Brødrene Sørensen Møbler Reviews 

38
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ekstraordinær serviceoplevelse i Randers-afdelingen. Jeg købte et møbel, som jeg - måske lidt optimistisk - bare ville smide ind i min allerede lidt fyldte C3'er. Sælger tvivlede en smule på projek... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte String gavle d. 20. Dec. 2023, skulle senest modtage dem måneden efter, men intet modtaget, ej heller information. Kundeservice er skrevet til flere gange, de vil undersøge, men stadig i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse. Har en Rin-stol, som jeg har købt for 5-6 år siden. Den havde nogle hak, hvor plastikken ligesom var begyndt at smuldre. Skrev til Brdr. Sørensen, som efterfølgende kontaktede... See more

Rated 5 out of 5 stars

Meget fin løbende opdatering på leverancen, som af Covid19-grunde blev forsinket fra marmorleverandøren. Perfekt levering af en rar og venlig chauffør som løftede alt ind til os. Vi er super glad... See more

Company details

  1. Home Furniture Shop
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Furniture accessories supplier
  4. Interior designer
  5. Living room shop
  6. Office Furniture Shop

Written by the company

Brødrene Sørensen Møbler har det største udvalg af design møbler. Produkter inkluderer Vipp, Montana, Eames, Arne Jacobsen, Børge Mogensen, Eilersen, Cassina, Piet Hein, Panton, Knax, Jielde, Eames, Bestlite og mange andre design klassikere. Vi Har et stort udvalg af spisebordsstole, lænestole, spiseborde, sofaborde, sofaer, opbevaring, belysning og andre kategorier.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(38)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ekstraordinær serviceoplevelse i…

Ekstraordinær serviceoplevelse i Randers-afdelingen.
Jeg købte et møbel, som jeg - måske lidt optimistisk - bare ville smide ind i min allerede lidt fyldte C3'er. Sælger tvivlede en smule på projektet og foreslog - efter han blev klar over, hvor jeg boede - om han ikke bare uden beregning skulle levere det til mig privat på min private adresse (25km fra afdelingen), når han havde fået fri, for han "skulle alligevel lidt i den retning". Mange tak til Bent.

3 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og vejledning hos…

Fantastisk service og vejledning hos Brødrene Sørensen
Min mand og jeg var på udkig efter et nyt tæppe til vores stue og besluttede at besøge Brødrene Sørensen i Aalborg. Det var en virkelig god beslutning. Vi blev taget godt imod af medarbejderen Martin, som med stor ekspertise hjalp os med at finde tæpper, der passede til vores smag. Vi fik endda flere tæppeprøver med hjem, så vi kunne finde den helt rigtige tæppe til vores hjem.
Derudover fik vi en fin rundvisning i butikken, og det var tydeligt, at Martin også har en stærk viden om EL og belysning – virkelig imponerende. Stor tak også til Jan Sørensen for den fremragende kundeservice. Vi følte os virkelig velkomne og hjulpet hele vejen igennem. Vi kommer helt sikkert igen.

7 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mega god service lige fra jeg trådte…

Mega god service lige fra jeg trådte ind ad døren, til at jeg blev sendt ud igen, med en fantastisk oplevelse med imødekommende og flink service! Jeg fik svar på nogle tvivler jeg havde angående min nye flytning. Kan ikke andet end at anbefale Brdr. Sørensen Møbler

11 December 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk oplevelse hos Brdr. Sørensen!

Vi har haft en virkelig god oplevelse med Brdr. Sørensen i forbindelse med køb af møbler, lamper og andet til indretning. Servicen er i særklasse – de tager sig ALTID god tid til kunderne og sørger for, at man føler sig hørt og vejledt på bedste vis.

De er ikke kun dygtige til at rådgive, men også til at komme med kreative idéer, hvis man er kørt fast i indretningen eller mangler inspiration til at skabe et hyggeligt og personligt hjem.

Hele købsoplevelsen har været gennemført fra start til slut, og jeg kan varmt anbefale Brdr. Sørensen til alle, der ønsker både lækre møbler og en service, man sjældent finder andre steder!

Vi handler gerne der igen! 👏✨

3 January 2025
Unprompted review
Brødrene Sørensen Møbler logo

Reply from Brødrene Sørensen Møbler

Kære Betina.. 1000 tak for dine flotte ord - det betyder virkelig meget for os alle. Vi glæder os til at se jer / servicere jer igen.. Hilsen Team Brdr Sørensen

Rated 1 out of 5 stars

Endnu engang en dårlig oplevelse

Endnu engang en dårlig oplevelse.

