AUTOSUR FRANCE Reviews 

Merci pour les 90 euros d amende concernant mon CT non a jour ..
Forcément le centre de st Michel sur ternoise (62) n'a envoyé aucun courrier ni de mail de rappel pour prendre rdv ..
Pas de sérieux du tout ..

Avis pour Autosur La Montagne 44620.
Concerne le CT moto.
Inutile de dire que j'y allais à contre cœur (après 55 ans de moto!), mais l'expérience a été correcte :
- contrôleur habitué à manipuler une moto même grosse (1600cm3, + de 300 Kg)
- moto installée sur un nouveau pont élévateur professionnel. RAS.
- ambiance "motarde" correcte
Bref : puisqu'il faut y passer, je recommande ce centre.

Contrôle effectué le 07/08/24 chez Auto contrôle à Villeneuve l'Archevêque (89) : accueil chaleureux, ponctualité du rendez-vous, professionnalisme, beaucoup d'humour et de prévenance des personnels, un café et un petit chocolat pour agrémenter l'attente, que demander de plus !
Bravo à cette entreprise.

J'ai changé mes habitudes pour essayer ce centre de contrôle à quelques minutes du village avec un accès aisé. Ponctualité, accueil cordial et professionnalisme ! Salle d'attente climatisée avec revues et eau à disposition qui m'a permis de patienter agréablement le temps du contrôle.
Je ne regrette en rien mon choix.

Suite à prise de rdv sur le site Web non validé car bug. Malgré un règlement CB fait. ( Et annulé à ma demande auprès de la banque). J'ai appelé le centre de Varennes sur seine afin de vérifier si le rdv avait été malgré tout validé. En demandant à le prendre par téléphone du fait du bug du site mais en bénéficiant du tarif Web... Réponse immédiate négative car l'interlocuteur n'est pas responsable du site... Quid de la relation commerciale chez Autosur de Varennes sur seine... Vous n'aurez que 4 véhicules de moins pour la prochaine fois.

Centre AUTOSUR ST ETIENNE Montreynaud
Contrôle technique Moto:
Avis très défavorable : personnel incompétent pour les motos.
Mon fils a emmené sa moto de 2016 très bien entretenue et sortant la veille de la concession pour la révision. CT refusé avec contre visite pour pollution. Étonné il demande des explications, l'employé lui répond : c'est une moto qui a été bridée et débridée elles ont toutes ce défaut.(Quelle incompétence technique).
La moto est équipée d'un pot catalytique comme toutes les motos de 2016, le contrôle pollution doit donc se faire moteur très chaud suivant un protocole établi. Le technicien a effectué les tests pollution sur un moteur froid : résultat une contre visite et un moyen supplémentaire de faire du chiffre.
Après échange l’opérateur où je lui explique cette procédure, il me dit qu'il n'est pas mécanicien et que c'est à nous d’apporter le véhicule moteur chaud ( c'est qui le professionnel ?).
Malgré un contrôle hors protocole aucune proposition commerciale ! .
Résultat une contre visite passée dans un autre centre Moto validée après mise en chauffe du moteur et contrôle de la température par un vrai professionnel (et motard) qui connait son métier.

Je recommande vivement Autosur Metz Borny.
Excellent accueil, très professionnel, le meilleur prix sur Metz,pas d'attente, facile d'accès.
Je reviendrai en toute confiance avec plaisir.
Merci à eux

les rendez vous sont respectés.
les employés qualifiés, prennent soin des véhicules très professionnels.
Equipe accueillante.

Je suis retournée pour ma contre visite.
Accueil froid et désagréable
Avez vous votre papier de contre visite ?
Sourire mesquin et déplacés.
Je montre ma facture pour prouver les réparations. «  je m’en fiche de la facture c’est la voiture qui m’intéresse »
« Vous inquiétez pas ça va bien se passer »
Je ne recommande pas du tout cet endroit.

