Venlig kundeservice trods fejl i bestillingen.
Jeg bestilte en softshell jakke, og modtog en ordrebekræftelse pp mail.
Jeg ventede tålmodig i over en uge, uden at modtage pakken.
Da jeg kontaktede kundeservice fik jeg at vide at der var sket en fejl og der ville gp noget tid inden de fik denne specifikke jakke på lager.
Jeg valgte at annullere bestillingen, og købe jakken dt andet sted da jeg virkelig havde brug for den.
Trods fejlen i systemet og manglende information om dette, vil jeg geene give 4 🌟, da kundeservice var meget venlige og søde.
Vil ikke udelukke at jeg kommer til at handle der igen, og vil gerne anbefale shoppen.
2 February 2024
Unprompted review