Posto difficile da trovare (coordinate sbagliate) e da raggiungere Appartamento buono, doccia un po’ rabberciata seppur funzionante Istruzioni un po’ troppo tassative (minaccia di un sovrapprezzo... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Posto difficile da trovare (coordinate sbagliate) e da raggiungere Appartamento buono, doccia un po’ rabberciata seppur funzionante Istruzioni un po’ troppo tassative (minaccia di un sovrapprezzo... See more
Company replied
Abbiamo soggiornato in questa dimora d'epoca bellissima, Borgo San Faustino (Orvieto). Il paesaggio in cui si trova è meraviglioso e il silenzio che c'è ti permette di rilassarti come non mai. Noi abb... See more
Della.mia esperienza salvo il personale gentile e disponibile e il ristorante, ma le camere sono poco fruibili, con armadi vecchi e non sempre utilizzabili,poco curate e poco attrezzate. Scomodissima... See more
Non potevo trovare situazione migliore nella "Dimora Equirelais". Già all'entrata ho potuto percepire l'ottimo clima di accoglienza,anche grazie al giovane ragazzo in reception (Nicolò ) braviss... See more
contrà riale 13/a, 36100, vicenza, Italy
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Albergo centralissimo, e seppur un po' trascurato in alcuni aspetti di gran fascino. Resta una bella struttura. Veramente una bella esperienza.
Abbiamo soggiornato dal 26 al 28 settembre 2025 in questo Borgo di Tabiano Castello dove la struttura ricettiva Relais de charme, che ci ha accolto chiamata Casa del Sarto, non è adatta ai diversamente abili non ha l’ascensore, reception raggiungibile dopo parecchi scalini, la ragazza che ci ha accolto dopo averci fatto notare che eravamo in anticipo, non ci ha chiesto se volevamo prenotare qualche servizio della struttura tipo spa o massaggi, la nostra stanza era al terzo piano fuori terra, sotto i tetti, con travi a vista con una finestra sul tetto, il pavimento camminando si muoveva, e faceva muovere le antine dell’armadio, presenza di cimici morte sui davanzali dentro e fuori anche dopo la pulizia della camera, curerei la pulizia dei vetri sia della camera che delle scale, vetri del bagno senza scuri e/o tende, quindi niente privacy, letto con materassi divisi con due altezze diverse e durezze diverse, che si dividevano.
Spa e massaggiatrici, solo complimenti, ristorante si mangia benissimo, curerei la pulizia degli utensili appesi al muro (pieni di polvere e ragnatele), dei vetri e dell’oggettistica presente nel salone da pranzo, la mia impressione é che se acquisti i pacchetti di qualsivoglia tipologia, vieni confinato nella parte più brutta della struttura.
Ma sarà una mia impressione.
Non ci tornerei.

Reply from dimoredepoca.it
LECCE MASSERIA LUCIAGIOVANNI
ECCEZIONALE ! La location, ospitalità, tutto lo staff dalla reception allo staff di sala. Proposte del ristorante ottime. Un ambiente che ti porta a staccare dallo stress (noi che siamo di Milano sempre stressati)
L esperienza in hotel a detta dei suoceri a cui ho regalato il cofanetto e’ stata ottima per cui meriterebbe 5 stelle in se per l hotel Rio Bianco di trento. Tuttavia dal mio punto di vista che ho comprato il cofanetto e fatto l attivazione devo dire: istruzioni poco chiare, attivazione codice inutile se poi devo mandare un e mail a Booking per la prenotazione tanto vale scrivere semplicemente mandare un e mail a Booking direttamente, inoltre il sito ti fa creare un area personale che non ha nessun senso perché non è navigabile. Poi boh sarò imbranata io però non mi apriva nessun portale dove visionare le opzioni disponibili per cui ci siamo affidati solo alla lista dietro al cofanetto per scegliere. Sicuramente migliorabile il sito e l attivazione e le istruzioni cofanetto anche perché io son un millenial ma generazioni precedenti probabilmente avrebbero qualche difficoltà ulteriore in più.

