Autoundsound Reviews 49

TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Seine durchaus glaubwürdigen Erwiderung auf die negativen Rezensionen hier in Ehren, sauber ist er aber leider nicht. In meinem Fall hat er über die über ebay gekauften Kopfhörer zwar direkt... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Steuerbetrug auf Ebay. Wie immer noch Leute auf solche §25a Betrüger reinfallen können. Handys als Neuware dürfen aufgrund der §13b Anwendung, Reverse Charge, NICHT mit Differenzbesteuerung verk... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Leider gibt es auf Online-Märkten einige skrupellose Verkäufer, aber das kann man nicht über das Unternehmen Autoundsound sagen. Ein sehr anständiger und verantwortungsbewusster Verkäufer, der bereits... See more

Rated 1 out of 5 stars

Der Händler sollte ganz dringend seine Bezugsquellen prüfen! Habe 2021 ein neues MacBook Pro über Ebay gekauft. 98% postive Bewertungen dort. Ein Jahr später wurde gegen mich wegen Hehlerei ermi... See more

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  1. Hi-fi shop

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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

49 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Wir haben im Oktober ein iPhone x…

Wir haben im Oktober ein iPhone x bestellt und es hatte ein externen Defekt.... Anrufe werden nicht gewünscht und werden nicht beantwortet auf emails wird nicht eingegangen ausser dumme Antworten und dann stilles schweigen ...auch wenn der Verkäufer nichts für den Defekt kann ist er verpflichtet wenigstens zu antworten oder eine Lösung zu finden... Anwalt wird jetzt eingeschaltet bis ich ein neues Gerät oder die 1000€ zurück bekommen habe....ich lass mich nicht verarschen von ihnen wenn sie meinen so mit einem ihrer Kunden umzugehen dann bitte....

25 January 2019
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Reply from Autoundsound

Sehr geehrte Frau Hentschel,

sie haben am 11.10.2018 ein Iphone X erworgen. Haben einen Mangel gerügt und das handy zu mir zur weiteren Bearbeitung zurück geschickt. Am 30.1.2019 habe ich Ihnen eine neues Handy als Ersatz zukommen lassen. Schade , dass sie es nicht für nötig halten , Ihre Bewerteung vom 25.1.2019 zu überarbeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Rated 4 out of 5 stars

Über ebay bestellt

Über ebay bestellt. Alles kam schnell an. Die Ware war original versiegelt (iPhone XS Max). Ein Stern Abzug da die Umverpackung des iPhones ein paar Dellen abbekommen hatte da es im Versand-Karton nur mit etwas Zeitungspapier umwickelt war.

28 December 2018
Unprompted review
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statt eines iphones wurden steine und…

statt eines iphones wurden steine und papier geliefert, paypapschutz aktiviert und gleichzeitig Strafantrag bei der Polizei gestellt
Händler ist nicht bereit den betrag bei papayl zu erstatten,
konfliktfall läuft - nicht seriös

Nachtrag vom 6.2.20
Die Aussage von Herrn Jäger das er den Kaufpreis erstattet hat stimmt nicht.
Vielmehr habe ich über den käuferschutz meiner Kreditkarte den Betrag zurück erhalten.
Im übrigen habe ich Anzeige wegen Betrug gestellt

17 December 2018
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Reply from Autoundsound

Sehr geehrter Herr Müller,

ich habe Ihnen nach Bekanntgabe der Manipulation der Ware auf dem DHL Versanhdweg anstandslos den Kaufbetrag erstattet. Was soll das Ganze???

MFG

Ralf Jäger

Rated 1 out of 5 stars

Aufgrund eines Fehlers ließ mich der…

Aufgrund eines Fehlers ließ mich der Händler nicht vom Kauf zurücktreten und kam direkt mit einem Inkassounternehmen.
Nicht zu empfehlen.

2 July 2018
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Reply from Autoundsound

Hallo,

es gab keinen Fehler. Sie haben über Ebay gekauft , Ihren Kauf aber trotz mehrfacher Erinnerungen , auch über Ebay , nicht beuahlt. Daher das Einschalten des Inkaoo Büros

MFG

Ralf Jäger

Rated 1 out of 5 stars

IPhone 7 Plus

Habe ein IPhone 7 Plus über Autoundsound gekauft. Nach 6 Monaten bekomme ich einen Schreiben von der Kriminalpolizei, dass das Handy betrügerisch erlangt worden ist und werde zu einer Anhörung eingeladen.
Vielen Dank für die Umstände!

20 June 2018
Unprompted review
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Reply from Autoundsound

Guten Morgen,

schade , dass sie zuerst negativ bewerten ohne mich als Verkäufer vorher zu kontaktieren. Ich bin genauso überrascht wie sie . Man sieht den Geräten ja nicht an , dass etwas damit nicht stimmt. Ich erwerbe diese Geräte mit Kaufnachweiß/Rechnung von verschiedenen Handyläden und An+Verkauf Geschäften. Leider kommt es vor , das ein " Kunde " dort sein Handy versetzt/verkauft , welches in betrügerischer Absicht erlangt worden ist. Bis die Polizei sich meldet weiß ich selbstverständlich auch nichts von dem Umstand.

MFG

Rated 1 out of 5 stars

Ganz miese Masche

Ware war nach zwei Wochen erst da, Irreführend in Kopfzeile wird nicht erwähnt das es sich um Gebrauchte Geräte handelt,im kleingedruckten der Bedienanleitung ist dieses vermerkt.Dies ist Betrug und täuchung am Kunden.

7 February 2011
Unprompted review
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Reply from Autoundsound

Sehr geehrter Paolo Salvaggio,

selbstverständlich war in der Überschrift und im Artikel vermerkt , dass es sich um ein Ausstellungsgerät handelt. Die Geräte von Becker wurden ja schon jahrelang nicht mehr als Neuware produziert. Das wird Ihnen als Car Center GmbH sicherlich auch bewusst gewesen sein. Deshalb ist Ihre Behauptung Betrug und Täuschung am Kunden schon sehr weit hergeholt. Ich habe lange darüber nachgedacht , sie wegen übler Nachrede anzuzeigen. Habe dann diese aber verworfen. Ändert ja nichts an der Tatsache.

Hochachtungscoll

Jäger

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