Wat een fantastisch goede service mochten we ervaren bij Eggo Genk. Projectbegeleider Michaëla dat deed ontzettend goed, met zoveel enthousiasme en geduld. We hadden ons aan een gladde praatjesmaker... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wat een fantastisch goede service mochten we ervaren bij Eggo Genk. Projectbegeleider Michaëla dat deed ontzettend goed, met zoveel enthousiasme en geduld. We hadden ons aan een gladde praatjesmaker... See more
Company replied
vriendelijk ontvangen bij eggo Genk door Winde Wolfs, Winde was heel enthousiast en heeft ons goede raad gegeven Silvio plaatser en zeer discreet . Prima plaatser en zeer punctueel stiptheid... See more
Company replied
Wij hebben een keuken laten ontwerpen door Eggo Genk. En we konden geen betere keuze gemaakt hebben. Van ontwerp, door Bram Vanhelden, tot plaatsing door Christophe. Alles was tot in de puntjes in o... See more
Company replied
Super vriendelijke ontvangst, uittekenen en begeleiden in de plaatsing door de verkoopster in Genk. Plaatsing is goed. Klantendienst iets minder na een opmerking/vraag van ons (daarom 1 ster minder),... See more
Company replied
èggo, cuisine et rangement sur-mesure / Keuken en opbergoplossing op maat
Hasseltweg 79, 3600, GENK, Belgium
Replied to 77% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Wat een fantastisch goede service mochten we ervaren bij Eggo Genk. Projectbegeleider Michaëla dat deed ontzettend goed, met zoveel enthousiasme en geduld. We hadden ons aan een gladde praatjesmaker verwacht, maar vonden het tegenovergestelde: een luisterend, empathisch oor die alles perfect heeft uitgetekend, geadviseerd en besteld.
Toen kwam keukenplaatser Silvio. Wat een vakman! Onze keuken werd met de grootste zorg en veel precisie geplaatst. We konden er alleen maar van dromen, maar Michaëla en Sil hebben die dromen zelfs nog overtroffen. Zelfs klantendienstmedewerker Karel was een plezier om mee te communiceren. Bedankt, TOPteam!
Op zoek naar een nieuwe keuken die tot in de puntjes verzorgd is? Het is echt HIER dat je moet zijn.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Wij hebben een keuken laten ontwerpen door Eggo Genk. En we konden geen betere keuze gemaakt hebben. Van ontwerp, door Bram Vanhelden, tot plaatsing door Christophe. Alles was tot in de puntjes in orde. We hebben nooit een « pusherig » gevoel gehad. We vonden ons altijd welkom! Zelfs na de twijfel van ons werkblad hebben we nog kunnen wisselen. De klantvriendelijkheid en professionaliteit is echt een meerwaarde. De kwaliteit van de keuken, de materialen en de plaatsing zijn top. Dank je wel Eggo Genk voor onze prachtige keuken!

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Snelle en correcte levering zoals overeengekomen. Topservice!
Michaëla De Keyser: uiterst vriendelijk en goede ontwerpster. Zeer blij met het resultaat.
Silvio: plaatste in zijn eentje de ganse keuken op twee dagen tijd. Alles functioneert perfect. Topvakman.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Zeer positieve ervaring , warm onthaal bij eggo Genk . Geduldige en professionele begeleiding door Michaella ( verkoopster/ontwerp) Alle afspraken op correcte manier nagekomen. Zeer vriendelijke en professionele plaatser van de keuken ( Silvio plaatser keuken) Netjes afgewerkt, kwaliteit zoals verwacht

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Graag nog speciale dank aan Eggo Genk voor de professionele uitleg en oplossing, van een vraag aangaande een Eggo keuken die in 2016 werd geïnstalleerd en waarvoor we nu, negen jaren later een technisch probleem hadden, welk zonder probleem werd opgelost.Dit getuigd van het feit dat Eggo zeker niet een policy heeft van enkel verkopen, leveren en factureren, maar zeker aandacht besteed aan de diensten na verkoop, zelfs negen jaren later.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Zeer goed geholpen door Michaela, ook al was het voor een klein projectje.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
We hadden vanaf het begin een vaag idee van hoe onze droomkeuken eruit moest zien. Voor we bij Eggo terechtkwamen, lieten we dat idee al in verschillende keukenzaken uittekenen. Sommige ontwerpen kwamen in de buurt, andere helemaal niet. Maar nergens voelde het écht goed, tot we bij Eggo binnenstapten.
Wat meteen opviel, was de persoonlijke aanpak. Het team nam de tijd om écht te luisteren. Ze doken zelfs in ons Pinterest-account om een beter beeld te krijgen van onze stijl en voorkeuren. Na een eerste afspraak volgde al snel een eerste ontwerp en dat voelde meteen raak. We werden er oprecht gelukkig van.
Tijdens een tweede afspraak nam Michaela uitgebreid de tijd om samen met ons de puntjes op de i te zetten. Geen vraag was te veel, geen detail werd over het hoofd gezien. Toen we definitief voor Eggo kozen, volgde een derde afspraak waarin we alle toestellen konden uitkiezen. Ook daar kregen we alle tijd en ruimte, met een drankje erbij, veel klantvriendelijkheid, een warme lach en een flinke dosis humor.
Zelfs toen we last-minute begonnen te twijfelen over de kleur, bleef Michela rustig en behulpzaam. Ze stuurde ons extra foto’s en voorbeelden, waardoor we met vertrouwen onze keuze konden maken.
Ook over de plaatsing zijn we bijzonder tevreden. Kristof werkte ordelijk, precies en ongelofelijk hard. Van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat was hij in de weer, en in amper twee dagen stond onze keuken er – volledig afgewerkt tot in de kleinste details. Zijn vakmanschap en toewijding maakten het plaatje helemaal af.
Kortom: van eerste gesprek tot laatste schroef voelden we ons gehoord, geholpen en gerustgesteld. Eggo maakt van een keukenproject een fijne, vlotte en persoonlijke ervaring. En het resultaat? Een keuken die perfect bij ons past.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Super tevreden over Eggo keukens. Professionele begeleiding van het begin tot het einde. Een aanrader.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
In juli een afspraak gemaakt voor een keuken. Het gaat snel en is heel duidelijk. Ze vragen dan ook tot in de kleinste details wat je graag zou willen of hoe het eruit moet zien, welke kleur etc. Supervriendelijk personeel zowel in de winkel als de plaatser van de keuken. Wanneer je vragen hebt mag je deze ten allen tijden stellen en krijg je ook een duidelijk antwoord. Zelf raad ik EGGO GENK dan ook aan aan collega’s, vrienden en familie. En als je dan toch in genk bent vraag zeker naar Bram als keukenadviseur, super fijn persoon en heel familiair! 😄