Reply from dimoredepoca.it
Purtroppo abbiamo passato solo una notte in questa struttura ma è stata sufficiente per verificare la cortesia dell' accoglienza e il buon livello dei servizi; ottima la colazione!
Location bella e accogliente, personale molto gentile, peccato che nel periodo in cui siamo andati la cucina era chiusa per un evento.
Siamo stati a villa Belvedere a Pozzolengo. Alloggiati al secondo piano della struttura con una veduta spettacolare del lago di Garda.
Appartamento pulitissimo e molto ampio, piscina aperta h24 e SPA con sauna, bagno turco e lettini per la cromoterapia. Bellissima la vasca idromassaggio sotto la cupola in mezzo al verde.
Il gestore è stato gentilissimo e premuroso.
La possibilità di poter rinnovare e posticipare la data di scadenza del cofanetto è una grande libertà. Personalmente l'ho utilizzata ben 2 volte per problemi in famiglia.
Nessuna difformità nel vivere il soggiorno rispetto alla proposta del cofanetto. Esperienza eccellente
Abbiamo ricevuto due cofanetti...dopo una prima iniziale difficoltà a trovare un posto perché logisticamente lontani...abbiamo deciso di soggiornare alla Masseria 12 granai...un posto incantevole e dove la cortesia e la gentilezza è di casa.
ho trovato quest'esperienza molto positiva, ho prenotato anticipatamente per il 16 maggio 2025 in una dimora d'epoca, ho trovato persone gentili e preparate che mi hanno dato tutte le informazioni richieste, la struttura scelta molto bella, pulita ed il gestore simpatico e professionale. Sono stato molto soddisfatto e consiglio vivamente dimore d'epoca per un soggiorno da ricordare.
Location scoperta grazie al Cofanetto fuga romantica, regalo di parenti.
Se non fosse x una mancanza nella toilette della stanza assegnata, non potremmo che dire molto bene della struttura, pulita efficiente e ben organizzata ,citando la competenza e disponibilità del personale, in particolare del ristorante e del bistrot.
Piacevole scoperta
Abbiamo soggiornato, attraverso il cofanetto HISTORY & FASHION SPA, presso la struttura Borgo Giusto Tuscany in provincia di Lucca e siamo stati davvero bene!
Il soggiorno comprendeva anche la prima colazione e un accesso di coppia alla spa privata.
Non ci è davvero mancato nulla, era tutto stupendo e ci siamo davvero rilassati.
Ho utilizzato tre cofanetti e tutti ci hanno fatto scoprire strutture eccezionali!
Un posto incantevole, dove regnano gentilezza e cordialità. Superlativa la colazione con torte fatte in casa e tantissima varietà sia dolce che salata. Ci torneremo sicuramente per un altro weekend di relax. Marina
hotel molto curato, pulito, cortesia del personale
Cordiali e disponibili nel servizio. Ottima la struttura in cui poi abbiamo alloggiato.
Da ripetere!
Da anni utilizzo i cofanetti Dimore d'Epoca, riscontrando sempre un ottimo livello delle strutture e soprattutto una grande attenzione al cliente da parte dello staff di Dimore d'Epoca, sempre disponibili ed efficienti, nonché raggiungibili attraverso vari canali.
Li raccomando.
discreta struttura
colazione buona
pulizia ottima
personale molto disponibile
ottima posizione
Ottima esperienza. Località e sistemazione eccellenti
Abbiamo soggiornato dal 22/6 al 24/6 presso Somaschi hotel a Cherasco,una notte con cofanetto e una pagata a parte,quello che mi sento di dire è che non è possibile che una struttura come questa abbia ristorante chiuso nel periodo estivo e che non ne abbia uno convenzionato,per assurdo anche il bar chiuso al martedì comunque anche da aperto come appoggio alla piscina non fa' toast panini ecc.
Piscina non curata, tavolino con nido di vespe , segnalato ma neanche tolto.
Sicuramente ho soggiornato in strutture più curate.
Cofanetto da 199 euro ma la stanza ne costa 159 a notte non capisco potrebbero dare una camera superiore invece nulla

Reply from dimoredepoca.it
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.