Carma Reviews 

55
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Na lang zoeken hebben wij onze Spa aangekocht bij Carma world in Veghel.. levering/transport en plaatsen in onze tuin is zeer vakkundig gedaan. Ook het contact met de binnendienst voor vragen over d... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb vorig jaar een zwembad laten plaatsen door Carma En ik ben daar heel erg tevreden over , vriendelijke mensen alles is heel vlot verlopen super

Rated 5 out of 5 stars

Het apparaat werkte niet meer en beste meneer heeft het apparaat gratis gemaakt. Echte topservice en zeker de moeite waard om langs te komen. Kunnen meerdere bedrijven van leren. Raadt het iedereen aa... See more

Rated 1 out of 5 stars

Het is gelukt, na jaren zoeken heb ik de meest matige klantenservice op internet gevonden. Na de aankoop van een zwembadrobot van 1.500 Euro, toch een behoorlijk bedrag, stopte deze ermee na 10 x gebr... See more

Company details

  1. Swimming Pool
  2. Tanning salon

Information provided by various external sources

Carmawebshop.nl uw specialist in zonneapparatuur, fitness, spabaden, zwembaden, saunas en infraroodcabine. Ook heeft carmawebshop.nl een professionele zonnestudio in Veghel. Ook voor onderhoud en reparaties bent u bij carmawebshop.nl aan het juiste adres.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

55 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(55)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Spa gekocht bij Carma Veghel

Wij hebben onze Spa gekocht bij Carma Veghel, goede voorlichting gekregen en zo de Spa gekocht die bij ons past. Netjes geleverd en goede service! Wij zijn dan ook zeer tevreden en schrijven met veel plezier deze review vanuit onze Spa! Nogmaals dank!

15 November 2022
Unprompted review
Carma logo

Reply from Carma

En wij danken u voor het gebak! Veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Carma Veghel

Rated 1 out of 5 stars

NIETS Kopen voorraad klopt niet

NIETS Kopen voorraad klopt niet, geen reacties op mails tot je een simpele vraag steld of ze ook in België leveren, dan krijg je nog het verwijt dat je onbeleefd bent... Mijn geld wel terug gekregen omdat ik het zelf gevraagd heb

31 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goed geholpen door Markus een kei…

Zeer goed geholpen door Markus een kei mooi zwembad gekocht hij weet alles heel goed uit te leggen,is geduldig,klantvriendelijk,voelt zich zeer betrokkenmet je ,en doet niet moeilijk als je vragen hebt ,hij legd het rustig uit .
Heel fijn geholpen,nog bedankt Markus

8 November 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het is gelukt, de slechtste klantenservice ooit

Het is gelukt, na jaren zoeken heb ik de meest matige klantenservice op internet gevonden. Na de aankoop van een zwembadrobot van 1.500 Euro, toch een behoorlijk bedrag, stopte deze ermee na 10 x gebruik. Eindeloos bellen en mailen, denk zeker 25 keer, waren ze er eindelijk uit dat ik het apparaat moest terugsturen. Weer eindeloos bellen en wachten, toch naar de fabrikant. Daar is ontdekt dat er een onderdeel stuk was. Weer na ZELF bellen, is de robot teruggestuurd. Zonder briefje, zonder excuus, zonder tegemoetkoming. Handig, een zwembadrobot die niet werkt vanaf 1 juli en die dan 25 oktober terugkrijgen. Wat een vreselijke prutsers.

30 October 2021
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Gebruikte zonnebanklampen gehad

Zonnebanklampen gekocht en schoonmaken van de zonnebank bij Carma uit Veghel
Verkeerde lampen maar toch kunnen plaatsen in onze zonnebank, na 2 weken niet bruin! Zijn het gewoon oude lampen!!! Nu zijn er weer nieuwe geplaatst maar hoe kan je zien of je ook "echt nieuwe" zonnebanklampen hebt???!!!
Graag reactie mocht je dit ook aan de hand hebben gehad!

8 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service!

Afgelopen vrijdag een bestelling gedaan en dinsdag al in huis. Na wat reviews te hebben gelezen maakte ik me wat zorgen over de levering van de elektrische verwarming.
Maandag gebeld en nog geen half uur daarna had ik netjes een verzendbevestiging. Het pakket was goed ingepakt, beter als bij de meeste webshops. Bedankt voor de goede service!

5 October 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jacuzzi gekocht

Jacuzzi gekocht, op juiste datum geleverd. Zeer professioneel geïnstalleerd. Helaas ging er na een maand iets stuk, monteur kwam meteen en heeft drie uur op buik en rug gelegen om het probleem te verhelpen. Perfecte hulp. Sindsdien werkt de jacuzzi probleemloos. Ik kan de zaak iedereen aanbevelen!

