Ringede til Dirksen mandag 26/10 da min VW Golf GTE meldte fejlen defekt gearkasse. Bestilte autohjælp og bilen blev afhentet. Var ved værkstedet 2 timer senere for at hente en lånebil og der var bil... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
VW Skanderborg løste problemerne med min nye id.4. Bl.a. virkede Keyless Access med åbning af døren ved berøring af sensorfladen på indersiden af dørhåndtaget, kun sporadisk. Problemerne blev løst ve... See more
Company replied
Vi vil gerne varmt anbefale Ole og hans salgsteam. Vi fik en meget fin og proaktiv betjening både ifm. køb, i ventetiden og ved udlevering - herunder en grundig instruktion da vi hentede vores ID4.... See more
Company replied
Som ny bilejer er det en tillidssag at finde det rigtige værksted. En tillid som VW Skanderborg ikke kunne levere. Efter endt service på min bil anbefalede VW Skanderborg yderligere reparationer for... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Ove B. Dirksen A/S er et privatejet familiefirma med stolte traditioner siden 1960. Vi har i mere end 60 år solgt og serviceret Volkswagen og ŠKODA i Skanderborg, hvor vi også servicerer Audi fra vores adresse på Dronning Sophies Allé 110. Derudover har vi en afdeling i Odder på Ballevej 6, hvor vi servicerer Volkswagen og ŠKODA. Virksomheden drives i dag af tredje generation, Dirk S. Larsen. Hos Ove B. Dirksen A/S går vi aldrig på kompromis med kvalitet, køreglæde eller kundeservice. Vi lægger stor vægt på en uformel og imødekommende atmosfære, hvor engagement, faglighed og passion for biler er i centrum. Vores dygtige rådgivere og løbende efteruddannede mekanikere arbejder hver dag for at sikre, at du får den bedste rådgivning, professionel service og en tryg oplevelse – både når du køber bil og i hele bilens levetid.
Contact info
Dronning Sophies Alle 110, 8660, Skanderborg, Denmark
- 86520988
- mette@dirksen.dk
- www.dirksen.dk
4.2
Great
107 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
God behandling, men timetariffen alt for høj!
Værkstedstariffen er langt over hvad jeg er villig til at betale for reparation af min bil .
21 October 2014
Unprompted review
Værste værksted jeg kender til
Jeg fik foretaget en ukompliceret udskiftning på min bil. Efter dette indgreb begynde bilen at opføre sig underligt, hvorefter de først forsøgte at skifte olien i gearkassen. Da det ikke hjalp konkluderede de at jeg skulle have nu automatgearkasse samt skiftet kølekompressoren.
Jeg spurgte et andet værksted til råds, og de kunne på 10 min konkludere at de havde glemt at montere to stik i motorrummet, hvilket øjeblikkeligt fjernede alle fejl på bilen. De kunne også kontatere at jeg ikke havde fået skiftet olie i gearkassen, til trods for at jeg havde fået en regning derpå.
Hold jer langt væk fra det sted!
1 February 2012
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.