ikke nået at have den længe, i hænderne, og ved i hvad vi handler gerne når vi om flere år skal have en ny igen 💪 for Glenn er en fantastisk sælger samt ham der står for værkstedet (det her er pinligt - men Magnus eller Marcus hedder han) er lige så igennem kanon.
kunne vi give 10 stjerner gjorde vi også det, de tager hånd om tingene, forklarer osv. og kan handles med og ja servicen er helt igennem fantastisk.
vi vil altid anbefale dem videre 💪
de forstår vores situation og de ser og lytter til os, og de griber en - hvor får man lige det henne i dag? uden at sælgeren er grisk og kun tænker penge?? ikke mange steder, men Her er de der for kunden og de ser kunden og vi er glade for det var dem vi handlede med 💪
Fantastisk service
Fantastisk og nem salgsprocess hele vejen igennem. Kevin og Klaus var begge imødekommende og hjalp med alle spørgsmål jeg havde. Min næste bil vil uden tvivl blive handlet hos Autoforum.
Vores nye brugte bil Peugeot 308
Vi købte vores nye "brugte" bil Peugeot 308 i starten af februar mdr. 2024. Det afgørende for os var en virkelig god behandling, god vejledning, god pris for byttebil og ikke mindst et halv års 100% garanti på alt.
Da vi efter et par mdr. opdagede at klimaanlæg var defekt (Kondensator) og kontaktede værkstedet, blev det aftalt et værkstedstid næste formiddag for reparation med værkstedschefen. Reparationen tog max 3 timer og i den tidsrums fik en lånebil stillet til rådighed så vi kunne kører ind i byen og kigge.
Alt blev udført under garantien, også regningen for forundersøgelsen som blev foretaget på en anden værksted.
Vi handler helt bestemt ved Silkeborg-Autoforum igen.
Mvh. Fin M Larsen
Tilbyder ikke prøvekørsel
Jeg henvendte mig i butikken for at bede om en prøvekørsel af en Tesla Y. Men svaret var “Nej, ikke som en testkørsel, så skal vi bare lade den op hele tiden”. Han spurgte ikke engang til hvor jeg var i købsprocessen.
Jeg er ved at afdække markedet for hvilken el-bil, vi skal købe og i den forbindelse prøver nogle forskellige el-biler. Jeg gik rystet derfra og fik slet ikke fortalt hvor dårlig servicen var. Gik i stedet over i bilernes hus på den anden side af gaden og fik en prøvetur med et smil. De havde nemlig god service. Tror jeg handler i bilernes hus i stedet, når vi er klar og har afdækket markedet.

Reply from Silkeborg Autoforum
Manglede en VW Touran Van til kunde…
Manglede en VW Touran Van til kunde ringede til Autoforum Silkeborg fik fat I Klaus Verner ( ejeren ) vi spurgte ind til bilen. Lavede en aftale og kunne hente en super fin VW Touran allerede næste dag til en glad ny bruger .. SERVICE I HØJ SÆDE
Peugeot partner
Peugeot partner
Står på deres hjemmeside den er til salg , samt bil Står med tilsalg skilt u forruden , kommer til åbningen tiden, Venter i 20 minutter før nogle henvender sig , ,

Reply from Silkeborg Autoforum
Har nu handlet 3 gange
Har nu handlet 3 gange , og virkelig været tilfreds , fejl ordnes uden vrøvl og før det bliver et problem
Kan varmt anbefale at købe bil der
Mvh Svend Mikkelsen
Har flere gange handlet…
Har flere gange handlet afhentningsbiler hos Klaus Verner. Han er ærlig og redelig at handle med, og vi kommer gerne igen. Absolut god og venlig service
Vi har lige afhentet en opel insignia i…
Vi har lige afhentet en opel insignia i dag, som vi købte af Benny.
Kunne vi give mere end 5 stjerner, så havde vi gjort det.
Kundeservice 100% i orden hele vejen igennem og en fantastisk bil til en god pris 👌
Positiv købsoplevelse
Vi købte en Audi A3 hos Silkeborg Autoforum i jan. 2023, hvor vi handlede med Klaus Verner.
Vi må sige, at det var en yderst professionel service og helt igennem en positiv oplevelse.
Alle henvendelser blev hurtigt besvaret, og Klaus Verner gjorde alt for at efterkomme vores ønsker.
6 stjerner herfra :-)
Mvh Birgit og Benny
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