2 September 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

8 feb een jacuzzi cover op maat besteld…

8 feb een jacuzzi cover op maat besteld en nog steeds niet ontvangen.
Ik heb om een compensatie gevraagd omdat ik na 6 maanden nog niets heb ontvangen en 270 euro aan extra syrostroomkosten heb gemaakt maar ze moeten nog steeds bellen.
Een update krijg je niet want volgens zeggen weten ze zelf ook niks.
De ene zegt het komt uit china en de ander zegt het ligt nog in amerika en de volgende weet niet eens waar het vandaan komt.
Na 7 x bellen en belooft reactie te krijgen nog steeds niks gehoord, bespreking met de baas moet daar blijkbaar wegens drukte weken duren.
Nu durven ze niet eens meer te zeggen warneer ze mij terug gaan bellen.
Ik wacht op een reactie tot as vrijdag 06-08 daarna ga ik juridische stappen ondernemen.

30 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heb er 2 kussens gekocht voor een…

Heb er 2 kussens gekocht voor een jacuzzi, de verkeerde zijn geleverd. Ben nu al vanaf 12 Mei bezig om de juiste te krijgen. Op mail wordt niet gereageerd. Zeer onprofessioneel. Nooit weer!!!!

18 July 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Compleet zwembad met lamellenafdekking.

Een compleet zwembad besteld met lamellen dek op een zonnepaneel systeem. Deskundige eigenaar die van alle markten thuis is. Vriendelijke atmosfeer goede uitleg gehad en service mbt de hele installatie (grondwerk, takelen, opvullen, pomp/ketel/buizenstelsel etc.). Prima werkende installatie en advies mbt het gebruik. Natuurlijk is het een drukke periode en is de eigenaar naast adviseur, verkoper ook de installateur dus veel werk voor 1 persoon maar chapeau hoe deze man hiermee om gaat.
Al met al goed installatie, prima service en na service, wel is het hebben van geduld in deze business een must omdat het verkrijgen van de juiste onderdelen geen sinecure is. Kan Carma zeker aanbevelen en heeft bij enkele vrienden ook dezelfde installatie en service verzorgd. Prima.

26 June 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Compleet Polyester zwembad

In een bizardrukke periode (Mrt 2021) hebben wij een groot polyester zwembad met alle toebehoren besteld bij Carma. Ondanks deze topdrukte blijven ze super vriendelijk en zijn wij goed geholpen. De levering en plaatsing van het zwembad 1e week April verliep perfect. Ook voor wat betreft de afterservice kan je er echt van op aan. Enkele componenten zijn moeilijk leverbaar, maar we mochten bruikleen apparatuur lenen. Echt super tof, want onze jongens hebben nu Meivakantie en hebben de 1e duiken in het zwembad kunnen nemen.

Ik heb heel veel respect en bewondering gekregen voor de eigenaar en zijn zeer loyale werknemers, want we hebben het onmogelijke toch maar weer waar weten te maken dankzij Carma.

Ik zou Carma zeker aanbevelen omwille kennis, expertise, service en klantgerichtheid, maar je moet wel een beetje geduld kunnen opbrengen in deze tijden, want het is onvoorstelbaar druk.

30 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Langdurig wachten op artikel en plots geen reactie meer

Vanaf januari al op mijn producten aan het wachten wat kan in verband met de vreemde tijd (Corona).
De producten zouden toen ik deze bestelde volgens hun website op voorraad zijn wat helaas toch niet zo bleek te zijn.
Kreeg elke keer netjes antwoord via de mail.
Nu zitten we eind April en nu tot 2 keer toe gevraagd om het geld terug te krijgen of eventueel wat wel binnen is te versturen en het resterend bedrag terug te krijgen omdat het mij te lang gaat duren en dan krijg je helaas geen antwoord meer!! Wel jammer want ze reageerde meestal snel en vriendelijk.

Update 24-4 toch weer antwoord gehad met volgende week verwachten wij weer een grote bestelling en hopelijk zit uw bestelling hierbij. Helaas tot de dag van vandaag 7-5 nog niks geleverd .
Jammer tot ze ook niet met het aanbod komen om het geld retour te storten of het uitkiezen van mijn part een ander product

23 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos

Waardeloos , 2e hands zonnebank gekocht met nieuwe lampen na weken eindelijk geleverd .
Chauffeur heeft zonnebank geplaatst is weggereden en kwam vervolgens terug om te zeggen dat de nieuwe lampen later geleverd werden terwijl ik weken heb moeten wachten op nieuwe lampen heel vreemd verhaal .
Nu weken later nog geen lampen maar wel al twee maanden geleden moeten betalen .
Totaal geen reactie helemaal niets . Waardeloze service.

7 April 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos

Waardeloos. 3 weken geleden online iets geprobeerd te bestellen. Bij velen webshops was dit product niet voorradig, maar bij deze wel. Product besteld, en nu ongeveer 3 weken later is mijn bestelling nog steeds bezig met 'verwerken'. Tussentijds niets gehoord van de klantenservice en de optie annuleren heb ik nog niet kunnen vinden.

21 February 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer vriendelijke eigenaar

Zeer vriendelijke eigenaar. Goede service met verkoop en levering sauna kachel. Weet bij problemen altijd een oplossing te bedenken. Ook buiten de garantie termijn van een aankoop. Zeer aan te bevelen. Veelzijdig verkoop programma in zijn zaak

9 February 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look