Beauty by Roos Hairextensions Reviews 

176
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ontzettende fijne ervaring bij Kiki & Rachel. Salon in Utrecht. Zowel ik als mijn moeder komen met veel plezier bij de twee dames Rachel & Kiki. Ze zijn erg lief, begripvol, vriendelijk en kundig. Een... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag extensions laten zetten en ik ben echt zo positief verrast. Het meisje dat mijn haar deed was super vriendelijk, geduldig en echt mega professioneel. Ze legde elke stap uit, checkte consta... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Gisteren weer bij Kyra geweest in Beauty by Roos Amersfoort. Voorheen was ik iemand die altijd op zag tegen naar de kapper gaan, maar sinds ik bij Kyra zit kijk ik er juist naar uit om weer te ga... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Ik ben al meer dan 2 jaar een vaste klant en ben erg blij over het algemeen met de service van Beauty by Roos. Kiki is echt een super kapster! Heel professioneel en geeft altijd fijne tips mee:) Het e... See more

Company replied

Company details

  1. Hairdresser

Written by the company

Beauty by Roos is met 9 salons de grootste hairextensions specialist van Nederland. Kom langs voor een haarverlenging of volumebehandeling. Betaal extensions in termijnen | 100% Echt haar.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

176 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(176)

80 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Beauty by Roos Amersfoort

Gisteren weer bij Kyra geweest in Beauty by Roos Amersfoort.
Voorheen was ik iemand die altijd op zag tegen naar de kapper gaan, maar sinds ik bij Kyra zit kijk ik er juist naar uit om weer te gaan! Ze geeft goed en kundig advies wat wel en niet kan, het is gezellig en ik ga altijd weer gelukkig richting huis met prachtige haren.
Als ik 100 sterren had kunnen geven had ik het ook gedaan

17 June 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hi Cil la,

Wat een lieve woorden, dankjewel.

Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent en dat Kyra je telkens weer blij maakt met je haar. We geven je complimenten zeker aan haar door. Tot de volgende keer

Rated 5 out of 5 stars

Credits voor Kyra

Credits voor Kyra! Zelfs in het donker een perfecte blend voor mijn haar uitgekozen. Heel blij met het eindresultaat.

13 June 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hi Mirella,

Dankjewel voor je review. Wat fijn om te horen dat Kyra zelfs onder uitdagende omstandigheden de perfecte blend voor je heeft weten uit te kiezen. We geven de complimenten graag aan haar door. Geniet van je prachtige resultaat.

Rated 5 out of 5 stars

Vandaag voor de 4de keer geweest in…

Vandaag voor de 4de keer geweest in Amersfoort en natuurlijk weer heel fijn geholpen door Kyra, ben er weer onwijs blij mee !

12 June 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hi Silvana,

Bedankt voor je mooie review en voor je vertrouwen in ons. Wat leuk om te horen dat je inmiddels al voor de vierde keer bij ons in Amersfoort bent geweest. We geven je complimenten met veel plezier door aan Kyra. Fijn dat je weer zo blij bent met het resultaat! We kijken ernaar uit je de volgende keer weer te mogen verwelkomen.

Rated 5 out of 5 stars

Mijn haar is weer naar wens

Mijn haar is weer naar wens, heel blij mee dankzij Wendy! En ondertussen heerlijk gekletst wat ik als erg fijn ervaar!

11 June 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hi Bianca,

Bedankt voor je lieve woorden. Wat fijn dat je zo blij bent met je haar en dat je het bezoek als gezellig en prettig hebt ervaren. We geven je complimenten met veel plezier door aan Wendy. Tot de volgende keer!

Rated 5 out of 5 stars

Super

Ik word altijd super geholpen door Kyra in Amersfoort. Ze is altijd gezellig, eerlijk en enorm grappig! Zeker een aanrader!

6 June 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hi Wendy,

Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over Kyra. We geven je mooie woorden zeker aan haar door. Graag tot ziens in Amersfoort!

