Magasin agréable, personnel très gentil . Je regrette par contre que l'on ne m'ai pas signalé / informée qu'un de mes articles était abîmé (commande faite en ligne réceptionnée en magasin mais que je... See more
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Après achat sur internet, équipe très réactive et accueillante.
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ma fille avait oublié de me demander une blouse de chimie pour son cours, je suis allée sur le site, j'ai commandé et deux heures plus tard je récupérais ma commande en magasin.
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Parfait ! Extrême disponibilité, amabilité et efficacité de l'équipe de ce magasin. Tant pour l'impression de documents que pour le conseil. Un vrai plaisir !
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Company details
About Bureau Vallée - Figeac
Written by the company
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Contact info
58 avenue de Cahors, 46100, Figeac, RSW, France
- 05 65 11 47 72
Petits prix, grandes idées !
4.6
Excellent
51 reviews
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Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Jean-Luc BREGE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Figeac
super réactif
17 December 2024
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Merci beaucoup Marilyne pour cet avis , nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients!!! Passez de bonnes fêtes et à bientôt
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Valérie,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction. Votre retour positif nous encourage à maintenir notre haut niveau de service.
L'équipe de Figeac
accueil chaleureux et professionnel
accueil chaleureux et professionnel, personnel à l'écoute du client
30 August 2024
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour madame Roques.
L'équipe de Bureau Vallée Figeac vous remercie pour votre avis positif.
Nous faisons notre maximum pour garder le meilleur accueil client et lire cet avis positif nous pousse à continuer!
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée Figeac.
Commande réalisée par internet pour les fournitures scolaires
Commande réalisée par internet pour les fournitures scolaires : site bien fait puis réception le lendemain dans le magasin de Figeac, aucun oubli, bien rangé, je recommande vivement !
25 August 2024
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire et aider nos clients.
Toute l'équipe de Bureau Vallée Figeac vous souhaite une agréable journée.
Personnel très aimable.
18 July 2024
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour.
Nous faisons notre possible pour offrir la meilleure exprérience à notre clientèle.
Toute l'équipe de Bureau Vallée Figeac vous remercie.
Ce magasin très bien bon accueil et les…
Ce magasin très bien bon accueil et les prix très interessants
11 July 2024
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour monsieur Diez. C'est avec plaisir que l'équipe Bureau Vallée Figeac lit votre commentaire. Nous faisons notre possible pour apporter une expérience positive à notre clientèle.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée Figeac.
J'ai été entièrement satisfait de ma…
J'ai été entièrement satisfait de ma commande.
Je recommande ce vendeur.
3 July 2024
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Monsieur Gouezec.
Merci de votre avis positif !
Nous faisons notre possible pour satisfaire le client et maintenir un service de qualité.
Heureux de lire que notre travail soit efficace.
L'équipe Bureau Vallée Figeac vous souhaite une agréable journée et à bientôt !
Très satisfaite
26 September 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour Christelle et un grand merci pour votre avis positif, c'est toujours très agréable
Belle journée à vous
L'équipe Bureau Vallée Figeac
Parfait je recommande bon accueil et…
Parfait je recommande bon accueil et contact pour indiquer que les couleurs n'étaient pas disponibles ravie comme d'habitude
8 September 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Toute l'équipe vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
La publicité disait reprise des…
La publicité disait reprise des vieilles cartouches à 2€.
Cela m'a été refusé
Dur a trouver cet enseigne
8 October 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
En effet, nous reprenons bien les cartouches et si nous ne l'avons pas fait vous concernant, c'est certainement qu'elles ne figuraient pas dans la liste des cartouches reprises. Pouvez vous me donner la référence et la marque de vos cartouches? On ne refuse à personne la reprise des cartouches figurant sur la liste car nous nous sommes engagés à le faire, pour l'environnement mais également pour faire faire des économies à nos clients. Je souhaiterai en savoir plus si vous êtes d'accord? je vous en remercie car pour moi cet avis négatif n'est pas justifié, juste basé sur une incompréhension
Mme Besombes, Responsable Magasin
Très facile d acheter ses fourntures…
Très facile d acheter ses fourntures bureautiques en quelques clics, produits de bonne qualité/prix, large choix, équipé professionnelle et réactive 😊
1 August 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour et un grand merci pour votre avis positif, cela fait toujours plaisir
L'équipe BUreau Vallée Figeac vous souhaite une bonne rentrée et à bientôt
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous sommes désolées pour ce délai trop long pour votre livraison, mais malheureusement, nous ne gérons pas les délais de transport. Pour notre part, nous l'avons fait partir au plus vite
Toute l'équipe de Bureau Vallée Figeac vous souhaite une belle rentrée
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, et merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe de Bureau Vallée Figeac vous souhaite une belle rentrée
Magasin agréable
Magasin agréable, personnel très gentil .
Je regrette par contre que l'on ne m'ai pas signalé / informée qu'un de mes articles était abîmé (commande faite en ligne réceptionnée en magasin mais que je n'ai pas contrôlée), je ne l'aurais pas pris (calendrier).
20 August 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour, merci pour vos compliments. Concernant l'article abimé, nous en sommes désolées et nous vous invitons à passer en magasin afin de procéder à un échange. Pouvez vous nous donner la réf par mail? c'est bv.figeac@bureau-vallee.fr
Toute l'équipe Bureau Vallée vous souhaite une belle rentrée
Ravie de ma commande arrivée très…
Ravie de ma commande arrivée très rapidement avec un petit message très sympathique de la part du vendeur
15 July 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients.
Toute l'équipe de bureau vallée Figeac vous souhaite une bonne journée
Et à bientôt :)
preparation et livraison commande
preparation et livraison commande impeccable. delai de livraison respecte
2 June 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Merci de votre avis positif, nous faisons notre maximum pour satisfaire chacun de nos clients.
Toute l'équipe Bureau vallée Figeac vous souhaite une bonne journée.
Commande effectuée en click and collect…
Commande effectuée en click and collect , rapide et efficace.
3 April 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Toute l'équipe bureau vallée Figeac vous souhaite une bonne journée.
Accueil et service impeccable
Ras, commande sur internet le lundi soir, disponible en boutique le mardi matin à 9h. Accueil et service impeccable
9 April 2023
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Merci de votre avis positif, nous faisons notre maximum pour satisfaire chacun de nos clients.
Toute l'équipe Bureau vallée Figeac vous souhaite une bonne journée.
Livraison rapide
Livraison rapide, ils reprennent les cartouches usagées
2 March 2023
Unprompted review
Reply from Bureau Vallée - Figeac
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis positif, nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients.
Toute l'équipe Bureau vallée vous souhaite une bonne journée.
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