Rasmus var en rar person,at tale med.Han forklarede mig tingene,så det var til at forstå.Tak Rasmus.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Stefan Andersen is very knowledgeable and technically proficient with the Mac. I wish he were more clear, precise, and punctual when responding to questions in a more understandable way when talking... See more
Ingen irritation, men super service. Alt er sket med resultatet som ønsket. Tak for fin service...!!!!
Company replied
a very friendly support. A very good young man Oscar help today. My pc is now clened up like a new one.
Company replied
Company details
- Business and IT Consulting agency
- Cloud storage service
- IT security service
- IT support and services
- Data recovery service
- Software company
About BestSecurity
Written by the company
Som en lille intro vil vi gerne informere om at alle anmeldelser her på Trustpilot udelukkende er fra folk der er blevet optimeret af os, grunden til at vi har så høj en score er at vi gør alt for at alle skal have en god oplevelse og føle sig godt behandlet. Vi har en succesmanager der gerne går den ekstra mil for at rette op hvis der er nogen der påpeger vi har gjort en fejl.
Vi vil rigtig gerne gøre danskerne sikre på nettet, og ikke mindst have at alle tager stilling til om de er sikre på nettet. Vores mål er at blive den bedste i vores branche. Yde en service langt over hvad folk forventer. Vi vil være de bedste til at vælge de produkter der passer præcist til dit behov. De bedste til at sætte din computer op så du uden bekymring kan bevæge dig rundt online på alverdens internetsider uden bekymring. De bedste til at yde en ordentlig dansk support, og hjælpe dig med de problemer du kunne løbe ind i med din computer.
Næsten alle familier har et “computergeni” i familien, og nærmest med garanti passer det rigtig dårligt tidsmæssigt når du gerne lige vil have lidt hjælp. Og finder vedkommende tid kommer du til at stå i taknemmelighedsgæld bagefter at have hjulpet. dig. Det er du helt over med vores ubegrænsede supportløsning. Vi hjælper dig hvis du har problemer med computeren.
- OG DER ER MERE END DET -
Føler du dig usikker i hvordan du skal gribe det hele an og har en masse spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os enten pr mail eller telefon. Vi sidder klar og venter på at hjælpe og rådgive dig.
Du kan kontakte os på hello@bestsecurity.dk eller telefon 82 82 82 35
Vi vil rigtig gerne gøre danskerne sikre på nettet, og ikke mindst have at alle tager stilling til om de er sikre på nettet. Vores mål er at blive den bedste i vores branche. Yde en service langt over hvad folk forventer. Vi vil være de bedste til at vælge de produkter der passer præcist til dit behov. De bedste til at sætte din computer op så du uden bekymring kan bevæge dig rundt online på alverdens internetsider uden bekymring. De bedste til at yde en ordentlig dansk support, og hjælpe dig med de problemer du kunne løbe ind i med din computer.
Næsten alle familier har et “computergeni” i familien, og nærmest med garanti passer det rigtig dårligt tidsmæssigt når du gerne lige vil have lidt hjælp. Og finder vedkommende tid kommer du til at stå i taknemmelighedsgæld bagefter at have hjulpet. dig. Det er du helt over med vores ubegrænsede supportløsning. Vi hjælper dig hvis du har problemer med computeren.
- OG DER ER MERE END DET -
Føler du dig usikker i hvordan du skal gribe det hele an og har en masse spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os enten pr mail eller telefon. Vi sidder klar og venter på at hjælpe og rådgive dig.
Du kan kontakte os på hello@bestsecurity.dk eller telefon 82 82 82 35
Contact info
Christians Brygge 28 , 1559, København V, Denmark
- 82 82 82 35
- Hello@bestsecurity.dk
- www.bestsecurity.dk
4.7
Excellent
4K reviews
Replied to 75% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from BestSecurity
Hej Kim
Mange tak for din fine bedømmelse, dette sætter vi stor pris på.
