Bureau Vallée - Cesson (Rennes) Reviews 

102
TrustScore 4 out of 5

4.2

9 Rue du Rocher, 35510 Cesson-Sévigné, Bretagne, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Excellent service, magasin propre et organisé, vendeurs à l’écoute et de bon conseil. Pour les commandes par internet c’est top également, rapide et efficace. Bref je recommande vivement !

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Rated 4 out of 5 stars

Commande complète. Une personne m'a contacté par téléphone pour m'avertir qu'il y avait 2 articles qu'il n'avait plus dans la couleur demandé donc j'ai choisi directement en allant récupérer ma comma... See more

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai réalisé ma commande par Internet, celle-ci a été rapidement confirmée comme prête. Sur place j'ai posé quelques questions concernant le produit, J'ai eu toutes les réponses à mes questions. Je... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Livraison rapide. Personnel avenant. Par contre : pas de rachat des cartouches LASER vides. Un peu déçue par le fait que de nombreuses référence papier ne sont plus au catalogue, comme par exemple... See more

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Company details

  1. Office supplies shop

About Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Written by the company

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contact info

  • 9 Rue du Rocher, 35510, Cesson-Sévigné, Bretagne, France

  • 02 23 45 63 90
Promotion box for Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Les p'tits prix PROS

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

102 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

commande arrivée rapidement

commande arrivée rapidement, prise en charge rapide également et article bien emballé !

2 September 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que l'article était bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix, les personnels sont à l’écoute et rapide.

1 September 2024
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Bonjour Angélique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Cesson. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre excellent rapport qualité prix ainsi que la réactivité et l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Très bien. RAS.

21 August 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre magasin de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est déroulée à la perfection.

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Rapide

Livraison très rapide

14 August 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Myriam,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que votre livraison a été très rapide et que vous avez été pleinement satisfaite de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

produits reçus en temps et en heure

produits reçus en temps et en heure

12 September 2024
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Bonjour Mickael,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos services. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos produits en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Cesson.

Rated 5 out of 5 stars

Cela c'est passer très bien

Retrait de mon achat en magasin : très bien, rapidement et sans problème.

11 September 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Mounira,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le retrait de votre achat en magasin à Cesson. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s'est déroulée de manière efficace et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe de Cesson

Rated 1 out of 5 stars

Commande annulée sans raison

Après un passage en magasin la vendeuse nous propose de faire une commande sur internet car elle n'a plus le cahier voulu et la livraison étant gratuite le weekend de la rentrée. On passe commande tout se passe bien sauf qu'après quelques jours on s'aperçoit que la commande a été annulée sans raison. Le site propose de repasser la commande mais les frais de livraison sont maintenant payante bien entendu !
A fuir pour une commande sur le site.

7 September 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Lionel,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et que vous avez rencontré des problèmes avec les frais de livraison. N'hésitez pas à contacter notre équipe au 02.23.45.63.90 ou par mail bv.rennes.cesson@bureau-vallee.com afin de trouver une solution concernant votre commande de cahier. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Parfait

Parfait
Rapide

6 September 2024
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Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour votre avis ! C'est un réel plaisir de savoir que votre expérience à notre magasin de Cesson a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite.

L'équipe de Cesson

Rated 3 out of 5 stars

compliqué cette année

compliqué cette année , la commande d'un agenda.... bcp moins de choix . j'ai du retourner ma commande car elle ne correspondait pas à l'attente. je suis déçue.

30 August 2024
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Bonjour Elizabeth,

Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre déception, et nous tenons cependant à vous informer que nous proposons en magasin un large éventail d’agendas civils, avec plus de vingt références différentes. Nous serions ravis de vous aider à trouver un modèle qui correspondra à vos attentes. N'hésitez pas à revenir en magasin ou à nous contacter pour obtenir plus d'informations ou de l'aide pour votre prochaine commande.

À bientôt, et merci pour votre compréhension.

Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait 🤗

L’information, le délai

31 August 2024
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Bonjour Patrick,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Cesson. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le délai de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous.

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Simple rapide et tarif correct 👍

Simple rapide et tarif correct 👍

25 July 2024
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Bonjour Julien,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été rapide et que nos tarifs vous ont convenu. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

En cherchant sur le net

En cherchant sur le net, j'ai trouvé le meilleur tarif chez vous..
Livraison rapide en fonction du stock.
Je n'ai pas eu à me déplacer pour ne pas trouver de produits en magasin.

10 August 2024
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Bonjour CLAUDE,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer le meilleur tarif et une livraison rapide. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la commodité de ne pas avoir à vous déplacer pour trouver les produits que vous recherchiez.

Merci encore pour votre confiance et votre retour positif.

L'équipe de Cesson

Rated 4 out of 5 stars

Commande reçue rapidement et soignée

Commande reçue rapidement et soignée

15 July 2024
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Bonjour Virginie,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que votre commande a été reçue rapidement et soignée. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Très bonne expérience

Commande conforme, revue rapidement.
A prix très correcte.

16 August 2024
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que votre commande était conforme et a été rapidement traitée. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs à nos clients.

Au plaisir de vous revoir bientôt à Cesson !

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Pas de soucis lors de la commande

Pas de soucis lors de la commande.
Livraison dans les temps.
Produit conforme.

14 August 2024
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Bonjour Gil,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience avec notre établissement de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée sans soucis, que la livraison a été effectuée dans les temps et que le produit était conforme à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée !

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

bureau Vallée

très bien.envoi rapide et soigné.

11 August 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Jane,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre établissement de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre envoi rapide et soigné.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Très bien

Très bon accueil et magasin

10 August 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience dans notre établissement de Cesson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le magasin.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Impeccable

Ras, livraison, rapidité, produit conforme

2 August 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour virginie,

Merci infiniment pour votre avis positif sur notre établissement de Cesson ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et que le produit reçu était conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Super

Je suis très contente de mes achats en magasin et sur le site . Beaucoup de choix et pour tous les budgets .
J ai pu avoir tous les produits de la liste scolaire de mon fils .
Je recommande vraiment

5 August 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Kemel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat en magasin et sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé de nombreux choix adaptés à tous les budgets et que vous avez pu trouver tous les produits de la liste scolaire de votre fils. Votre recommandation nous touche énormément.

Au plaisir de vous revoir bientôt à Cesson !

L'équipe de Cesson

Rated 5 out of 5 stars

Prix très intéressants

Prix très intéressants. Click and collect facile. Accueil sympathique.

6 August 2024
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Reply from Bureau Vallée - Cesson (Rennes)

Bonjour Julie,

Merci pour votre retour positif sur notre établissement à Cesson. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix attractifs, la facilité du click and collect et notre accueil sympathique. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous!

L'équipe de Cesson

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