Na een heel prettig telefonisch contact is de door mij gekochte jurk heel snel en mooi verpakt verzonden, dank!
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Was zelf vergeten bij de bestelling mijn huisnr te noteren. Toen ik een mailtje stuurde waar mijn bestelling bleef kreeg ik meteen een mailtje terug. Werd daarna goed op de hoogte gehouden wanneer he... See more
Company replied
Keurige verzorging van het pakket. Zo’n leuke verpakking. Lief kaartje erbij. Top. En een hele fijne broek, die ik al verschillende keren gedragen heb. Mocht ik een keer in de buurt zijn, breng ik... See more
Company replied
Ik ben onlangs naar deze kledingzaak geweest en werd fantastisch geholpen door het personeel. Vanaf het moment dat ik binnenkwam, voelde ik me welkom en op mijn gemak. De verkoper was erg vriendeli... See more
Company details
Written by the company
Castelijn Mode is een modezaak in Echt, Limburg, met een rijke geschiedenis van meer dan 70 jaar. Opgericht in 1953 als een exclusieve mannenmodewinkel, heeft de winkel zich in de loop der tijd uitgebreid met een uitgebreide collectie damesmode. Castelijn Mode biedt een breed assortiment kleding, schoenen en accessoires voor zowel dames als heren, variërend van casual outfits tot geklede kleding voor speciale gelegenheden. De winkel is al 19 jaar gevestigd op de huidige locatie in Echt, waar klanten persoonlijk welkom worden geheten om de collectie te bekijken en advies te krijgen.
Contact info
Bovenstestraat 69, 6101EJ, Echt, Netherlands
- 0475470041
- info@castelijnmode.nl
- www.castelijnmode.nl
4.5
Excellent
24 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Na een heel prettig telefonisch contact…
Na een heel prettig telefonisch contact is de door mij gekochte jurk heel snel en mooi verpakt verzonden, dank!
27 June 2026
Reply from Castelijnmode
Beste meneer De Ruijter,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
Mooi om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd en netjes verpakt bij u is aangekomen. We vinden het belangrijk dat een bestelling niet alleen snel, maar ook met zorg wordt bezorgd.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Castelijn Mode
Goed contact …
Was zelf vergeten bij de bestelling mijn huisnr te noteren. Toen ik een mailtje stuurde waar mijn bestelling bleef kreeg ik meteen een mailtje terug. Werd daarna goed op de hoogte gehouden wanneer het bezorgd zou worden. Heel fijn!
8 June 2026
Reply from Castelijnmode
Beste mevrouw Fokkema,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat we het probleem rondom het ontbrekende huisnummer snel hebben kunnen oplossen en dat u goed op de hoogte bent gehouden van de voortgang van uw bestelling.
Het kan altijd gebeuren dat er per ongeluk iets wordt vergeten bij het plaatsen van een bestelling. Daarom vinden wij het belangrijk om snel te reageren en mee te denken wanneer dat nodig is.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Castelijn Mode
Keurige verzorging van het pakket.
Keurige verzorging van het pakket.
Zo’n leuke verpakking. Lief kaartje erbij. Top.
En een hele fijne broek, die ik al verschillende keren gedragen heb. Mocht ik een keer in de buurt zijn, breng ik zeker een bezoekje aan deze zaak.
Lijkt me de moeite meer dan waard.
6 June 2026
Reply from Castelijnmode
Beste mevrouw Zondag,
Hartelijk dank voor uw prachtige review!
Wat fijn om te horen dat zowel de verpakking, het kaartje als de broek zo goed in de smaak zijn gevallen. We besteden veel zorg aan iedere bestelling, dus het is extra leuk om te lezen dat dit wordt gewaardeerd.
Nog mooier om te horen dat de broek inmiddels al meerdere keren met plezier gedragen is. Daar doen we het uiteindelijk voor!
Mocht u eens in de buurt zijn, dan bent u van harte welkom in onze winkel in Echt. We ontvangen u graag persoonlijk.
Veel draagplezier gewenst en hopelijk tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team Castelijn Mode
De service is goed totdat je iets…
De service is prima. Een klein probleen met retourneren is uitstekend opgelost. Ik bestel graag vaker bij Castelijnmode.
6 June 2026
Reply from Castelijnmode
Beste mevrouw Van Zoest,
Bedankt voor uw review en uw feedback.
Fijn om te lezen dat u onze service als goed heeft ervaren. Tegelijkertijd vinden wij het erg vervelend dat het retourneren voor u extra kosten en ongemak heeft veroorzaakt.
Naar aanleiding van uw review hebben wij u inmiddels een e-mail gestuurd. We hebben de situatie intern beoordeeld en zijn van mening dat deze extra kosten niet voor uw rekening hadden mogen komen. Daarom zullen wij de gemaakte verzendkosten voor beide retourzendingen aan u vergoeden.
Onze winkel fungeert tevens als magazijn en retouradres. In dit geval is het pakket maandagochtend aangeboden, terwijl wij op maandagochtend gesloten zijn. Hierdoor is helaas een onwenselijke situatie ontstaan.