Rated 5 out of 5 stars

Super ervaring

Ben al jaren klant maar ben de laatste 2 keer echt super geholpen door Kyra! Voor het eerst dat het de hele periode super heeft gezeten!
Complimenten voor Kyra!

5 June 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hi Kim,

Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen! Wat fijn dat je zo tevreden bent. We geven je complimenten met veel plezier door aan Kyra.

Rated 5 out of 5 stars

Super mooie extensions

Super mooie extensions! Heel snel en netjes erin gezet door Maxime 💫🌟

3 June 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Mariann,

Dankjewel voor je mooie woorden en review. Fijn dat ze zo tevreden bent!

Rated 5 out of 5 stars

Ontzettende fijne ervaring bij Kiki &…

Ontzettende fijne ervaring bij Kiki & Rachel. Salon in Utrecht. Zowel ik als mijn moeder komen met veel plezier bij de twee dames Rachel & Kiki. Ze zijn erg lief, begripvol, vriendelijk en kundig. Een ding wat zeker is, na afloop vertrek je de salon met een prachtig resultaat. Beide meiden zijn erg behendig en werken efficiënt met elkaar samen. Prettig om te zien en om te ervaren. Kortom wij zijn meer dan overtuigd en zullen dan ook zeker in deze salon blijven komen. Zeker een aanrader, als je een fijne behandeling wenst.

28 May 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hi Raq,

Dankjewel voor deze mooie review. Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn. We kijken ernaar uit jullie snel weer te verwelkomen in de salon.

Rated 5 out of 5 stars

Perfect advies en top kwaliteit

Rachel maakt mij elke keer weer gelukkig met het juiste kleuradvies en perfect gezette extensions. Ik wil nooit meer anders!

23 May 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Judith,

Wat een lieve review, bedankt. Super fijn om te horen dat Rachel je elke keer weer blij maakt met het juiste kleuradvies en perfect gezette extensions. We kijken ernaar uit om je snel weer in de salon te zien!

Rated 5 out of 5 stars

Ik wou eerst 2 sterren geven in verband…

Ik wou eerst 2 sterren geven in verband met me eerste ervaring, maar heb het nu veranderd naar 5 voor het uiteindelijke eindresultaat en de service die aangeboden is. De extensions waren de eerste keer te rood voor mijn donkerblonde haar. In de winkel leek het passend doordat de vestiging in Rotterdam in de schaduw staat en geen natuurlijk licht binnen krijgt, maar buiten totaal niet. Ik ben dezelfde dag teruggegaan en er werd een kleurspoeling voorgesteld om het asser te maken want de andere extensions zouden niet bij mijn haar passen doordat ik koper in mijn puntjes heb, zelf vond ik er wel 1 passen maar ze zei van niet. Na twee mislukte pogingen om een as kleur over de extensions te doen werd het haar alleen maar donkerder, en bij de derde behandeling werd er zonder eerst te vragen rood toegevoegd. In de winkel leek het donkerbruin, maar buiten bleek mijn haar wijnrood, wat voor mij erg heftig was. Ik ben hier erg ellendig van geweest.

Na telefonisch contact mocht ik naar een kleurspecialist in Amersfoort. Daar zijn de extensions verwijderd niet alleen om de kleur maar ook omdat ze te dicht op mijn hoofdhuid bleken te zitten en ik hier heel veel pijn van had de laatste 5 dagen. Mijn haar is daar opnieuw gekleurd om het rode eruit te halen en vervolgens kon ik dezelfde dag in Utrecht nieuwe extensions laten zetten. Daar ben ik heel goed geholpen. Geen rood haar meer, netjes in lagen geknipt en vrijwel geen pijn meer. Ze heeft goed meegekeken naar alle opties.

