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Rated 5 out of 5 stars

Ein besonderer Dank an Hr. Lechner von der Filiale in Völs für die topberatung bin voll zufrieden mit der Zusammenstellung der Komponenten. Außerdem auch begeistert vom Kundenservice trotz selbst... See more

Rated 1 out of 5 stars

Verkauft B Ware und Gebrauchtware als neu Gpu's teilweise 120% über Uvp! Bei Mängeln keinerlei Kulanz man wird abgewiesen oder so lange vertrösten bis Ansprüchen erlöschen. Sogar Herrn Majdic (Inhab... See more

Rated 5 out of 5 stars

Habe Hardware zum Selbstbau eines neuen Systems bestellt. DiTech hat den 7950X3D (zur Zeit in AUT sowie EU so gut wie ein Paper Launch) nicht nur rasch aufgetrieben und mich kontinuirlich zu dem S... See more

Rated 5 out of 5 stars

Also ich bin grundsätzlich mit der Leistung und Qualität des Unternehmens sehr zufrieden. Wem die Leistung nicht passt sollte mal Servicefälle bei einem anderen Wiener Unternehmen abwickeln lassen. Me... See more

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

141 reviews

5-star
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4.3

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(141)

16 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Absolut KEINE Empfehung

Ich habe im Oktober 2025 einen Monitor bei DiTech gekauft, der von Anfang an einen deutlich sichtbaren Displayfehler aufwies (Vertical Banding, Panel-Inhomogenität). Damit greift die gesetzliche Gewährleistung und die Beweislastumkehr zu meinen Gunsten.
DiTech weigert sich jedoch vehement, ihre gesetzliche Pflicht zu erfüllen und mir mein Geld zurückzuerstatten.
Das Gerät wurde von der Werkstatt nicht einmal ordnungsgemäß geprüft. Stattdessen wurde mir dreist gelogen, dass der Monitor zum Hersteller geschickt wurde. Als ich das Gerät zurückbekam, war es nicht nur immer noch kaputt, sondern es fehlte auch noch das originale HDMI-Kabel, das ich mitgeschickt hatte.
Der absolute Höhepunkt: Ich habe mich direkt an die Geschäftsführung gewendet. Der Geschäftsführung hat in ihrer E-Mail schriftlich zugegeben, dass das Gerät NIEMALS beim Hersteller war und ich belogen wurde. Anstatt den Fehler zu korrigieren, drängte er mich dazu, den Fall selbst direkt mit dem Hersteller zu klären, weil das ja „schneller" sei.
Das ist ein massiver Verstoß gegen das österreichische Konsumentenschutzgesetz. Sobald ein Gewährleistungsfall eintritt, zeigt DiTech sein wahres, kundenfeindliches Gesicht. Der Fall liegt bereits bei der Arbeiterkammer Wien und der Verbraucherschlichtung Austria.
Absolut KEINE Empfehlung.

15 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

bequiet 650W Netzteil…

Ich habe ein bequiet 650W Netzteil bestellt und mir nach Vorauszahlung an eine Packetstation in meiner Nähe liefern lassen. Alles hat super funktioniert. Ich würde immer wieder bei Ditech bestellen.

13 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mir wurde ein defektes Gerät verkauft

Mir wurde ein defektes Gerät verkauft, das DiTech nicht zurücknehmen will. Der Fehler sei angeblich nicht nachvollziehbar. Auf meine letzte E-Mail erhielt ich nicht einmal mehr eine Antwort. Ich habe bisher alle meine Elektrogeräte dort gekauft, jetzt sicher nicht mehr.

12 June 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Ich habe einen aktuellen Ryzen CPU in…

Ich habe einen aktuellen Ryzen CPU in der unboxed Variante gekauft. Die Verpackung war sehr schlecht - im Grunde nur eine Folie. Der Paketbote hat das Päckchen vor mir fallen gelassen, wodurch die CPU mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit beschädigt wurde.

Ich habe den Artikel zurückgesendet, die Rückgabe wurde zwar akzeptiert, aber die Portokosten nicht erstattet. Nach längerem Hin und Her mit dem Support habe ich es aufgegeben - nur für das Porto wollte ich keine endlose Diskussion führen.

Unterm Strich bleibt ein negativer Eindruck. Mein Tipp: Lieber bei der Konkurrenz bestellen oder zumindest die Boxed-Variante wählen, da diese deutlich besser geschützt ist.

5 May 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Schlechter Versand

Könnte am Versand Dienst liegen aber die Zustellung hat 2 Tage länger gedauert und das Paket wurde nur vor die Briefkästen gelegt statt vor die Wohnungstür bzw persönlich zu übergeben (in einem großen Wohnhaus).
Sonst war alles gut.

27 August 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prompte Lieferung

Prompte Lieferung. Danke. Nur GLS kann zwischen Garagentor und überdachter Haustüre als Abstellplatz nicht unterscheiden. Bei Regen wäre da etwas daneben gegangen.

12 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

top lieferung!

top lieferung!
immer zuverlässig und schnell geliefert auch wenns von dritten angefordert werden muss. auch bei umtausch oder rückgabe kein problem.

6 June 2024
Unprompted review

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