Ebs Isolation Reviews 4

TrustScore 4 out of 5

3.8

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J'ai acheté un poêle chez eux

J'ai acheté un poêle chez eux, pour le montage ça a été compliqué de caler un rdv mais ils sont finalement venus. Par contre j'ai eu un souci avec le poele qui est régulièrement défectueux avec des messages d'avertissement et pour le SAV malgré la garantie et l'installation récente on me demande des frais de déplacement exorbitants, ce qui me coûterait moins cher de faire intervenir quelqu'un du coin. Pour installer ça passe, pour le suivi, à fuir !!

25 October 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Isolation des combles via Leroy Merlin

isolation des combles a 1€ via Leroy Merlin.
Vu toutes les mauvaises experiences autour de moi j'ai peint des repères a 30cm sur les fermettes qui devaient donc disparaitre après soufflage de la laine de verre (33cm sur le devis, 45cm annoncé par l'entreprise!). d'abord les employés refusent de me faire voir combien de packets de laine sont livrés (cachés au fond du camion).
Apres le chantier je contastate que les reperes sont de 15 a 20cm au dessus de la laine!!!
Les employés me presente un nombre d'emballages correspondant au devis en me disant que je ne sais pas mesurer 33cm. Devant mes protestations, me disent "vous vous en foutez, vous ne payez pas".
Je tente de contester aupres de l'entreprise qui ne repond jamais évidemment (ni mail ni telephone).
je fait semblant de demander une nouvelle isolation a 1€. La ils me contact immediatement. Je demande de finir mon isolation. Des menaces me sont faites!
Je ne lache pas et finalement des techniciens reviennent. Apres visio avec le patron, il re-soufflent de la laine et les repere disparaissent sur une bonne partie des comble.
Aujourd'hui, je vais dans un recoin de mes combles et je constate que 15m carrés sont encore déficitaire de 15cm...
Fuyez ou faite vraiment tres attention

30 September 2023
Unprompted review

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