
Reply from Heko Vvs
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Reply from Heko Vvs
Jeg har brugt HEKO VVS til flere opgaver, og alt er udført tilfredsstillende. VVS-montøren har lyttet til mine ønsker, og kom med forslag og løsninger inden for de mulige rammer og er altid til at få fat på og ringer hurtigt tilbage, hvis jeg ikke lige kunne få kontakt. Jeg oplevede også en hurtig respons og høj kvalitet - kan varmt anbefales.

Reply from Heko Vvs
Jeg er heldigvis ikke nået at igangsætte arbejdet med Heko, men har allerede oplevet betydelige udfordringer, særligt i kommunikationen. Henrik har gennemgået, hvordan arbejdet i det sommerhus, jeg er i gang med at opføre, skulle udføres. Da jeg ikke er erfaren med VVS-arbejde, lagde jeg til grund, at han ville stå for hele opgaven, inkl. ventilation og kloak. Senere oplyste han, at det alligevel ikke var muligt, og at han heller ikke havde tid til opgaven.
Det eneste, der er udført, er et kort besøg på byggepladsen på ca. 10 minutter. Jeg valgte derfor at afvise tilbuddet, da det ville forsinke byggeriet. Efterfølgende modtog jeg en faktura på knap 70.000 kr. samt varsel om retssag mod mig. Jeg kan ikke se, hvad beløbet dækker, og kan ikke acceptere at betale for arbejde, som efter min opfattelse ikke er udført.

Reply from Heko Vvs
Heko VVS var hyret ind af vores hovedentreprenør i forbindelse med sammenlægning og totalrenovation af vores to andelslejligheder hvor der bl.a. skulle lave 2 badeværelser og køkken.
Vil ikke anbefale denne blikkenslager (Henrik) til nogen. Han er utrolig god til at se problemer i al ting, men har desværre utrolig svært ved at finde løsninger på tingene. Alt var et problem med ham, flere ting var lavet grimt og skulle laves om og det hele endte med utætte rør og en vandskade hos underboen, som Henrik skred fra. Han var utrolig svær at arbejde sammen med både for os som byggeherre, men også for de øvrige håndværkerkollegaer, entreprenøren og byggerådgiveren.

Reply from Heko Vvs
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.