financieraelcorteingles.es Reviews 

330
TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Llevo intentando resolver una incidencia con su plataforma todo el mes, llamo,me pasan con la máquina,hago las esperas y después de todo acepto que me llamen y nunca me devuelven la llamada,eso antes... See more

Rated 1 out of 5 stars

Me tienen un poco agotada. Resulta que hice una compra de una cama elástica a último de junio... Tuvimos que devolverla porque venía en mal estado... Me ingresaron el dinero en la tarjeta del corte in... See more

Rated 1 out of 5 stars

Muy mal. La web funciona mal. Atención al Cliente consiste en una grabación con respuestas en bucle, contactar con una persona es agotador y tampoco resuelve el problema sino que hay que esperar entre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Rápidos para contratar pero luego se desentienden completamente de los usuarios. Atención al cliente nefasta e inexistente. Más de 1 hora al teléfono por llamada y no puedo hablar con una persona. Te... See more

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

330 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.1

All reviews

(330)

95 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hice una compra de deportivas por…

Hice una compra de deportivas por internet, 26.98. pasado el tiempo me comunican que he devuelto el recibo y que debo el doble. Me pongo en contacto con mi banco y me comunican que el corte Inglés no ha pasado ningún recibo. Yo se lo cuento al Corte inglés y le pago el valor de la compra. Pero la financiera sigue insistiendo. Menos mal que tengo los documentos que acreditan lo que salego.

13 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

CORTE INGLES NO LE IMPORTA LA FINANCIERAeo que la dirección corte ingles no…

creo que la dirección corte ingles no lee nada, pues todas opiniones de financiera son nefastas, no hay manera de conectar con ellos y terminas chillando al agente virtual, pero parece que les da igual, no puedes solucionar nada y te cargas cosas raras y tienes que ir algún centro, pues con ellos es como si no existieran no sirven para nada, siempre igual le llamaremos le llamaremos, tendré que ir centro para solucionarlo, te dan ganas de no pagar con su tarjeta, con visa y evitas problemas. FATAL FATAL

1 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lo peor de lo peor

Alteran límites de crédito sin avisar (reduciendolo claro).
Intervienen la tarjeta sin motivo y sin comunicarlo (la usas sin saberlo y se te queda cara de tonto cuando deniegan el pago)
Desproteccion total. Denunciable (en proceso)
NO RECOMENDABLE

1 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Desesperada de su mala gestión telefonica

Hoy, al pagar en el Corte Inglés de Tenerife, me pide que tengo que "habilitar para pagar en tienda".
Lo he intentado y llevo 3 horas intentando, y he recibido ocho códigos y aun nadie me lo ha resuelto. Mi marido, que es beneficiario de mi tarjeta, lo ha podido hacer, y yo, que soy la titular, estou+y al borde de una ataque de nervios, por hablar con un ordenador.

26 November 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Comisión

Cobran 0,86€ por enviar la correspondencia de tus compras, hice una reclamación, y me contestaron que hay más opciones, vía Internet, en su app, eso es solucion y dar facilidades a las personas mayores, que es mi caso, ? No tiene bastantes beneficios como para cobrar , comisiones, peor que los bancos , a mi no me cobran de momento, ni iberdrola, Orange ni gas natural al ser mayor me gusta chequear mis compras y en mi móvil no lo veo bien por no decir que ya el corte inglés no es lo que era.

1 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Lo PRIMERO DEBERIAN CUMPLIR LO QUE… PROMETEN

Lo PRIMERO DEBERIAN CUMPLIR LO QUE PROMETEN LLAME PARA SOLICITAR UN RECIBO DE UN SEGURO Y DESPUES DE MUCHAS LLAMADAS ME LO COJEN Y ME DICEN QUE APARTIR DEL 3 DE NOVIEMBRE ,LUEGO LLAMO ESE DIA Y YA NO LO COJEN TE LO COJEN INA MAQUINA QUE NO TE DA OPCIONES SOLO3 DIGO AGENTE Y DICE LE PASO Y ME ABURRO PUES TE PONEN UNA MUSICA Y NO LO COJEN ; EN LA ERA DE LA COMUNICACIONES TIENES QUE IR AL CENTRO AUNQUE NO PUEDAS/ QUIERAS.SON LO ULTIMO CADA VEZ VA A PEOR CUANTA MAS TEGNOLOGIAS PEOR USAN MAS MAQUINAS Y ECHAN PERSONAS ,PERO EL FUNCIONAMIENTO ES PEOR SOBRE TODO DESDE QUE LLEGO MARTA ALVAREZ AL PODER.

3 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pésima atención

He realizado varias llamadas para activar la tarjeta del corte inglés y lo único que sale es un ordenador o máquina, o como lo quieras llamar, que no entiende nada ni te ayuda a resolver el problema.
Finalmente, no he conseguido activarla y como tampoco me ha entendido, me mandan otra.
Pésima atención.

10 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

Desde agosto llevo reclamandoles. Me cerraron la reclamación, y su única solución (2 meses después) fue que devolviera el recibo y que ellos me volverían a girar el importe adecuado (menos mal que les exigí que fuera por correo electrónico y tener pruebas)
Ahora, me reclaman una deuda con intereses de más de 100 euros por devolver un recibo. Recibo llamadas 24 horas por ejecutar la solución que ellos me propusieron.
Estafadores.

