famprints Reviews 6

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Famprints.
Die Bestellung wurde extra wegen der beworbenen Muttertagsaktion aufgegeben, da der Eindruck vermittelt wurde, dass eine rechtzeitige Lieferung noch möglich sei. Bis nach Muttertag befand sich die Bestellung jedoch lediglich im Status „Vorbereitung zum Versand“.
Erst auf Nachfrage wurde auf allgemeine Lieferzeiten verwiesen. Aus Kundensicht war die Werbung jedoch irreführend und hat eine falsche Erwartung erzeugt.
Besonders schade: Kaum Entgegenkommen beim Kundenservice und keinerlei echte Kulanzlösung trotz nachvollziehbarer Beschwerde.
Sehr unglücklich gelaufen und leider keine gute Kundenerfahrung.

Überdurchschnittlich schneller Kundenservice, habe innerhalb von Minuten eine Antwort per Mail erhalten. Mein Paket kam bereits am nächsten Tag an. Wirklich toller Service und die Produkte sind super qualitativ und schön!

Tolle Webseite, netter Kontakt.
Schnelle Lieferung
Alles bestens!

Super schnelle Bearbeitung und Beratung. Kann ich nur empfehlen. Am Sonntag bestellt am Mittwoch schon da und die Gestaltung eines Text Posters nach meinen Wünschen und Vorstellungen.
Danke vielmals.

Super schöner Artikel. Der Versand war blitzschnell und der Kontakt super nett.

Ich wurde perfekt beraten und die Bearbeitung meiner Bestellung und Lieferung erfolgten sehr zügig.