Feenstrarijnlijn Reviews 

9
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(9)

8 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Een grote waardering voor de alternatieve cruise

Door extreem lage waterstand werd de cruise over Rijn en Moezel omgezet in een prachtig alternatief: Noord Nederland met parels van steden en dorpen rond het meren gebied. Ook de opstapplaatsen wijzigden door de lage waterstand. Het werd een memorabele reis om nooit te vergeten, een diepe buiging voor het reorganiseren, de zeer goede communicatie, de service in alle opzichten en nog veel meer! Feenstra rijnlijn verdient een grote waardering!

13 August 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Van 20 t/m 28 juli 2026 de Rijnreis met…

Van 20 t/m 28 juli 2026 de Rijnreis met een vleugje Moezel gemaakt met de Serenade 2. Het was een heerlijke reis. De hutten op het boven en middendek zijn zeer ruim met grote schuifdeuren en airconditioning. Badkamer met bad en douchecabine. Elke dag werd de cabine schoongemaakt en de bedden opgemaakt. Het buitenlandse personeel was zonder uitzondering zeer vriendelijk en attent en werkte keihard. Het eten was voortreffelijk met elke dag een 3 gangen keuzelunch en 4 gangen keuze diner. De reisleiding deed erg zijn best om het de gasten naar de zin te maken. Vanwege de extreem lage waterstand van de Rijn, konden we niet de hele geplande reis tot Rudesheim en Bopard volmaken, maar werd het programma aangepast en bleven we een dag langer op de Moezel en deden we ook Linz aan, wat zeker een aanrader is.we zijn uitermate tevreden en gaan zeker nog een keer boeken.

27 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snoepreisje Duitsland 4 dagen op de…

Snoepreisje Duitsland 4 dagen op de Rijn van Arnhem tot Bonn/Koningswinter. Feenstra Riviercruises
Werkelijk alles was perfect; de hut met airco en prima bedden, het eten was heerlijk 2 x/dag warm all inclusive, de bar het bedienend personeel allemaal supervriendelijk.
Maar het mooiste is het terras op het bovendek terwijl het landschap en de steden aan je voorbij glijden.
Ben & Aniet Kleintjens

21 June 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Betreft een riviercruise met de…

Betreft een riviercruise met de Serenade 2 van Feenstra. Terwijl het personeel er alles aan deed om ons in de watten te leggen, had de motor van het schip een ander plan: ons te trakteren op een 48-uurs drilboor ervaring.
Suite 338. Het epicentrum. We boekten deze suite in de veronderstelling dat we betaalden voor rust en luxe. Onze hut was de slechtste locatie van het hele schip door het interval trillen van de schroeven waar onze bedden precies boven lagen. Het contrast tussen de suite-prijs en de daadwerkelijke nachtrust was dan ook niet alleen groot, maar simpelweg absurd.
Toen we ons meldden bij de gastendesk bleek dat dit fenomeen bekend was en ook door Feenstra deze klacht werd afgewimpeld was ik graag naar de geschillencommissie gestapt door zo weinig respect voor de consument. We hebben ervoor gekozen, het te laten, om deze reis samen inclusief Feenstra zo snel mogelijk te vergeten en Feenstra never again.

25 August 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Kerstreis met de prachtige Johann Strauss

We hebben afgelopen december genoten van een heerlijk kerstreis aan boord van de Johann Strauss, genoten van het eten erg vriendelijke bemanning, reisleider mag iets jonger in de toekomst maar de Manager maakte alles goed. Dat de muziekant veel al te hard en vals zong. Tot volgende

23 December 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Klimaatvoorziening waardeloos

Kerst/nieuwjaarsreis gemaakt meteen Johann Strauss.
Mooi schip,mooie cabines, fijne bedden, bediening super. Kok over het algemeen prima.
Meevarende muziek geweldig.
Verder werd er erg weinig vanuit het schip aan entertainment gedaan.
Hotelmanager onvriendelijk en ongeïnteresseerd.

En de klimaatvoorziening beneden alle peil.
Bij binnenkomst in restaurant en salon leek het wel alsof je een sauna binnen stapte. Niet om uit te houden!

Kortom.......dit was ons schip niet.

23 December 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Wij zijn van 23 december tot 2 januarie…

Wij zijn van 23 december tot 2 januarie meegeweest met de kerst en oud en nieuw reis met de j ohan strauss. We hebben een geweldige reis gehad maar toch maar drie sterren voor het bediene nd personeel, schoonmakers , kok en het entertainment ben ik vol lof wel 5 sterren of meer alhoewel ik vond dat er teweinig personeel was en zei heel erg hard moesten werken , s'avond stonden ze tot laat in de bar en s'morgens vroeg bij het ontbijt we hadden leuke mensen om ons heen dat heeft het onze reis geweldig gemaakt
De hotelmanager en de reisleider vond ik niet aardig , ze intereseerde zich niet voor hun gasten ze waren hooghartig en stonden boven de mensen en hun hardwerkend personeel de stoeltjes lift was kapot en het intereseerde ze niet, ze hadden geen enkele vorm van empathie dat heeft voor ons het aantal sterren van deze reis erg omlaag gehaald In de hotelmanager en de reisleider zat geen sprankje gezelligheid voor ons geen reis meer met de johan strauss

2 January 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

We hebben de Rijn cruise gemaakt van…

We hebben de Rijn cruise gemaakt van Arnhem over de Rijn vanaf23 december tot 2 januari 2026,
Mijn man is ziek geworden in Keulen toen we daar aan land lagen, op de hele boot geen eerste hulp kistje aanwezig schandalig voor 160 mensen, mijn man ligt nu in het ziekenhuis in Keulen De service aan de balie was zeer minimaal de service aan de bar en restaurant zeer goed en het schoonmaken ook. Deze Feenstra rijzen zal ik nooit meer boeken, ik ben zeer teleurgesteld. Jose Kallen

29 December 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Feenstra rijn cruises

Jaren geleden een reis gemaakt met de Azolla dat beviel prima, dus nu een reis gemaakt met de Horizon, nou dat viel me erg tegen. Hele kleine hutjes met opklapbedden 1 bed werd een bankje van gemaakt, voor het raam een klein plankje met een klein krukje, de hut was ong. 3 bij 2 ,dan de douche/wc ruimte ong. 1bij 2 was er verschrikkelijk benauwd met douchen.Het eten was goed en het personeel vriendelijk al verstaan ze je niet ,buitenlands personeel namelijk. Een drankpakket is aan te raden met de prijzen die ze vragen, maar dat je ook voor het pakket moet betalen op de laatste dag is afleggerij want je moet om 10.00 uur 's morgens van boord ,dus dan maak je geen gebruik meer van je pakket !!!! Dus voor mij geen Feenstra rijn cruises meer !!!!

3 May 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look