Gamesgratisthuis Reviews 

38
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Had een bestelling gedaan van een used Triton headset, product kwam zeer snel aan bij me thuis, tot men grote spijt kwam ik na het installeren van het apparaat tot de ontdekking dat de microfoon... See more

Rated 1 out of 5 stars

Komen beloftes niet na en reageren opeens niet meer op mail als ze merken dat je je niet laat afschepen. Als bijdehande oplossing komen ze met de opmerking, als je iets nieuws wilt bestellen help ik j... See more

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf !! in het weekend wordt er überhaupt niets verwerkt en de belofte de in het weekend ontvangen bestellingen op maandag te verzenden en dinsdag te leveren is eveneens bullshit.... O... See more

Rated 5 out of 5 stars

deze winkel komt mijn totaal niet bekent voor maar ik verbaasde mijn over de goede service, ik had een steam code besteld en die kreeg ik gelijk per mail, dit werkte niet helemaal lekker dus heb... See more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(38)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Joost mag het weten!

Had een bestelling gedaan van een used Triton headset, product kwam zeer snel aan bij me thuis, tot men grote spijt kwam ik na het installeren van het apparaat tot de ontdekking dat de microfoon niet functieeerde, wss een probleem met de Jack,
Ongeduldig als ik ben had ik al snel enkele (lees 3) mails verzonden waarin ik het probleem beschreef, en proberen telefonisch in contact te komen.
Via e-mail ben ik dan bij medewerker "Joost" terecht gekomen.
Hij is steeds zeer vriendelijk en behulpzaam geweest, en we zijn dan uiteindelijk tot een perfecte oplossing voor het probleem gekomen. Service na aankoop is hier dus echt TOP
En het is bevestigd, zoals de zegswijze is : Joost mag het weten!
Zeker een aanrader dus om hier te kopen

4 April 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bijdehande oplichters

Komen beloftes niet na en reageren opeens niet meer op mail als ze merken dat je je niet laat afschepen. Als bijdehande oplossing komen ze met de opmerking, als je iets nieuws wilt bestellen help ik je graag. Stuurt ie nog ff een link door waar je de bestelling kan plaatsen. Vandaar de titel, dik verdiend.

25 March 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte levering

Dinsdagochtend game besteld en betaald maar vandaag ( vrijdag) nog steeds niks ontvangen.

10 March 2017
Unprompted review
Gamesgratisthuis logo

Reply from Gamesgratisthuis

Hoi Daan,

Wat vervelend om te horen. We hebben je code gelijk naar je email gestuurd. Mail ons eventjes vanaf een correct of wellicht wel hetzelfde emailadres, dan stuur ik hem gelijk nog een keer daar naartoe door.

Met vriendelijke groet,
Joost

Hoi,

Was het nog gelukt met de laatste email? Als we nog iets kunnen doen hoor ik het graag.

Fijne avond!

Joost

Rated 4 out of 5 stars

Prima webshop

Vorige week voor het eerst een game besteld. Na aangegeven te hebben dat ik de bestelling nog niet had ontvangen (voor 23.00 u besteld, volgende dag in huis), werd er vlot op mijn mail gereageerd. Er was een systeemfout en ik kreeg een extra game voor het ongemak. Dat vind ik erg netjes.

14 February 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

niet bekend, wel super

deze winkel komt mijn totaal niet bekent voor maar ik verbaasde mijn over de goede service, ik had een steam code besteld en die kreeg ik gelijk per mail, dit werkte niet helemaal lekker dus heb ik "gratisgamesthuis" gemaild en gelijk kreeg ik al reactie met de goede code.

ik ben dus snel geholpen en goed ook.

enige minpuntje vindt ik dat de website een beetje instabiel werkt, vooral bij bestellen moest ik vaak alles overnieuw invullen.

ik verwacht dat als hun zo door gaan een grootte webshop gaan worden!

26 August 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service

Een controller voor de ps3 besteld, en deze deed niks, hier melding van gemaakt en ik kreeg al snel een bericht terug dat ze het vervelend vonden dat het product niet ok is.

Vervolgens een ander opgestuurd gekregen met een klein presentje erbij met nogmaals excuses.

Dus heel erg netjes opgelost, super service!!!

En een nieuwe vaste klant.

17 November 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Betrouwbare en goede webshop!

Echt een super leuke webshop, met een hele goede service en dat is niet gelogen. Je hebt je spel snel in huis en ze doen er nog een leuk bedankt kaartje bij ook :) bij mijn bestelling was er een klein misverstand, wat nog niet eens zo erg was en ik kreeg meteen 20% korting op mijn volgende aankoop! Top!!

21 October 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Doen ECHT wat ze schrijven!!!!!!!!

Bij de eerste bestelling was ik wat argwanend, maar toen bleek na 1 dag dat de bestelling inderdaad zonder extra kosten bezorgt werd was ik overtuigd. En heel vaak zijn ze de goedkoopste of het nu nieuwe of 2de hands spellen zijn. Ik ben zeer tevreden!!!!!!

17 June 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Eerst iets willen bestellen via bol.com, maar keurig bericht gekregen met uitleg waarom het product niet te leveren was. Daardoor op de site gamesgratisthuis zelf terecht gekomen en besteld. Prima service en snelle levering, updates over de status van de bestelling.
Graag tot een volgende bestelling

15 June 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik raad het iedereen aan om hier te bestellen!

Ik heb tot nu toe twee orders geplaatst bij gamesgratisthuis en alletwee werden enorm snel verzonden. Bij een van de twee was er iets misgegaan bij PostNL waardoor mijn pakketje geretourneerd werd. Ik had toen een mailtje gestuurd en ze zijn er enorm professioneel mee omgegaan. Fijn om te weten dat sommigen wel met hun klanten meedenken! Over de producten zelf heb ik ook geen klachten.
Al met al: ik raad deze site aan iedereen aan!

21 May 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snel en goed

Bij de eerste koop heeft bij Gamesgratisthuis me al verrast. Niet alleen qua prijs, maar ook qua snelheid waarmee ik Gears of War 3 in huis had. Ik ben dan ook uitermate tevreden klant! Gamesgratisthuis is dan ook een bedrijf, dat voor iedereen die koopt via internet, aan te bevelen is!

9 May 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goede webshop, goede service !!

Deze webshop is voordelig, overzichtelijk, snel in levering en heeft een hele goede klantenservice.
De spellen worden snel geleverd, zijn goedkoop en je mag achteraf betalen als je dat wenst.
Ook heb je garantie op de spellen, !!

IK ZEG TOPPIE !!

25 March 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

TOP - Service Online ! ! !

Buiten het feit dat de bestellingen altijd gratis zijn (!), zijn de mensen die daar werken altijd supervriendelijk én attent! Kreeg zelfs een gratis game omdat ik wel eens vaker daar wat bestelde... da's toch helemaal TOP! En weet dat ik geen gemakkelijk mens ben en niet snel tevreden! Maar gamesgratisthuis.nl helpt mij iedere keer weer naar tevredenheid!

5 March 2015
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look