Personalet var ualmindelig hjælpsomme i en ulykkelig og presset situation. Alt foregik på en behagelig og professionel måde. Der blev fulgt op efter bisættelsen, som var meget stemningsfuld.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
5 velfortjente stjerner og tak til Nastasia Tami Jensen i Roskilde afdelingen for en meget professionel håndtering af min mors bisættelse d. 03.12.2024. Vi følte os i MEGET gode hænder igennem hele fo... See more
Company replied
Den varmeste anbefaling af Nastasia Tami Jensen! 🫶 Vi stod i den ulykkelige situation at vi mistede både min mors mand og vores far med 9 dages mellemrum. Nastasia greb os med det samme, lige da v... See more
Company replied
Sober og reel, meget fin behandling af Henrik Brinels, som var med på "linjen" de sidste timer, inden det blev aktuelt, trods weekend, hvor han ikke havde vagt, men gode kollegaer, der tog over. Alt i... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Hos Wismanns Begravelsesforretning i Roskilde, en del af Begravelse Danmark, møder du erfarne og nærværende bedemænd, der hjælper dig trygt gennem en svær tid. Vi ved, hvor meget det betyder at føle sig støttet, når man mister en af sine nærmeste, og derfor tager vi os altid tid til at lytte og skabe ro midt i det svære. Vi har mange års erfaring med at arrangere både begravelser og bisættelser i Roskilde og omegn. Med et indgående lokalkendskab til byens kirker, kapeller og traditioner hjælper vi dig med at skabe en afsked, der afspejler både dine ønsker og den afdødes liv. Uanset om du ønsker en traditionel højtidelighed, en mere enkel bisættelse uden ceremoni, en askespredning eller en bæredygtig løsning, sørger vi for, at alt bliver planlagt med respekt og omtanke. Du er altid velkommen i vores forretning på Jernbanegade 30A – eller vi kan komme hjem til dig, hvis det føles mere trygt. Vi er her døgnet rundt og støtter dig hele vejen med omsorg og overblik.
Contact info
Jernbanegade 30, 4000, Roskilde, Denmark
- 46 35 08 82
4.2
Great
7 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Omsorg
Personalet var ualmindelig hjælpsomme i en ulykkelig og presset situation. Alt foregik på en behagelig og professionel måde.
Der blev fulgt op efter bisættelsen, som var meget stemningsfuld.
29 May 2026
Unprompted review
Reply from Begravelse Danmark - Din lokale bedemand - Roskilde
Hej
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores medarbejdere som hjælpsomme og professionelle i en svær og presset tid. Det betyder meget for os at kunne skabe tryghed og støtte, for de pårørende gennem hele forløbet.
Det glæder os også, at bisættelsen blev en stemningsfuld afsked, og at vores opfølgning efterfølgende blev værdsat.
Tak for at dele og for de varme ord.
De bedste hilsner
Begravelse Danmark
Fantastiske professionelle mennesker som man er tryg ved . 👏👏
Vi har kun ros til jer i forbindelse med min mands død og begravelse. I har været så søde og hjulpet os rigtig godt igennem hele processen. Det er Nastasia T. Jensen der har hjulpet os . Tusind tak for alt. En meget tilfreds kunde. Birte Jørgensen
20 January 2026
Unprompted review
Reply from Begravelse Danmark - Din lokale bedemand - Roskilde
Kære Birte
Mange tak for de varme ord.
Det betyder meget for os at høre, at I har følt jer trygge og godt hjulpet, gennem hele forløbet i en svær tid. Vi er glade for, at Nastasia kunne støtte jer med omsorg og professionalisme.
Tak fordi I tog jer tid til at dele – det sætter vi stor pris på.
De varmeste hilsner
Begravelse Danmark
Sober og reel
Sober og reel, meget fin behandling af Henrik Brinels, som var med på "linjen" de sidste timer, inden det blev aktuelt, trods weekend, hvor han ikke havde vagt, men gode kollegaer, der tog over. Alt i alt en god oplevelse trods omstændighederne.
4 October 2025
Unprompted review
Reply from Begravelse Danmark - Din lokale bedemand - Roskilde
Kære Tove
Tusind tak for din anmeldelse og de fine ord om Henrik.
Det betyder meget for os at høre, at du har oplevet en god og respektfuld hjælp – også i de sidste svære timer.
Henrik blev meget glad for at læse din hilsen og for at have kunnet være en støtte for dig.
De varmeste hilsner
Begravelse Danmark
Vi havde Nastasia som sørgede for vores…
Vi havde Nastasia som sørgede for vores mors bisættelse, hun var virkelig dygtig og sød, og alt gik som det skulle. Altid til at få fat i hvis der var spørgsmål. Min varmeste anbefaling og 5 store ❤️❤️❤️❤️❤️ til Nastasia
28 July 2025
Unprompted review
Reply from Begravelse Danmark - Din lokale bedemand - Roskilde
Kære Lissi
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os at høre, at du og din familie har følt jer godt hjulpet og trygt støttet af Nastasia gennem hele forløbet omkring din mors bisættelse.