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Goede service, duidelijke informatie en professionele begeleiding

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Super tevreden over Eggo. Onze keuken is samengesteld samen met Winde van Eggo Genk, en ik zou het niet anders willen. Super service, degelijke kwaliteit en dat nog eens voor een prijs waar de andere keukenzaken niet aan kunnen tippen! Als ik ooit in mijn leven nog eens een keuken zou moeten kopen, gaan we zeker terug naar Eggo

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Wij zijn heel tevreden over onze keuken van Eggo Genk. We zijn enkele keren daar geweest en zagen telkens dezelfde medewerker, Morena Speranza. Het was voor ons aangenaam om telkens een vertrouwd gezicht te zien. Morena was erg geduldig en gaf goede tips. Ze toonde veel interesse in onze verbouwing en probeerde zo goed mogelijk te helpen nadenken over de indeling, kleuren en materialen van onze keuken. De levering was op tijd en de keuken werd geplaatst door vakmensen met veel expertise.
Wij raden Eggo zeker aan, de prijs-kwaliteit is ook top.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Graag willen we de tijd nemen om een uitgebreide review te schrijven want wat een TOP service hebben wij bij Eggo (Genk) gekregen!
We kregen een warm onthaal (ook ons super actief baby’tje ) van Michaela. Onze lijst van eisen was hoog, maar na verschillende leuke bezoeken had Michaela onze droomkeuken samengesteld. Na verschillende keukenwinkels te bezoeken, waren we zo blij dat eindelijk iemand ons begreep!
Levering verliep op het afgesproken tijdstip en ging vlot.
Ook is Kristof is een enorme meerwaarde voor deze firma! Hij heeft op deze 2 dagen prachtig werk geleverd. Hij werkte proper, was vriendelijk, gaf de nodige uitleg.
Tijdens de installatie is er door onze fout een zwaar voorwerp op ons inductieplaat gevallen. Hiervoor hebben we onmiddellijk naar Eggo Genk gebeld en werd dit onmiddellijk opgelost. Ze gaven ons verschillende mogelijkheden en we kregen zelfs gratis installatie. Maar geluk bij een ongeluk was de schade niet groot en hebben we het vuur kunnen houden.
Enkele weken na de plaatsing hebben we nog contact gehad met Michaela en konden we alleen maar stoefen over onze nieuwe keuken!
Van het begin tot het einde is alles gelopen zoals afgesproken.
Een dikke merci hiervoor!

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Tijdens onze gesprekken in de winkel werd aandachtig geluisterd naar onze wensen. Men nam de tijd om alles goed te overlopen om zo onze droomkeuken samen te stellen. Er werd duidelijk uitgelegd in welke fase van het project wat van ons verwacht werd. Tijdens de installatie van de keuken zijn we tegen enkele kleine problemen aangelopen die in overleg met ons werden opgelost. De keuken is inmiddels enkele maanden in gebruik en tot op heden zijn we er nog steeds heel tevreden over.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Vanaf de verkoop + levering + plaatsing is alles naar planning verlopen. Mijn speciale dank aan Michaela De Keyzer (verkoopster) en Silvio (plaatsing v/d keuken) top vaklui….👌 Onze keuken is volledig naar onze wens + veel praktischer als onze vorige.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Ontzettend tevreden over de hele afhandeling van ons dossier, van de eerste ontmoeting, ontwerp plaatsing en al het andere dat erbij kwam kijken! Michaela heeft ons super goed geholpen en haar expertise en creativiteit hebben tot een prachtig resultaat geleid.
Koen (de plaatser) heeft ook ontzettend goed werk geleverd, bij het meedenken naar een oplossing voor een moeilijk hoekje in de ruimte tot het plaatsen van onze kasten.
Alleen maar positieve woorden over Eggo Genk, Michaela en Koen!

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Keuken besteld bij eggo en heel goed en snel beholpen.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Er werd naar ons geluisterd wat wij wilden en goed begeleid tijdens het project. Als wij mailden of belden werd er dezelfde dag nog teruggebeld en binnen 2 dagen teruggemaild. De plaatsing verliep heel vlot en professioneel.

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Mooie degelijke keuken aan een redelijke prijs, verkocht door een topdame en geplaatst door een topvakman, gewoon steengoed 👍👍👍

Reply from Eggo Kitchen & House - Genk
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.