Det er dejligt du har haft en god oplevelse med vores medarbejder, og du har fået noget konstruktivt ud af vores ydelse.
Med venlig hilsen
Capser Andersson
Kundeservice
Reply from BestSecurity
Hej Lise
Mange tak for din fine bedømmelse, dette er noget vi sætter stor pris på.
Dertil er det dejligt at se du har valgt at give os 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Super kompetent IT rådgivning til en god pris.
Super kompetent IT rådgivning
17 July 2019
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Jeppe
Du skal have mange tak for din bedømmelse, dette er noget vi sætter stor pris på.
Det er dejligt at læse at vores medarbejder, har været kompetent og at du har fået noget ud af det.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Ingen irritation
Ingen irritation, men super service. Alt er sket med resultatet som ønsket. Tak for fin service...!!!!
8 April 2019
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Paul-Louis
Mange tak for din fine bedømmelse, og ikke mindst de 5 stjerner som du har valgt at give med.
Det dejligt at vores service har levet op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Reply from BestSecurity
Hej Birgitte,
Mange tak for din fine bedømmelse, og ikke mindst de 5 stjerner.
Det er rigtig fint at læse du har haft en god oplevelse med vores service.
Mange tak for din anmeldelse og de mange stjerner.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Reply from BestSecurity
Hej Anne Marie
Du skal have tusind tak for din bedømmelse, og de mange stjerner dette er vi glade for .
Du er altid velkommen til at tage fat i os hvis du skulle få brug for hjæp.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
super tak for det
28 February 2019
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Lis
Mange tak for din fine bedømmelse, den er vi glade for.
Vi vil se frem til i fremtiden at fortsat yde dig en god service, herindefra.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
super god service det spiller bare.
super god service det spiller bare.
flemming nørring
11 December 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Flemming,
Det er rigtig dejligt at høre du har fået en god rådgivning, og at det hele spiller.
Du skal have mange tak for at du har taget dig tiden til at give os din bedømmelse, dette er noget vi sætter utroligt stor pris på. Og ikke mindst de 5 stjerner som du har valgt at give med.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
mega god service
10 December 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Lars,
Tak for at du har taget dig tiden til at give os din bedømmelse, dertil at du har valgt at give 5 stjerner med er vi ganske stolte af.
Det glæder os at høre at du har haft en god oplevelse med vores supporter.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Reply from BestSecurity
Hej A. Bruun
Mange tak for din fine bedømmelse af vores virksomhed, dette er vi glade for at du har taget dig tiden til.
Det er glædeligt at høre at du har haft en god oplevelse, det er vi glade for.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Super god service.
5 November 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Ronny
Mange tak for din bedømmelse, og ikke mindst de 5 stjerner.
Det er dejligt at vores service har levet op til dine forventninger, det betyder meget for vores virksomhed at servicen altid er i top.
Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Very bad experience!
Very bad experience!
All started nice, I registered to a competition on Facebook to win bicycle. An hour after I entered the competition my phone rang and it was a girl from Best.security.dk telling me that I won a 1 hour session to optimize my PC because I was the ninth pressure to register to the competition (weird it didn't say anywhere that there was another competition...). I said many times during the phone call that I wasn't interested but she insisted. I agreed out of politeness and agreed that a consultant will call me up and have a session.
When Lasse (the consultant) called me, he asked me if I know what is it about and I replied that as far as I understand, I let him to remote to my PC and hopefully to optimize it. He noted that and mentioned that they are security consultants and he'll see if there are any threats to the PC.
I enabled him access and hanged off the phone. He downloaded some programs to my PC to test the security and after 20 min called me and told me that my PC had some threats and that I don't have any protection. He asked how many PCs and phones we have in the house and the conversation felt as it turned into a sales call. Lasse offered me to buy a cheap antivirus via them. I said that I wasn't interested and then the pressure from Lasse started becoming more hard, saying things like: "you are not protected and anyone can take money from your bank account" I entered to a defence mode and told him that I will take care of things if and when something happens and that I need to attend my family (it was time to put the kids to sleep). Lasse didn't let go and said:"what if you don't have money to feed your kids tomorrow?" At that point I got really annoyed! This is the worst selling technic I know (over 10 years sales experience and education).