Hun blev glad over at modtage din anmeldelse, og det glæder hende at vide, at hun har kunnet gøre en forskel og skabe tryghed for jer i en svær tid.
De varmeste hilsner
Begravelse Danmark
Den varmeste anbefaling af Nastasia
Den varmeste anbefaling af Nastasia Tami Jensen! 🫶
Vi stod i den ulykkelige situation at vi mistede både min mors mand og vores far med 9 dages mellemrum. Nastasia greb os med det samme, lige da vi havde brug for det. Hun har hele vejen været professionel men også menneskelig og omsorgsfuld. Hun gav os al den tid vi havde brug for, til at finde de rigtige ord, finde ting som var vigtige for os kom med i kisten, plads til at græde og ikke mindst viste hun en interesse for hvem de var som mennesker. Det har været et meget tryg og godt samarbejde med god dialog, nogle gange dagligt. Nastasia har stået klar med rådgivning og vejledning.
Af hjertet TAK for al din hjælp Nastasia ❤️
12 May 2025
Unprompted review
Reply from Begravelse Danmark - Din lokale bedemand - Roskilde
Kære Tea
Tusind tak for din rørende anmeldelse. Vi har naturligvis delt dine ord med Nastasia, og hun blev meget glad for at høre, at hun har kunnet være en støtte for jer i en svær tid.
At I har følt jer trygge og mødt med både omsorg og forståelse, er netop det, vi ønsker at give videre til de familier, vi hjælper.
Vi sender de varmeste tanker til dig og din familie.
De bedste hilsner
Begravelse Danmark
5 velfortjente stjerner
5 velfortjente stjerner og tak til Nastasia Tami Jensen i Roskilde afdelingen for en meget professionel håndtering af min mors bisættelse d. 03.12.2024. Vi følte os i MEGET gode hænder igennem hele forløbet og oplevede at blive mødt med en stor empati. Den største anbefaling herfra!
3 December 2024
Unprompted review
Reply from Begravelse Danmark - Din lokale bedemand - Roskilde
Kære Lotte
Mange tak for din anmeldelse og de søde ord. Vi har givet rosen videre til Nastasia, der blev meget glad for at høre, at I var tilfredse med hendes service.
Vi ønsker dig og din familie alt det bedste.
De bedste hilsner fra Begravelse Danmark.
Jeg fik rigtig god hjælp af Nastasia
Jeg fik rigtig god hjælp af Nastasia, også i den særlige situation, hvor min mor ikke var medlem af folkekirken, og der skulle koordineres med en ceremonimester udefra. Hun var med til at give vores mor en smuk afsked og var sød og omsorgsfuld og god til at hjælpe os med det praktiske.
To grunde til at jeg ikke giver fem stjerner:
Det tog 16 timer, før der var hul igennem til Roskilde-kontoret, fra jeg ringede til Begravelse Danmark. Det var nogle utrygge timer, fordi vi vidste, at stuen på hospice skulle gøres klar til de næste.
Min mor ønskede askespredning. Her kunne det være godt, hvis det også kunne ske gennem Begravelse Danmark i stedet for, at vi skulle have fat i et andet firma.
6 September 2024
Unprompted review
Reply from Begravelse Danmark - Din lokale bedemand - Roskilde
Kære Mette
Tusind tak for din anmeldelse og de rosende ord om Nastasia. Vi er glade for at høre, at hun kunne hjælpe jer med at give din mor en smuk afsked under de særlige omstændigheder. Din oplevelse betyder meget for os, og vi har viderebragt dine fine ord til Nastasia.
Vi er dog kede af, at du oplevede en utryg ventetid i forsøget på at komme i kontakt med Roskilde-kontoret. Vi bestræber os altid på at yde en hurtig og tryg service, især i de situationer, hvor tiden er knap. Derfor vi tilbyder også en døgnservice, hvor vores lokale bedemænd skiftes til at være på vagt i de sene eftermiddags- og aftentimer. Vagthavende bedemand på Sjælland skulle meget gerne have givet dig den nødvendige vejledning, indtil Nastasia kunne kontakte dig næste morgen for at aftale en personlig samtale.
Med hensyn til din mors ønske om askespredning, forstår vi din frustration over, at vi måtte henvise jer til en ekstern leverandør. Desværre har vi ikke mulighed for selv at stille en båd til rådighed på alle vores lokationer, men vi arbejder hele tiden på at forenkle og udvide vores service, så det bliver lettere for de pårørende.
Vi ønsker dig og din familie alt det bedste.
De bedste hilsner fra Begravelse Danmark.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.