Très réactifs et professionnels , le modèle proposé n'était pas disponible chez le fournisseur et ils ont trouvé une solution ... J'irai dorénavant me servir chez eux !!!
Location
Switch locationZAC des milliaires, 30300 Beaucaire, FR
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En arrivant, je demande où puis-je m'installer pour des impressions. Sans s'arrêter de servir un autre client, une employée m'indique sur quel poste m'installer, brancher ma clé USB et cliquer sur le... See more
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Je viens occasionnellement dans ce magasin pour des documents à imprimer Ne maîtrisant pas l’outil je demande à une vendeuse de bien vouloir m’aider. Je suis accueillie par une personne calme souriant... See more
Company replied
Excellent magasin ! Je suis un client fidèle de Bureau Vallée depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu. Les prix sont vraiment discount sur des produits de grandes marques, ce qui permet de... See more
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Company details
About Bureau Vallée - Beaucaire
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
ZAC des milliaires, 30300, Beaucaire, France
Votre liste scolaire en un clic !
4.3
Excellent
205 reviews
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Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour ALEXANDRA GUENIN,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que nos toners de marque à prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Beaucaire
Je recommande
Parfait,rapide efficace et pas cher,je recommande,même s il y a eu erreur sur la couleur demande du classeur n, reçu rouge au lieu de bleu clair
12 July 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour hitwee,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Beaucaire". Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été globalement positive . Pour la couleur du classeur, n'hésitez pas à passer en magasin. Nous prenons en compte votre recommandation. A bientôt
L'équipe de Beaucaire
J’ai pu échanger certains articles de…
J’ai pu échanger certains articles de suite avec une équipe en caisse agréable. Merci
9 July 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour jeanne,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Beaucaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'échange avec notre équipe en caisse. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et efficace à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Beaucaire
Très Bon service,,
6 July 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Salwa El hasnaoui,
Nous vous remercions pour votre aimable avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Beaucaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre très bon service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Beaucaire
Impeccable
Impeccable. Employés sympas.
Attente un peu longue pour récupérer ma commande, mais l'employée à la caisse a été super agréable.
3 July 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour leducq Orianne,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Beaucaire" et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos employés sympathiques. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente un peu longue pour récupérer votre commande, mais nous sommes heureux que l'employée à la caisse ait su compenser cette attente en étant super agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Beaucaire
Personnel incompétent
Personnel lent, pas du tout connaisseur des produits qui vendent, pas très réactif et jamais aucun responsable
5 April 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil et la prise en charge dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_
Vendeuse pas du tout agréable
6 May 2024
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant notre professionnalisme et nous en sommes désolés.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Toujours impeccable service
29 April 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour SERRE MANON,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire.
Problèmes avec le site et du coup…
Problèmes avec le site et du coup double commande !
On m’avait assuré que la première commande n’existait pas...
29 April 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Philippe Chambert,
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour voir votre question sur vos commandes,
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Jean-Maxime Delorme,
Merci infiniment pour votre retour positif sur la livraison impeccable et le livreur sympathique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre commande.
L'équipe de Beaucaire
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Minerva POMMER,
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours les articles que vous recherchez chez Bureau Vallée Beaucaire. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et sommes heureux que vous ayez une expérience positive avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Beaucaire
Sérieux
Sérieux, rapide, conforme à ma commande emballage bien fait, rien a redire, déjà cliente dans le magasin , idem par internet, a refaire sans aucune appréhension. Merci.
12 April 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Ghislaine BRUN,
Un grand merci pour votre avis élogieux sur notre établissement Beaucaire ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été sérieuse, rapide et conforme à vos attentes. Votre fidélité, que ce soit en magasin ou en ligne, nous touche beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour de futurs achats.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L'équipe de Beaucaire
Livré dans les temps et en bon état
19 February 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Jean-Philippe Imbert,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Rapidité et qualité parfaite
Commande enregistrée extrêmement rapidement, confirmation par emails de l'envoi de la commande le jour même, confirmation d'expédition et suivi de la livraison extrêmement précis et rapide, livraison dès le lendemain à domicile par des livreurs extrêmement corrects.
Je recommande vivement et en plus ils sont juste à côté.
2 April 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour M. Laurent Coupiac,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire.
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Gwenaelle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Rapide et pratique
Rapide et pratique. Exactement ce que j'ai commandé pour un prix correct.
5 March 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire.
Je suis très contente !
On m'a très bien renseignée au téléphone sur le produit à commander. L'employé était compétent et sympathique.
20 February 2024
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour madame Sanchez,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très vite servi
20 September 2023
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Daniel Renault,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Dali,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
Très décu
Emballage colis impeccable mais le paquet de fiches Bristol très endommagé donc invendable. le BV de Beaucaire refuse de me rembourser SAUF si je leur ramène le paquet ou que je l'envoi par la poste .... je suis à 30 KM de Beaucaire et ai déjà payé 13€ de frais de port pour la livraison !! INADMISSIBLE !
10 October 2023
Reply from Bureau Vallée - Beaucaire
Bonjour Mme LAURE rodriguez,
La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous étudions avec le plus soin chaque commentaire client.
Dans votre cas, le produit qui vous a été livré était bien conforme pour son usage prévu et non endommagé dans son film comme en témoigne les photos que vous nous avez transmises, c'est pourquoi nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Beaucaire
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