Lampan var fin, men i beskrivningen verkar den bättre än vad jag trodde. Bluetooth krånglar, ljudet är väl sådär. Ganska svår att hantera, jag hade velat kunna dämpa ljuset lite mer för att den ska... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Varning🚩 köp ingenting från galaxylampan. Ett oseriöst "företag". Jag beställde 25 oktober och nu är det 5 december och varor har jag inte sett skymten av. Har mejlat till två olika adresser men får... See more
SÄMSTA NÅGONSIN. Beställde två lampor för 2 veckor sedan. Ej fått något mer än ett Mail att de skickat varan, dock inget spårningsnummer. Försökt nå dem via Mail, Facebook, letat efter deras ”chatt” s... See more
FRUKTANSVÄRT DÅLIGT! Beställ ALDRIG härifrån!!! Dom tar pengarna och skickar aldrig varan. BLUFF!!!! Dom skriver att man ska kunna nå dom via livechatt men det finns ingen chatt att tillgå. Och mejl... See more
Company details
Contact info
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
SÄMSTA NÅGONSIN
SÄMSTA NÅGONSIN. Beställde två lampor för 2 veckor sedan. Ej fått något mer än ett Mail att de skickat varan, dock inget spårningsnummer. Försökt nå dem via Mail, Facebook, letat efter deras ”chatt” som dom påstår sig ha men icke. Beställ ej härifrån!!! Tar gärna emot tips från någon som vart med om samma sak vart jag kan vända mig för att få tillbaka mina pengar :(
Fyfan vad dåligt företag som luras!!
Fyfan vad dåligt företag som luras!!! Beställde en lampa till sonen som julklapp men inget fått och det går inte att kontakta er heller!!!!! VARNAR ALLA OM DETTA BLUFFFÖRETAG!!!
Beställde två galaxylampor den 27/11 nu…
Beställde två galaxylampor den 27/11 nu är det den 8/12
Idiotiskt bluff företag!! Inget svar via Mail när jag nu skickat omkring 6-7 mail att jag vill ha mina pengar tillbaka.
Beställ inget ifrån detta företaget, ni kommer inte få era varor…
REKOMMENDERAR INTE
Beställde lampor
Beställde lampor, fick leverans bekräftelse men har ändå inte fått varorna. Har heller inte kunnat spåra mitt paket så som de stod man skulle kunna göra. Så antar dem bara tog pengarna och struntade i att skicka varorna. Försökt nå dem på alla mejladresser, på facebook.. fick ett telefonnummer från klarna till företaget.. Men där svarar ingen heller. Hur gör man nu?
Missade att elkällan gick via USB samt…
Missade att elkällan gick via USB samt att kontrollen kom utan batterier.
Varning🚩 köp ingenting från…
Varning🚩 köp ingenting från galaxylampan. Ett oseriöst "företag". Jag beställde 25 oktober och nu är det 5 december och varor har jag inte sett skymten av. Har mejlat till två olika adresser men får inget svar. Försökt leta efter chatten som de hänvisar till på hemsidan, men den existerar inte. Pengarna behåller dom, varorna kommer inte och kundservice är obefintlig. KASST!
Fick ingen lampa och galaxylampan…
Fick ingen lampa och galaxylampan behöll pengarna. Skickat tre mejl men inget svar. Uruselt!
Har ej fått varan!
Beställde lampa den 4 november. Den 8 nov fick jag besked om att varan är på väg och bör vara framme inom 1-3 dagar. Idag är det den 27 november och paketet har fortfarande inte kommit! Jag har även mejlat, två ggr, men inte fått något svar tillbaka. Inget. Känns som lurendrejeri, ett oseriöst "företag".
Snabb leverans förvånansvärt bra ljud ändå
Beställde fredag eftermiddag, leveransen kom på onsdagen. Beställde en galaxylampa. Den fungerar kanonbra och ger mycket mysigt ljus, men det är lite glapp i fjärrkontrollen vilket irriterar mig. Jag väntade mig så gott som ingenting alls av högtalaren, men det är förvånansvärt bra ljud ändå för det priset + den generella plastigheten hos produkten.
Katastrof företag!
Katastrof företag!! obefintlig kundtjänst och ingen återkoppling på mail eller sociala medier! Jag vill häva mitt köp men det går inte att få tag på dom!!
BESTÄLL INGET DÄRIFRÅN!
Skulle få min leverans för 10 dagar…
Skulle få min leverans för 10 dagar sedan , ingen leverans än.
Dålig kontakt med kundtjänst , ingen återkoppling!
Chat - var finns den ?!
Dåligt
Jag misstänker ni är bedragare
Jag misstänker ni är bedragare. Epost om leverans skickad utan spårningsnummer. Ingen leverens har kommit fram trotts det har gått flera veckor. Omöjligt att få tag i någon. Har skickat 2 epost på olika adresser samt meddelande på FB och Instagram utan resultat. Se jag är inte ensamma om detta.
Var är min order?
Var är min order?
Går inte att nå er via mail eller chatt, fått ett mail om att man skickat och den skulle komma 1-3 dagar efter men inget har skickats eller kommit. Vill få kontakt med er så jag kan avbryta ordern i alla fall, så här dålig kundservice och oseriöst företag förtjänar inte mina pengar..
Uppdatering: Jag fick mitt paket tillslut. Men rekommenderar inte folk att beställa härifrån då de känns oerhört oseriöst då de påstår att kundtjänst finnes men i verkligheten är obefintlig.
Stod 1-3 arbetsdagar
Stod 1-3 arbetsdagar, det har gått över 10 dagar sen jag beställde och fick bekräftelsen om min leverans. Kan inte heller spåra paketet.
Svara på mail ,hålla lovade…
Svarar inte på mail ,håller inte lovade leveranstider.
Har fortfarande inte fått min vara efter 14 dagar.
Jag har inte fått den
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