6 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te cobran por el extracto de compras…

Te cobran por el extracto de compras mensuales, sin haber pedido el resumen nunca. Se aprovechan de la gente mayor que han sido clientes toda la vida, ellos tienen que dejar de enviar el extracto si van a cobrar la carta.... no tienen ningún problema en darte la lata con envíos de propaganda y de información de préstamos usureros que no has pedido, ni quieres.

3 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Adiós a El Corte Inglés

Hace más de 15 años que no utilizaba la tarjeta de el corte ingles, (y no la volveré a usar más), en el mes de Agosto 2025 la utilice para fraccionar una compra. Después de obligatoriamente actualizar mis datos personales y bancarios me concedieron la financiación. Después de 2 meses me encuentro una notificación de el corte ingles por impago con su correspondiente recargo, voy a el corte inglés y me dicen que los datos que actualice hace dos meses no aparecen y enviaron el cobro a mi antiguo banco. Pague recibo y recargo y volví a actualizar los datos el pasado 22-10-2025 en Atención al cliente de El Corte Inglés de Málaga. Hoy, 30-10-2025, he vuelto a llamar a la financiera de el corte ingles, y Clara, la asistente virtual me dice que mis datos son incorrectos, me ha pasado con un humano y compruebo una vez más que los datos no están actualizados. He sido usuario de la tarjeta de El Corte Inglés desde 1987. Adiós, Ciao, Au revoir, Goodbye. YA NO TE QUEDARAS MÁS CON MI DINERO INDEBIDAMENTE.

30 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jamás usen la tarjeta del Corte

Te pasan un cargo de algo que no has comprado, les pides explicaciones, no contestan y te empiezan a acosar con llamadas todos los días y a todas horas. He recibido llamadas a las 23h.
El cargo era de 8€ y comenzaron a cargar intereses de usura que nadie debería pagar
Ellos nunca te dan explicaciones, solo quieren que pagues.
No usen jamás la tarjeta porque se arriesgan a pasar por un calvario de difícil solución
El Corte va a la quiebra y debe ser por estas cosas.
Yo, era un buen cliente, compraba todos los electrodomésticos, los muebles, la ropa, comida... Ya no he vuelto a comprar, para mí están borrados.

27 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tienen a una empresa dicen ser…

Tienen a una empresa dicen ser expansión, será de acoso, a las 9 ya te están llamando para cobrarte dicen, deuda inexistente.
El corte inglés con su financiera se está equivocando de lleno, la dirección del corte inglés es impresentable, ánimo a no comprar a esta gentuza.

29 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

lo peor de lo peor, cuidado con tus euros

lo peor de lo peor, con lo tranquilo que yo estaba hasta que empezaron con cargos de financiaciones fantasmas y con recargos e historias que no existían hasta 750 euros que querían sablarme. después de muchísimas reclamaciones que no llegaban a ninguna parte, lo arreglaron desde un centro físico, obviamente yo no debía nada de esos importes y la financiera no arreglo nada, un desastre en servicio y de comunicación

30 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Te cobran seguros que no contratas

Te cobran seguros que no contratas, lo reclamas y te siguen pasando el cargo.
La comercial Laura Manzano hizo un contrato de seguros a otra persona con mi cuenta y aunque está reclamado me siguen pasando el cargo. Trato nefasto en la aseguradora del corte inglés

2 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cargos indebidos

En el mes de septiembre 2025 me cobraron un primer importe por un seguro de una máquina de fotos que compré en el año 2023. Y todavía pone en el cargo que se seguirá cobrando hasta el 2028.
Lo devolví sin más.
Y todavía tuve la deferencia de enviarles un mail, a las múltiples direcciones que tuve que utilizar en el 2024 para reclamar otro importe que me habían cobrado sin mi autorización y que finalmente conseguí me devolvieran, comunicando la devolución.
Por supuesto en el cargo reclamado de 2024 no conseguí en ningún momento contactar telefónicamente, solo por mail y cada vez me iban derivando a otro mail distinto.
Yo voy a dar de baja mi tarjeta.
No me merece la pena seguir con ellos si constantemente tengo que estar revisando mis cuentas por temor a que carguen algo que no he contratado o a estar en constantes reclamaciones.

30 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bueno en mi caso iba a pedir la tarjeta…

Bueno en mi caso iba a pedir la tarjeta sin leer las reseñas, realizar una pequeña compra a credito sin intereses podia ser un buen incentivo. Pero sin llegar a poner mis datos, el sistema... oh, no funciona. Y la asistencia telefónica para su contratación está a la altura de las demás reseñas. Basicamente algun dia se estudiará como el tipo de servicio que lleva a una empresa a la bancarota.

Tras leer las reseñas me estoy planteando mandaros mañana un burofax solicitando el borrado de datos facilitados en el proceso de alta, y en una semana verificarlo ante notario

3 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Doy 1 porque no puedo dar menos

Doy 1 porque no puedo dar menos. Al final eh cancelado my tarjeta de Corte Inglés porque era imposible resolver con la financiera. No comprendo porque siguen con esta financiera y el servicio de terror que dan. Al final pierden ventas. Sin exagerar es lo peor atención al cliente que eh tenido en mi experiencia.

28 September 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look