Glasses fit perfectly fine, model was as expected (previously Charlie Temple). Shipping took a long time, but I was in no hurry, so OK.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I've been ordering from this site for the whole family for 10 years and I'm always 100% satisfied! The latest progressive lenses are better than the ones I bought at a local optician for 10 times the... See more
The glasses are incredibly stylish and chic- I love how they look on me, especially for someone who has a bit broader face! However, they are quite heavy and after a few hours i start to feel pressure... See more
The whole process of ordering glasses was simple: entered my prescription data, selected the desired lens, etc. Delivery time was bit on the high side, but probably the lens are made in Italy or somet... See more
Company details
About Brillen24.nl
Written by the company
Jouw bril vind je bij Brillen24
Met meer dan 2.000 monturen in ons assortiment vind je altijd een bril die bij jou past. Of je nu op zoek bent naar multifocale glazen, een blauwlichtfilter, een zonnebril of computerbril: bij Brillen24 slaag je altijd! Jouw favoriete bril is verkrijgbaar met enkelvoudige glazen vanaf slechts € 29, of vanaf € 129 met multifocale glazen.
Met meer dan 2.000 monturen in ons assortiment vind je altijd een bril die bij jou past. Of je nu op zoek bent naar multifocale glazen, een blauwlichtfilter, een zonnebril of computerbril: bij Brillen24 slaag je altijd! Jouw favoriete bril is verkrijgbaar met enkelvoudige glazen vanaf slechts € 29, of vanaf € 129 met multifocale glazen.
De perfecte glazen voor jou
Written by the company
- Onze brillenglazen zijn standaard voorzien van een harde krasbestendige én anti-reflecterende coating. Je kunt je bril ook bestellen met dunnere glazen of extra opties, zoals een blauwlichtfilter.
Contact info
4.2
Great
3K reviews
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wrong glasses with no strength 🙄
19 April 2026
Reply from Brillen24.nl
Beste Jeroen,
We hopen dat het goed met je gaat. Het spijt ons oprecht te horen dat je een verkeerde bril zonder sterkte hebt ontvangen 🙁. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden, en we begrijpen volledig je frustratie en teleurstelling.
Onze excuses voor het ongemak dat dit voor je heeft veroorzaakt. We willen je verzekeren dat we dit probleem momenteel onderzoeken en alles in het werk stellen om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Controleer je inbox later vandaag voor meer informatie over hoe we dit voor je gaan rechtzetten.
We staan klaar om je gedurende het hele proces te ondersteunen. Mocht je nog vragen hebben of directe hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Jouw tevredenheid heeft onze hoogste prioriteit.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Brille 24
Glasses fit perfectly fine
Glasses fit perfectly fine, model was as expected (previously Charlie Temple). Shipping took a long time, but I was in no hurry, so OK.
10 April 2026
Cheap quality and takes too long to be…
Cheap quality and takes too long to be delivered.
4 April 2026
Reply from Brillen24.nl
Beste Niza,
We hopen dat dit bericht u in goede gezondheid bereikt. Onze oprechte excuses voor de problemen die u heeft ervaren met uw recente brillenbestelling. We begrijpen uw teleurstelling over de kwaliteit van het product en de levertijd, en betreuren dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is zeker niet het serviceniveau dat wij nastreven en we zijn vastbesloten dit recht te zetten.
Controleer alstublieft later vandaag uw inbox voor meer informatie over hoe we uw probleem kunnen aanpakken.
We staan klaar om u gedurende dit proces te ondersteunen. Mocht u verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
team Brille 24
Great service
Great service. I was assisted by someone named Bart - very grateful for his patience and assistance.
23 March 2026
Happy with the customer service
I received the wrong glasses but the customer service was excellent, the return process was very easy and the correct glasses arrived quickly. I would buy here again, despite the mix-up.
13 March 2026
Reply from Brillen24.nl
Beste Fiona,
We hopen dat dit bericht u in goede gezondheid bereikt. Onze oprechte excuses voor de verwarring met uw eerste brillenbestelling. Hoewel we blij zijn dat onze klantenservice en het retourproces aan uw verwachtingen voldeden, begrijpen we dat het ontvangen van de verkeerde bril in eerste instantie ongemak veroorzaakte.
Controleer later vandaag uw inbox voor meer informatie over hoe wij dergelijke fouten in de toekomst kunnen voorkomen.
We staan klaar om u tijdens dit proces te ondersteunen. Mocht u verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
team Brille 24
These are my 5th glasses from 4care.
These are my 5th glasses from 4care.
And I plan another in near future.
24 February 2026
I ordered glasses with a yellow-tinted…
I ordered glasses with a yellow-tinted monitor protection coating, but they didn't arrive with it. Other than that, the diopters work fine.
2 February 2026
It is better than I expected
It is better than I expected. I was quite surprised when I tried it although chosen for the cheapest option.
2 February 2026
Great service
My order was quickly picked up, smooth and quick/clear communication regarding more info needed, and transport. Order was also efficiently and quicklyly processed. Very good service!
30 January 2026
Great products, great service
Great products, even better customer service, especially the return policy
30 January 2026
Good delivery nice glasses.
17 January 2026
very satified since 10 years
I've been ordering from this site for the whole family for 10 years and I'm always 100% satisfied! The latest progressive lenses are better than the ones I bought at a local optician for 10 times the price! Just be very precise with your pupillary measurements and you'll get real comfort at a fair price. Thank you for this quality product!
29 December 2025
The glasses are incredibly stylish and…
The glasses are incredibly stylish and chic- I love how they look on me, especially for someone who has a bit broader face! However, they are quite heavy and after a few hours i start to feel pressure from the sides. Still going to be wearing them happily either way, but more so as an accessory rather than prescription glasses.
12 December 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.