Ingen er imødekommende i butikken trods 4 medarbejdere befinder sig lige ved indgangen. Dernæst kommer jeg med en forespørgsel på en vare, hvortil svaret er noget af et flabet svar, og en lang søforklaring på hvordan konkurrerende butikker og online forhandlere markedsfører sig, samt prissætter - hvilket ikke var i relation til mit spørgsmål. Jeg gik pænt igen, og heldigvis havde Ulf’s bolighus samme vare og langt bedre service…

27 December 2024
Unprompted review
Brødrene Sørensen Møbler logo

Reply from Brødrene Sørensen Møbler

Kære Clara. Vi er virkelig meget meget kede af din dårlige oplevelse her i vores butik. Stor undskyldning herfra. Vi gør os meget umage for at alle føler sig velkommen og set i vores butikker. Jeg har drøftet din oplevelse internt i vores sælger team - og vi gør virkelig hvad vi kan for at INGEN kunder føler dig behandlet som du beskriver. Den pågældende dag havde vi rigtigt mange kunder i butikken da vores udsalg startede - og dette kan måske være medvirkende til at vi har været mindre skarpe i vores kommunikation med dig. Beklager !! Jeg er meget glad for at du har tage dig tid til at skrive denne anmeldelse - og vil meget gerne tale med dig. Vil du kontakte mig på telefon : 20206366.. På forhånd 1000 tak.. Hilsen Jan Sørensen

Rated 5 out of 5 stars

Professionel vejledning da jeg ønskede…

Professionel vejledning da jeg ønskede et tilbud på Montana reoler til min nye lejlighed. Der var inspirerende udstilling i butikken og der blev uden problemer tegnet en reol specielt til mig. Jeg har fået et godt tilbud på reolen og har bestilt den. Virkelig proffesionelt.

19 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg talte med en meget flink…

Jeg talte med en meget flink medarbejder. Jeg skulle bruge nogle små hyldebærrer til Montana glashylder. Og dem havde de på lager. På nette koster de 22.50 for 4 stk + porto. Så jeg tænkte ikke på at høre om prisen i butikken var højere! Da jeg havde en bekendt, der skulle til Ålborg, ville han gerne tage dem med. Jeg tænkte at 8 stk var passende. De kostede 160 kr - 20 kr pr dims. Det havde været billigere at bestille på nettet og betale porto. Dårlig service!

22 February 2024
Unprompted review
Brødrene Sørensen Møbler logo

Reply from Brødrene Sørensen Møbler

Kære Else. Jeg har undersøgt sagen vedr. Montana glas hyldebærer samt talt med den medarbejder du bestilte disse dele ved. Vi kan ikke se at der online kan købes MONTANA glas hylde bærer billigere end den pris du har betalt ved os. Hyldebærer koster pr stk. Kr. 22,- og du har givet en pris på KR.20,- pr stk. ved os ! Billigste pris ONLINE er kr. pr stk. 22,- Måske det er en misforståelse at du ser prisen som for 4 stk og ikke PR. STK. ?.. Vi er meget kede af negative anmeldelser og vi vil gøre alt for omgående at rette op på evt. fejl eller misforståelser. Jeg er helt sikker på at dette er en misforståelse...Vi har ikke dine kontakt oplysninger og vil bede dig kontakte os på telefon 98164144 ( steffan eller Jan ) så vi kan komme til bunds i dette. På forhånd 1000 tak..

Rated 1 out of 5 stars

String ordre.

Jeg bestilte String gavle d. 20. Dec. 2023, skulle senest modtage dem måneden efter, men intet modtaget, ej heller information. Kundeservice er skrevet til flere gange, de vil undersøge, men stadig intet, det er jeg bestemt ikke tilfreds med.
Det er første gang jeg bestiller fra dem og nok også den sidste.

6 February 2024
Unprompted review
Brødrene Sørensen Møbler logo

Reply from Brødrene Sørensen Møbler

Kære Lilli. Jeg er meget ked af din oplevelse med lang leveringstid på STRING bestilt på vores webshop. VI gør vores bedste for at informere kunder om forsinkelser - men i dette tilfælde har vi ikke været gode nok ! Vi har forsøgt at kontakte dig pr. telefon 2 gange samt også pr. mail den 9. Februar. STRING har desværre været meget ramt af store forsinkelser de sidste måneder..og du er ikke blevet rettidig informeret om dette af os i den pågældende ordre.... der er en meget stor fejl fra vores side og der er strammet op på procedurer her internt ! ..Meget stor undskyldning til dig ! jeg vil meget gerne om du havde tid at kigge forbi butikken ved lejlighed og spørge efter mig / henvise til denne skrivelse.. 1000 tak.. Med venlig hilsen - Jan Sørensen, Brdr. Sørensen Møbler, Danmarksgade 25, 9000 Aalborg.. direkte nummer 98402041

Rated 5 out of 5 stars

Højt serviceniveau og meget behagelig…

Højt serviceniveau og meget behagelig og professionel betjening. Kan virkelig fornemme de ansatte har en stor viden om de produkter de sælger.
Spændende butik med inspirerende udstillinger i butikken. Var særdeles imponeret over deres meget farverige Montana afdeling - sikke skønne farver.
Skulle købe en Vipp dispenser, men blev virkelig inspireret til næste køb.

16 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Reklamations behandling

Købte en Montana skammel for ca. 11 mdr siden. Der opstod desværre et problem med foden på skamlen. Brdr. Sørensen i Aalborg ombyttede uden tøven foden på skamlen. Hurtig, nem og professionel serice.

10 January 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look