Banner for Esendex España
Esendex España logo
Visit website

Esendex España Reviews 14

•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Software company
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Software company

Written by the company

Todos los canales en una sola plataforma de comunicación vía web o API. Conecta con tus clientes a través de SMS, RCS, Whatsapp Business o Email. Dispones de las funcionalidades que necesita tu empresa para satisfacer las expectativas de tus clientes ahora y en el futuro. Pruebalo gratis!

Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

No sirve desde que cambiaron en octubre de 2025

Desde que cambiaron en octubre de 2025, no dan una. La aplicación para enviar sms da fallo por todos lados, a día de hoy sigue con fallos, te facturan de más.

8 April 2026
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola María, lamentamos mucho leer tu experiencia y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados en tus envíos de SMS. Nos gustaría revisar de inmediato los fallos técnicos que comentas y, por supuesto, aclarar cualquier discrepancia en tu facturación para corregirla si hay un error.

Por favor, escríbenos a soporte@esendex.es o llama al 900 800 471 para que podamos priorizar tu caso y darte una solución definitiva hoy mismo.

Atentamente,
El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Calidad humana

Sin lugar a dudas, uno de los mejores prestadores de servicio de SMS con los que he trabajado. Cercanos, claros y eficaces.

20 March 2026
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Juan, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que valoras nuestra cercanía y eficacia; es un placer ofrecerte el mejor servicio posible.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Impecable servicio al cliente y plataforma fiable


Plataforma muy valorada y fiable para el envío masivo de SMS. Facilidad de uso, API robusta y alta seguridad. Es ideal para comunicaciones bidireccionales, alertas y marketing, con atención personalizada, aunque los costes pueden ser elevados según el volumen, pero merece la pena si necesitas que cada mensaje se entregue, y rapido. Sobre todo, atención al cliente impecable. Por lo menos, tienes una persona que te atiende siempre y te dedica tiempo y recursos para ayudarte en lo que haga falta.

2 March 2026
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Marcos, muchas gracias por detallar tan bien tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención personalizada y la fiabilidad de la plataforma te aportan la tranquilidad que buscas. Trabajamos precisamente para que cada mensaje cuente.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Gracias por el apoyo desde mi primera…

Gracias por el apoyo desde mi primera consulta, muy profesionales.

1 March 2026
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Virginia. ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te has sentido acompañada y bien asesorada desde el primer momento. Estamos aquí para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

100% recomendable, la mejor API para comunicación móvil

100% recomendable! Muy contentos con el servicio, la API es súper intuitiva y fácil de integrar y el proceso fue muy rápido. A destacar la profesionalidad de Jose, proactivo en todo momento y supo resolver todas nuestras dudas.

2 February 2026
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Jorge, ¡muchas gracias por recomendarnos! Nos alegra saber que la integración de nuestra API fue rápida y sencilla. Transmitiremos tus palabras a Jose, quien estará encantado de saber que su proactividad fue de gran ayuda.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Gran servicio sin lugar a dudas

Gran servicio sin lugar a dudas. Jose Revilla en especial es tremendamente profesional y eficiente. No usaria otro servicio de SMS para mi empresa.

18 March 2026
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Rafael, gracias por tu fidelidad y tus palabras. Nos hace mucha ilusión leer tu comentario sobre Jose Revilla; sin duda, le haremos llegar tu agradecimiento. Es un placer ser el socio tecnológico de tu empresa.

¡Gracias por elegirnos!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Trato muy humano y agilidad en el…

Trato muy humano y agilidad en el proceso.

16 March 2026
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Fran, gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras nuestro trato personal y la rapidez del servicio. Trabajamos para que cada gestión sea lo más ágil y cercana posible.

¡Un saludo!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Integración API sencilla y muy completa

Hemos integrado la API de esta empresa en nuestra web online y el proceso ha sido muy rapido y sencillo. La API es super completa y ha funcionado a la primera. Tuve que contactar con el soporte tecnico para una duda y me respondieron rapidamente.

7 November 2025
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Javier. ¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la integración fue tan sencilla y que nuestra API cumplió con tus expectativas desde el primer momento. Aquí nos tienes para cualquier duda técnica que necesites resolver con rapidez.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Tuve un gran servicio con la persona…

Tuve un gran servicio con la persona que asignaron a mi empresa

8 June 2025
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Alberto, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que el gestor asignado a tu cuenta te ha brindado un gran servicio; nuestro objetivo es siempre ofrecer un acompañamiento personalizado y de calidad.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Equipo de soporte bueno

Me han ayudado mucho el personal de Esendex, envié rápidamente los mensajes.
Además estoy valorando integrar WhatsApp, SMS y RCS en mi CRM porque con la API es muy fácil.

5 November 2025
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola David, nos alegra saber que el equipo te ayudó a realizar tus envíos con rapidez.

Verás que centralizar tus canales mediante nuestra API te ahorrará mucho tiempo. ¡Estamos aquí para apoyarte en ese siguiente paso!

Atentamente,
El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Solución ágil y fácil de usar y un…

Solución ágil y fácil de usar y un soporte muy bueno

27 October 2025
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Luis, nos alegra saber que nuestra solución te resulta ágil y que el soporte ha estado a la altura de tus expectativas.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Un servicio magnético y un trato…

Un servicio magnético y un trato excelente

4 November 2025
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Marta, muchas gracias por tus palabras.

¡Gracias por confiar en nosotros!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Buen servicio y atención al cliente

Buen servicio y atención al cliente. Muy contento con ellos.

6 November 2025
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Diego, nos alegra mucho saber que estás contento con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para mantener esa confianza.

¡Un saludo!

El equipo de Esendex.

Rated 5 out of 5 stars

Una configuración sencilla! Enviamos nuestros primeros mensajes en minutos

Llevamos unos cuantos años usando Esendex para las actualizaciones de pedidos a nuestros clientes y para las contraseñas de un solo uso (OTP), y el sistema nunca nos ha fallado. Incluso durante la configuración, conseguimos una cuenta de prueba y enviamos nuestros primeros mensajes en cuestión de minutos

2 September 2025
Unprompted review
Esendex España logo

Reply from Esendex España

Hola Laura. ¡Muchas gracias por vuestra fidelidad durante todos estos años! Nos alegra saber que la estabilidad de nuestro sistema OTP y de notificaciones ha estado a la altura. Es un placer haber facilitado vuestra puesta en marcha desde el primer minuto.

¡Gracias por seguir confiando en Esendex!

El equipo de Esendex.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look