Accueil Glacial , défaut qui passe depuis des années ( légère fuite au niveau du turbo ) qui soudainement ne passe plus avec comme raison invoqué une Fuite d'huile trop importante ( alors que le véhicule est stationné depuis plus de 3 mois et il n'y a aucune goute d'huile sur le sol ) en me répondant qu'un coup de Karcher et ça devrait passer ! Surement pour récupérer un peu plus d'argent avec la contre visite
C'était la 2ème fois que j'allais chez ce commerçant Autosur à Craponne. La 1ère fois ça s'était bien passé et j'avais recommandé l'adresse à mes connaissances mais là, au vu de ma dernière expérience, je déconseille !

j appel lundi pour ma contre visite autosur gueret on me dis que la contre visite en date du 25/02 c est un peu tard et donc me dise de me présenter le jeudi aprés midi entre deux diagnostics je me présente donc et on me dis que c est pas possible entre deux bla bla bla donc sa m oblige a prendre un rendez vous pour tout recommencer la visite techcnique merci a celui qui m a dit de passer entre deux

Véhicule recalé pour 3 défaillances majeures, ce que je peux comprendre. Ressorts amortisseurs arrière cassés a la base, ampoule phare hs et jeu dans la biellette de direction. Je remplace les ressorts ainsi que l'ampoule. La biellette n'a aucun jeu ! Devant être hospitalisé, je me dis "tant pis, je repasserai une visite complète" sans remplacer cette fameuse biellette, qui, pour moi n'avait absolument rien ( et que j'avais achetée en vue de la remplacer). Je prend rendez-vous dans un centre concurrent et mon véhicule ressort avec un contrôle favorable ainsi qu'un rapport bien moins chargé! Je passais mes 3 véhicules chez Autosur, a présent j'irai ailleurs. Peut-être que d'autres centres sont compétents , en tous cas, le miens ne me verra plus jamais!

Contrôle technique effectué ce jour chez Autosur Buchelay. Véhicule contrôlé Porsche Cayenne Hybride. Verdict : contre visite résultant d'une orientation d'un feu de croisement hors limites prescrites. "Mr, quand on a une Porsche, on fait l'entretien"... Et pour les autres marques de véhicule, il en serait autrement ? Et comment intervenir sur ce type d'anomalie à priori ? ....Si vous ne souhaitez pas subir les réflexions sentencieuses du préposé à la rédaction du PV, Fuyez ! D'autres centres concurrents sauront certainement vous recevoir et traiter votre situation avec certainement plus d'égard...

Autosur chambly oise ,enfin reçu avec le sourire auprès d'une équipe compétente ,avec de bons conseils .
Travail sérieux. Je recommande

Autosur Montreynaud à Saint Étienne

6 ans de fidélité pour mes 2 véhicules (Daihatsu Terios et Toyota Auris). Disponibilité, compétence, accueil.
Merci à eux.
Pierre

d'habitude on me prévenait de mon futur contrôle. Pas cette fois, du coup je suis en retard de 6 mois... je suis tres tres enervée je vais changer de centre de contrôle.

Ce jour ayant fait un contrôle technique à Arvert en Charente Maritime, j'ai eu à faire à une personne ou l'accueil était sympathique, ce qui est rare à notre époque... Le déroulement de toutes les phases techniques m'ont bien été expliqués... Ce qui fait que cette société positive m’incitera à retourner pour un prochain contrôle.
Musard Daniel

équipe professionnelle ;très bon accueil ;patron au top
je recommande Autosur à Aubusson en Creuse

Reçue par Mr Clopeau..
Très bon accueil, très chaleureux,humain.
Professionnalisme et rigueur..
Je recommande Autosur
La Rochefoucauld en Angoumois

Mon véhicule, une KONA électrique, a été recalé au contrôle technique effectué chez AUTOSUR Metz Borny, car la vitre de mon rétroviseur droit était fendue.
Après l'avoir fait réparer, je me représente quelques jours plus tard, pour montrer ma glace.. Et là,ô surprise, je me suis entendu dire, par le responsable technique de l'agence, qu'ils ne pouvaient pas me prendre cet après-midi là et qu'il fallait reprendre rendez-vous. Personne ne m'avait prévenu que contrôler une glace nécessitait un rendez-vous (!?) L'octogénaire que je suis a dû perdre plus d'1h pour revenir les voir, alors que le contrôle de la glace, formalités comprises prend moins de 5'.Était-ce pour justifier les 20€ facturés pour la contre-visite?
Au royaume d'UBU, le service client est à l'agonie...