Onze excuses voor het ongemak. Wij hopen dit hiermee naar tevredenheid voor u op te lossen en u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Castelijn Mode
Reply from Castelijnmode
Beste Marijke,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat uw bestelling snel is geleverd en netjes bij u is aangekomen.
Wij besteden veel zorg aan het verpakken van onze bestellingen, dus het is leuk om te lezen dat dit wordt gewaardeerd.
Veel plezier met uw aankoop en graag toto ziens bij Castelijn Mode! 😊
Reply from Castelijnmode
Beste Marieke,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat leuk om te horen dat het uitpakken al als een cadeautje voelde en dat u zo blij bent met uw nieuwe shirt. 😊
Veel plezier met uw aankoop en bedankt voor het vertrouwen in ons.
Graag tot ziens!
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf! Retour was niet helemaal goed gegaan vanuit mij maar ze hebben heel fijn meegedacht en het opgelost. Dank jullie wel!
27 May 2026
Reply from Castelijnmode
Beste Nelleke,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat we u hebben kunnen helpen en dat alles uiteindelijk goed is gekomen.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens bij Castelijn Mode! 😊
Vlotte leveringvan de bestelling
Vlotte levering van de bestelling. Ook het retourneren van één artikel dat niet paste, is adequaat afgehaneld!
28 April 2026
Reply from Castelijnmode
Beste meneer Bouwman,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat zowel de levering als de afhandeling van uw retour naar wens is verlopen.
We doen ons best om het bestellen én retourneren zo soepel mogelijk te laten verlopen, dus mooi dat dit zo is ervaren.
Graag tot ziens bij Castelijn Mode!
Reply from Castelijnmode
Beste Colinda,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat leuk om te horen dat u blij werd van het kaartje daar doen we het voor 😊
Fijn dat de levering ook naar wens was. Graag tot ziens!
Prima product (PME jas)
Prima product (PME jas), snelle levering en persoonlijke touch. Ga binnenkort in (het) Echt kijken.
15 April 2026
Reply from Castelijnmode
Beste Martin,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat de PME Legend jas naar wens is en dat u onze service waardeert.
U bent van harte welkom in onze winkel in Echt we helpen u graag verder!
Tot binnenkort!
Goede service
Goede service. Ik had de verkeerde maat, er werd meteen de goede maat opgestuurd
20 April 2026
Reply from Castelijnmode
Beste Monique,
Hartelijk dank voor je mooie review.
Fijn om te horen dat alles snel en goed is opgelost.
Veel plezier van je aankoop en graag tot een volgende keer!
Groetjes,
Castelijn Mode
Reply from Castelijnmode
Beste M. Tromp,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Tot een volgende keer!
A fish named Fred gilet
A fish named Fred gilet besteld.
Het werd snel en keurig verpakt geleverd.
Ik ben zeer tevreden over deze site.👍
8 April 2026
Reply from Castelijnmode
Beste Cathy,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met uw aankoop.
Graag tot een volgende keer!
Uitstekende service
Uitstekende service! Zeer klantvriendelijk en bereid om mee te denken. Hartelijk dank daarvoor!
9 April 2026
Reply from Castelijnmode
Beste Hennie,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat u tevreden bent over onze service.
Graag tot een volgende keer!
Eerste bestelling ooit
Eerste bestelling ooit. Mooi product (PME jas), snel geleverd en met persoonlijke touch verpakt. Helemaal goed!
8 April 2026
Unprompted review
Reply from Castelijnmode
Beste Martin,
Hartelijk dank voor je mooie review en je eerste bestelling bij ons.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product, de levering en de verpakking.
We wensen je veel plezier van de PME jas en hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Castelijn Mode
Jas besteld..volgende dag geannuleerd…
Jas besteld..volgende dag geannuleerd ..incompetent bedrijf!!!!!
30 March 2026
Unprompted review
Reply from Castelijnmode
Beste Mevrouw Does,
Heel vervelend dat een door u bestelde jas niet meer verkrijgbaar was maar,
aangezien wij zo zorgvuldig mogelijk met onze klanten en producten proberen om te gaan heb ik het in ons systeem nagezocht.
Helaas kan ik geen bestelling van U vinden.
Kan het zijn dat de betreffende bestelling bij Modecastelijn is geplaatst, dit is een andere webshop niet gekoppeld aan ons bedrijf.
Zou U deze review dan ook aan willen passen.
Wat ben ik ontzettend fijn geholpen bij…
Wat ben ik ontzettend fijn geholpen bij Castelijn Mode! Het personeel was vriendelijk, meedenkend en echt professioneel. Ze namen de tijd voor me en gaven eerlijk en passend advies. Je voelt je hier echt welkom – een winkel waar service nog echt telt. Absoluut een aanrader!
21 June 2025
Unprompted review
Divers aanbod/ vriendelijk personeel
Zeer divers aanbod. Personeel is altijd vriendelijk en ze geven een eerlijk advies!
25 January 2025
Unprompted review
Prettig geholpen en alle moeite gedaan…
Prettig geholpen en alle moeite gedaan om de juiste broek te kunnen vinden.
Vriendelijk personeel
28 December 2024
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.