Bottom line, the company may or may not be good, I will never recommend it and I expect a sincere apology. I accepted the 'prise' and have given access to my PC as I trusted the people on the other side of the line, but I will NEVER trust them again, I feel humiliated and dishonoured.
22 October 2018
Unprompted review
¨synes det er en fantastisk service
¨synes det er en fantastisk service, rar person at snakke med, god til at guide igennem processen.
12 October 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Hjalma
Tusind tak for din fine bedømmelse af vores virksomhed, dette sætter vi stor pris på.
Det er dejligt at høre at du har haft en god oplevelse, med vores medarbejder. Det er vigtigt for os at alle som får support altid bliver imødekommet med et smil, og det er din bedømmelse med til at bekræfte at vi er på rette vej :)
Rigtig god weekend herfra, og mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner du har givet med.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
Reply from BestSecurity
Hej Søren
Tak for din fine bedømmelse og de flotte 5 stjerner, dette er vi rigtig glade for at du har taget dig tiden til.
Det er dejligt at høre du har haft en god oplevelse og du er godt tilfreds :)
God dag til dig.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
tak for en god hjælp og god behandling
20 August 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Erling,
Mange tak for at du har taget dig tiden til at bedømme vores virksomhed og service niveau, dette er noget vi sætter stor pris på.
Det glæder og ligeledes at høre at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder.
Tak for din bedømmelse og de 5 stjerner dem er vi rigtig stolte af.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
kundeservice
Reply from BestSecurity
Hej Birgit
Mange tak for din fine bedømmelse af vores virksomheds service, dette er noget vi sætter stor pris på du har taget dig tiden til.
Det glæder os at høre at du har haft en god oplevelse med vores medarbejder, du ser vi frem til at tilbyde dig fremadrettede ligeledes.
Tak for bedømmelsen og de 5 stjerner.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
super hugtig og god behandling
9 July 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Bent
Mange tak for at du har taget dig tiden til at bedømme vores virksomhed, dette sætter vi stor pris på.
Det glæder os at høre at du ser vores service god god og hurtig, dette er noget vi arbejder meget på. Den gode behandling er et most i en service virksomhed, som vores så dejligt du konfirmere at dette også har fundet sted :)
Hvis du har nogle tilføjelser til hvordan vi næste gang kan komme op på fuldt med stjerner, må du meget gerne sende en mail til kundeservice@bestsecurity.dk eller blot give et kald, da vi altid er åben for konstruktiv kritik.
Mange tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
en riget god oplivese med Thomas
6 June 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Bjarne
Til at starte med, tak for din bedømmelse og de 5 stjerner dette er vi ganske Stoltenberg af.
Det glæder mig at høre at du har haft en god oplevelse med vores servicen og vores medarbejder Thomas.
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
tusind tak for god service kan klart…
tusind tak for god service kan klart anbefale dette produkt.
11 May 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Anette
Til at starte med vil jeg gerne takke dig for at du har taget dig tiden til at bedømme vores virksomhed, dette er noget vi sætter stor pris på herindefra.
Det glæder mig at høre at du har haft en god oplevelse med vores ydelse, og det at du kan personligt anbefale os er meget vigtigt for os og dette er vi stolte af.
Mange tak for din anmeldelse
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
super god service
11 April 2018
Unprompted review
Reply from BestSecurity
Hej Vagn
Mange tak for at du tager dig tid til at bedømme vores virksomhed, det sætter vi stor pris på.
Det glæder mig at høre du ser vores ydelse som god og god service :)
Med venlig hilsen
Casper Andersson
Kundeservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.