Bureau Vallée - Saint Dizier Reviews 

162
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

ZAC du Chêne St Amand, 52100 Saint-Dizier, RNE, FR


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Rated 5 out of 5 stars

J'ai découvert ce magasin depuis peu (pourtant originaire de saint dizier) mais je ne pensais pas trouver dans ce magasin des tarifs aussi accessible. Et un choix aussi important. Tout ça dans une amb... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Commande préparée avec soin, comme d'habitude. Le seul bémol est le manque d'ergonomie du site internet. Dès lors que l'on choisit plusieurs critères pour un article, le site n'affiche pas la totalité... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Le personnel est accueillant et serviable. Les commandes en click and collect sont faciles et rapidement préparées. En revanche le magasin manque vraiment de réassort. Beaucoup de produits ne sont pas... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

ce samedi matin , je passe au magasin et m'entretiens avec le vendeur technicien à qui , j'expose mon problème lié à mon imprimante achetée depuis 12 mois . Ce dernier me demande de repasser avec le m... See more

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Company details

  1. Office supplies shop

About Bureau Vallée - Saint Dizier

Written by the company

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Contact info

  • ZAC du Chêne St Amand, 52100, Saint-Dizier, RNE, France

  • 09 67 29 15 33
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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

162 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
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4.5

All reviews

(162)

10,223 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix, livreur serviable et en plus on a le droit à un petit cadeau…

11 July 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos produits et nos services.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Retrait rapide


Pratique de pouvoir réserver quand il n'y a plus beaucoup d'articles en stock.
Bon accueil, retrait rapide une fois arrivée au magasin et qui permet de ne pas avoir à chercher la référence sur place

11 July 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour Aurore,

Nous vous remercions pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis de savoir que vous ayez apprécié les services de notre magasin.

Nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Large choix des produits

Large choix des produits, prix attractifs et commande préparée avec soin.

26 June 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L'équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

très bonne réactivité par rapport a une…

très bonne réactivité par rapport a une commande passé en ligne

12 June 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour M POTIER,

Nous vous remercions pour votre excellent avis et votre confiance. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité . La satisfaction client est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt à l'établissement St Dizier.

L'équipe de St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Délai respecté.

Délai respecté.
Produits conformes

7 May 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Toujours parfait...

Toujours parfait.. comme d'habitude :)

6 May 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Merci pour cet agréable retour. A bientôt dans notre magasin.

L'équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Service pratique

Service pratique, rapide et efficace

28 March 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour MC,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Sérieux & professionnel

Sérieux & professionnel. A pris en compte les instructions de livraison et même proposé une solution (Colissimo suivi pour une livraison à la bonne adresse et dans les délais, plutôt que Chronopost, livraison où bon leur semble et sans explication). Emballage approprié. Bravo & merci !

23 April 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de livraison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre professionnalisme. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en prenant en compte vos instructions de livraison.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci pour vos encouragements !

Bonne journée
L'équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 3 out of 5 stars

Couleur de dossier changé alors que…

Couleur de dossier changé alors que j'avais coché de ne pas le changer.
Pochette, en plus, abimé

8 March 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Nous vous avons fait part du changement de coloris car plus de disponibilité sur le coloris choisi, cependant nous avons également précisé dans le mail de confirmation de votre retrait de commande que vous pouviez soit choisir un autre modèle ou coloris lors de votre retrait drive. nous l'avons également indiquer lors du retrait en magasin à la personne venu le retirer.
Si la pochette est abimé vous pouvez naturellement venir la change sans problème.


L'équipe de St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Le service

Pas d'attente et la commande est prête

16 March 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour M CHALADAJ,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement St Dizier ! Merci pour votre retour et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous n'avez pas eu d'attente et que votre commande était prête rapidement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

L'équipe de St Dizier

Rated 4 out of 5 stars

Personnel sur site Saint Dizier 52…

Personnel sur site Saint Dizier 52 Courtois et serviable.
Sur le site portail, produit disponible mais pas en magasin.

31 January 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour monsieur Daubin,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un accueil de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous avons pris en compte votre remarque concernant la disponibilité des produits en magasin et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Rated 5 out of 5 stars

Rien à redire.

Rien à redire.
Parfait

6 February 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour Michel GUILLEMIN,

Merci beaucoup pour cet agréable avis. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

A très bientôt.

Cordialement,

L'équipe de St Dizier

Rated 1 out of 5 stars

Inacceptable de commander sur internet…

Inacceptable de commander sur internet et que le produit soit vendu le lendemain a un client, alors qu'il était payé et réservé !

12 January 2024
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour M. Palisse,

Nous sommes désolé pour ce désagrément. Je pense qu'il y a eu confusion lorsque l'on vous a appelé pour vous signaler le problème.

Le dernier produit a été vendu le jour de votre commande à 16h32. Votre commande a été enregistrée le même jour à 17h37. Le système informatique nous a averti à 18h43. Le magasin étant fermé, on vous a appelé le lendemain et nous avons bien entendu procédé au remboursement.

Vous souhaitant une bonne journée.

La direction
Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Un grand professionnalisme à Bureau Vallée. SAINT DIZIER

ce samedi matin , je passe au magasin et m'entretiens avec le vendeur technicien à qui , j'expose mon problème lié à mon imprimante achetée depuis 12 mois . Ce dernier me demande de repasser avec le matériel : imprimante et mon Mac ce que je fais une heure après . Il effectue 2 tests , change une cartouche d'encre ( changées toutes les deux en Octobre ) et l'imprimante refonctionne magnifiquement bien.

18 November 2023
Unprompted review
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème avec votre imprimante a été résolu de manière efficace et rapide.

Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre avis nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Nous serons toujours là pour vous aider avec vos besoins technologiques.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

L'équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Toujours Satisfaite !

Excellent magasin toujours Satisfaite !

15 November 2023
Unprompted review
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Bon service

Produit parfait retrait rapide

5 September 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Merci pour votre commande et à bientot dans notre magasin.

Bonne journée.

L'équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

magasin au top

non seulement il y a de bons produits mais en plus le personnel est très agréable et conseil très bien

29 July 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons vous revoir.

L'équipe Bureau Vallée St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

La commande était prête et le service…

La commande était prête et le service rapide fait par du personnel aimable.
Donc rien à dire.

14 August 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de St Dizier

Rated 5 out of 5 stars

Personnels sympathique

Personnels sympathique, première fois que je commande les fournitures scolaires, et quel gains de temps. Je le referais pour les années à venir

2 July 2023
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Reply from Bureau Vallée - Saint Dizier

Bonjour,

Merci pour cet agréable retour. Au plaisir de vous revoir.

Bonne journée.

L'équipe Bureau Vallée St Dizier

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