Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met deze winkel in dendermonde geholpen door Bauwens laura. Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerker nam ec... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Van het eerste contact tot de laatste installatie ging het eigenlijk heel vlot. We kregen altijd iemand te pakken als we vragen hadden zowel via e-mail of via telefoon, de planning voor de levering et... See more
Company replied
Het begon al eerst dat we een afspraak moesten maken voor het bespreken van een keuken terwijl wij al duidelijk wisten wat wij wilden. Bij de afspraak zijn wij meer als twee uur binnen geweest zonder... See more
Company replied
Heel fijne samenwerking gehad met verkoopster Fee! Veel gepuzzeld om alles in een kleine ruimte te krijgen, Zo blij met het resultaat!
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
èggo, cuisine et rangement sur-mesure / Keuken en opbergoplossing op maat
Contact info
Mechelsesteenweg 190, 2018, Dendermonde, Belgium
- +32 52 60 03 01
3.7
Average
5 reviews
Replied to 77% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wij zijn zeer tevreden over onze keuken …
Wij zijn zeer tevreden over onze ervaring met deze winkel in dendermonde geholpen door Bauwens laura.
Vanaf het eerste moment werden we vriendelijk en professioneel geholpen. De medewerker nam echt de tijd om naar onze wensen te luisterenen gaf deskundig advies bij het kiezen van onze keuken.
De uitleg was duidelijk en uitgebreid waardoor wij ons gerust voelde om ons keuze te maken.
Er werd goed meegedacht over praktische oplossingen en het resultaat sluit perfect aan bij wat wij voor ogen hadden.
Kortom: uitstekende service, goede begeleiding en een zeer aangename samenwerking. zeker een aanrader!
29 March 2026
Unprompted review
Reply from Eggo Kitchen & House - Dendermonde
Dag Caroline en Pascal, heel erg bedankt voor je positieve feedback! We wensen jullie nog veel mooie momenten in jullie nieuwe èggo-keuken! :) Groetjes, Team èggo Keukens
Slechte ervaring/communicatie
Het begon al eerst dat we een afspraak moesten maken voor het bespreken van een keuken terwijl wij al duidelijk wisten wat wij wilden. Bij de afspraak zijn wij meer als twee uur binnen geweest zonder enig plan of ontwerp te zien. Er werd ons beloofd binnen de week een offerte met 3D-tekening te bezorgen via mail. Na twee weken niets te horen namen we zelf contact op en kregen we te horen dat ze zogezegd niet het juiste emailadres hadden…. Verbazing wekkend want wij hadden haar na de afspraak nog een mailtje gestuurd met allerlei foto’s. Na 3 weken hebben we dus nog steeds geen offerte noch 3D-tekening. Ronduit schandalig zo de mensen laten wachten. Wil niet weten hoe lang het dan effectief duurt eer de keuken geplaatst wordt.
19 December 2025
Unprompted review
Reply from Eggo Kitchen & House - Dendermonde
Beste,
Onze oprechte excuses voor deze negatieve ervaring. Dit strookt absoluut niet met de waarden van ons bedrijf. We hechten enorm veel belang aan de kwaliteit van onze service en de manier waarop we naar onze klanten luisteren.
Elke feedback, positief of negatief, nemen we zeer serieus. We zullen deze situatie dan ook onmiddellijk doorspelen aan de betrokken personen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Het èggo team
Geen klachten - mooie keuken
Van het eerste contact tot de laatste installatie ging het eigenlijk heel vlot. We kregen altijd iemand te pakken als we vragen hadden zowel via e-mail of via telefoon, de planning voor de levering etc verliep vlot en correct, bij het leveren was er een kleine beschadiging die door de plaatser onmiddelijk werd opgemerkt en een maand later vernieuwd. Ook de plaatser was een professional die zijn werk super heeft gedaan. We zijn heel content van onze nieuwe keuken.
17 July 2025
Unprompted review
Reply from Eggo Kitchen & House - Dendermonde
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij èggo Dendermonde
Heel fijne samenwerking gehad met…
Heel fijne samenwerking gehad met verkoopster Fee! Veel gepuzzeld om alles in een kleine ruimte te krijgen, Zo blij met het resultaat!
4 March 2025
Unprompted review
Reply from Eggo Kitchen & House - Dendermonde
Bedankt voor uw bericht. We wensen u een mooie dag toe !
Alles heel correct verlopen er is…
Alles heel correct verlopen er is uitgevoerd wat beloofd werd
22 July 2024
Unprompted review
Reply from Eggo Kitchen & House - Dendermonde
Bedankt voor uw bericht. We wensen u een mooie dag toe !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.