Uiteindelijk ben ik blij met het resultaat, al is mijn haar donkerder dan gepland waar ik best van baal want het was nooit me bedoeling om me haar te verfen. Het was een vermoeiende week voor iets wat eigenlijk leuk had moeten zijn. De medewerkers waren vriendelijk en behulpzaam, maar ik had gehoopt dat mijn eerste ervaring anders was begonnen.

30 April 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Lieve Felicia,

Wat vervelend om te lezen dat jouw eerste ervaring zo is gelopen 😔 Dat is natuurlijk helemaal niet hoe het hoort te gaan, zeker niet bij iets wat juist leuk en fijn moet zijn.

We begrijpen heel goed dat je hiervan bent geschrokken en dat het veel stress heeft gegeven, helemaal doordat de kleur uiteindelijk zo anders uitpakte en je ook pijn hebt gehad van de extensions.

Wel heel fijn om te horen dat onze collega’s in Amersfoort en Utrecht je uiteindelijk goed hebben geholpen en dat je nu blij bent met het eindresultaat ❤️ Al snappen we ook dat het jammer blijft dat je haar donkerder is geworden dan je eigenlijk wilde.

We zouden het fijn vinden als je nog even contact met ons opneemt.

Rated 5 out of 5 stars

Happy new hair

Ik zat vandaag voor de eerste keer bij Rachel in de stoel. Ze luisterde goed naar mijn wensen en gaf passend advies. De uren vlogen voorbij en ik ga met ontzettend mooi haar de deur uit. Zeker een aanrader voor wie mooi lang haar wil!

2 May 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kyra is echt de topper van de eeuw

Kyra is echt de topper van de eeuw; lief, zorgzaam, gezellig en een echte prof! Dankjewel weer, blij met jou!

29 April 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Irene,

Bedankt voor deze mooie review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over Kyra. We geven het compliment zeker aan haar door.

Rated 5 out of 5 stars

Wauw wat is dit een fijne behandeling…

Wauw wat is dit een fijne behandeling ik voelde me meteen op me gemak bij Nina in Eindhoven en ze zorgde dat ik er prachtig uit kwam, was de eerste keer voor mij maar zeker niet de laatste

(Ik adviseer Nina ♥️)

28 April 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Suze,

Wat fijn om te lezen, dankjewel! We vinden het belangrijk dat iedereen zich op zijn gemak voelt, dus geweldig dat Nina dat heeft kunnen bieden én dat je blij bent met het resultaat. We kijken uit naar je volgende bezoek.

Rated 5 out of 5 stars

Professionaliteit met hoofdletters

Locatie Utrecht.
Mijn vaste kapster is Kiki.
Ik ben heel kritisch met m’n haar, kleur en lengte.
Als geen ander begrijpt Kiki exact wat m’n wensen zijn. Ze weet precies de juiste mix qua kleuren te maken en ook de juiste lengte die ze op mijn verzoek altijd haarscherp bot knipt.. en ze werkt in een hoog tempo.
Eigenlijk kan ik blind in de stoel gaan zitten en Kiki haar gang laten gaan.
Krijg heel veel complimenten altijd.
Buiten haar enorme professionaliteit is Kiki ook een zeer gezellige warme persoonlijkheid en tijdens de sessie kletsen we wat af en voor ik t weet is t klaar.
Tis dat een 10 meestal de hoogste score is verdient Kiki in mijn ogen een veel hoger cijfer !!!
Dus Kiki, wederom bedankt voor alles hedenmiddag en zie je in Juli weer.
Warme groet,
Desiree

22 April 2026
Unprompted review
Beauty by Roos Hairextensions logo

Reply from Beauty by Roos Hairextensions

Hallo Desiree,

Ahh wat een lieve review, dank je wel!

Zo fijn om te horen dat je zo blij bent met Kiki en dat ze precies aanvoelt wat je wilt – daar doen we het voor! En heerlijk dat het ook nog eens zo gezellig is tijdens de afspraak

We geven je mooie woorden zeker aan haar door. Dank je wel voor je vertrouwen en tot in juli!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look