While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Onprofessioneel en hufter gedrag

Govaert is een hufter bedrijf, met name de eigenaar met dezelfde naam. Ik vond heer Govaert onprofessioneel en hufterig in zijn omgaan. Ik had waterschade door een langdurige lekkage van het appartement boven. Deze appartement is van Govaert. De bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid voor deze problemen, en wilde niet meedenken, niet helpen. Govaert was niet geintereseerd in de schade, of de gevolg daarvan: de schade van water en elektra is immers zeer gevaarlijk. Uiteindelijk heb ik zelf de €1500 euro herstelkosten moeten betalen. Dit bewijst de slecht en onprofessioneel gedrag dat ik lees in andere reviews van Govaert. Hierdoor wil ik alle potentiele verhuurders, huurders, verkopers en kopers waarschuwen om dit bedrijf niet te vertrouwen. Govaert zal vast aardig zijn tot de geld binnen is maar daarna is niemand thuis.

10 October 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Doe geen zaken met dit bedrijf

Doe geen zaken met dit bedrijf. Het zijn oplichters, stelen je geld en brengen niets anders dan ellende.

Administratie is niet op orde, waardoor je meermaals verkeerde facturen ontvangt tegen extreem hoge bedragen die niet contractueel overeengekomen zijn (in mijn geval werden er bizar hoge kosten door belast die helemaal niet voor mijn rekening waren) Vervolgens krijg je incassokosten voor je rekening en dreigen ze met verdere stappen omdat je de facturen niet betaald. Na 20 keer mailen en bellen, waarbij ze vrijwel altijd onbereikbaar zijn, gelijk gekregen met diverse excuusjes waaronder “overstap naar een nieuwe administratie”, “veel drukte”, “overspannen medewerkers”, etc. Vervolgens alsnog half jaar moeten wachten en meermaals reminden om geld terug te krijgen, wat om serieus flinke bedragen ging (1000+ euro).

Bij eind inspectie waar zowel verhuurder als medewerker van Govaert aanwezig was afgestemd dat 100 euro van de borg ingehouden zou worden ivm een deur die niet netjes meer was. Dit staat zwart op wit afgesproken in divers mailverkeer. Vervolgens een 3x zo hoog bedrag ingehouden van de borg. Het geld nooit meer teruggezien.

Communicatie is onmogelijk, zelfs mailverkeer is in gebrekkig Nederlands.

Dit bedrijf is echt om te janken. Naast tientallen uren en pogingen proberen je geld terug te krijgen (heeft gelopen van november 2023 tot juni 2024), een onwijs onbeschofte manier om met klanten om te gaan.

Ik raad iedereen van harte aan om je woning overal te huren behalve hier. Ook potentiële verhuurders roep ik op om ergens anders je vastgoed onder te brengen, met de verhuurders gaan ze namelijk eveneens slecht om. Die betalen ze namelijk ook niet.

15 June 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Govaerts nooit meer!

Het is echt schandalig hoe je als huurder in de vrije sector wordt behandeld door dit bedrijf. Op het moment dat je wil huren of kopen staan ze maar al te graag voor je klaar, maar op het moment dat het huurcontract wordt beëindigd, dan stopt het voor hen ook. Ze doen niets meer, reageren nauwelijks op telefoon of mail en het wordt afgedaan met: “je hoort van ons”. Het is echt te schandalig voor worden.

Dan heb ik het nog niet eens over de borg gehad. Die kan je ook op je buik schrijven en dit zien ze als “extra verdienmodel” en op het moment dat zij een factuur hiervoor moeten opmaken ben je 2 á 3 weken verder. Het is echt waardeloos en schandalig.

Zelf heb ik gehuurd in de periode van maart 2021 t/m april 2022. Ze hebben een machtspositie door de krappe woningmarkt en dat beseffen ze zich maar al te goed. Met name Hugo van Govaerts is de grootste boef. Voor mij nooit meer.

Ik hoop volgende woningzoekers goed te waarschuwen voor dit bedrijf en doe goed je research voor je in zee gaat met hen.

28 April 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Geen fijne makelaar richting huurders.

Ontzettend corrupte makelaar. Ze zijn hartstikke goed voor verhuurders en mensen die woningen willen kopen. Huurders worden behandeld als een onrelevante zak aardappelen. Er wordt 0,0 rekening gehouden met de leefsituatie van mensen die huren. Als huurder beteken je niet veel meer dan de portomonnee-vullers van de wooneigenaren. Ook in het geval dat je huurcontract wordt opgezegd doen ze geen moeite voor gepast nieuw onderkomen; je gaat onderop de stapel van “onbelangrijke bijzaken”. Huur geen woning bij dit bedrijf, je bent beter af bij een andere makelaar die wel snapt wat menselijkheid en samenwerking is. Wat er werkt is niet meer dan een bureaucratische bende van privileged rijkeluiskindjes. Ze luisteren niet; zijn er niet voor je als je ze nodig hebt, valt niks mee af te spreken en ze handelen alleen maar naar de wet - al betekend dat dat jij als huurder finaal in de problemen terecht lijkt te komen. Zoeken niet met je naar gepaste oplossingen en staan nergens voor open. Als je een meer-dan-debiel verzoek krijgt krijg je alleen maar te horen “hoe ontzettend coulant ze wel niet zijn met je, en dat je nog in je handjes mag wrijven.” Bemiddeling gaat alleen maar op als dat in het voordeel van de verhuurder speelt. Ze lijken leuke mensen, tot je handtekening onder een huurcontract staat en dan komt de ware aard en werkethiek naar boven. Je voelt je al gauw minder, en doen er alles aan om zo veel mogelijk geld bij je los te peuteren. Je betekent niet veel meer voor ze dan “de investering van de verhuurder”. Bah!

Deze makelaar bevestigd de problematiek in de vrije sector alleen maar meer. Je betaalt je blauw, betaalt netjes je huur elke maand en aan het eind van de rit wordt je aan de kant geknikkerd. 2 jaar verder en >26.000 euro lichter, ik had er echt wat meer van verwacht. Je beseft je ineens wat je waard bent. Ik sluit dit hoofdstuk niet af met een prettig gevoel, en dat vind ik zonde want we hebben echt wel fijn gewoond. Had het heel graag anders gezien.

Wat ze op hun website over zichzelf vertellen komt niet overeen met hoe ze functioneren in de werkelijkheid.

Ik hoop dat iemand dit leest en eens een goeie zelf-check doet bij de “dienstverlening”. Dit slaat echt alles.

24 June 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look