Hovfokus.dk Reviews 

12
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(12)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte klokker og spurgte til…

Bestilte klokker, da min hest igen havde smidt en sko og spurgte til størrelse. Fik hurtigt svar og modtog hurtigt klokker. Da min hest har en størrelse. som ligger imellem to størrelser 2-3, viste det sig at de var lidt for små, da det er 5 uger siden hun har haft smed, så jeg valgte at bestille et par mere, så jeg har i begge størrelser. Jeg modtog dem to dage efter, at jeg havde bestilt(jeg bor på en ikke Brofast ø), så meget hurtig svar og levering.

17 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet flere gange hos…

Jeg har handlet flere gange hos hovfokus gennem årerne og har hver gang oplevet top service!!
Jeg har fået lynhurtig respons på spørgsmål. Vejledningen har været fantastisk og Søren er super god til at hjælpe dig med at finde de rette boots(hvilket virkeligt ikke kan være nemt udfra kun billeder, hjemmelavet målinger og beskrivelser). Hjemmesiden er nem at bruge. Bestilling og levering har været hurtig.

Jeg anbefaler helt klart hovfokus til alle som har brug for boots til deres heste! 👍

20 August 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lang svartid

Fin service, dog dyr fragt, også retur, trods ens købs beløb, og rådgivning viste sig at være helt forkert str. der er en ekstremt lang ventetid på svar.. har sendt vare retur for 3 uger siden. Men ikke set skyggen af penge retur eller registring for om de har modtaget min vare, og svare ikke på rykker.

29 October 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service

God service, men meget lang svartid. Det går jo ud over dem selv, da jeg hurtigere kunne finde bruge boots på nettet mens de brugte tid på andet en deres kunder. Det kan godt blive et irritationsmoment, når man venter 5 dage på svar. Så køb et par størrelser med det samme, og send resten retur. Så slipper du for en masse venten og dyr porto. Køb et nummer mindre end de anbefaler, er min erfaring.

25 April 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har ingen klager

Har ingen klager! Købte et par scoot boots derfra og fik dem inden for et par dage. De passede desværre ikke så sendte dem retur og bedte om at få dem byttet, og halvanden uge efter jeg sendte dem retur ligger de i pakkeboksen!

12 March 2020
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Alt i alt udmærket oplevelse

Fin service og rådgivning. Lidt lang leveringstid fordi de ikke er alle størrelser der holdes som lagervare og derfor skal bestilles hjem først. Lidt dyr forsendelse, fordi prisen er den samme uanset hvor stort beløb man køber for.
Alt i alt en udmærket oplevelse.

24 April 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fine produkter og god service

Jeg har handlet her online nogle gange.

Første gang måtte jeg rådføre mig angående mit første køb af boots og fik fin vejledning.

Desværre passede de købte boots ikke, men blev byttet uden problemer - og derfra har jeg jo selv kunne bestille nye par når der skal udskiftes ca. en gang om året.

Har desuden købt andre hovprodukter og synes at produktbeskrivelsen passer rigtig godt, så jeg er glad for mine køb.

Levering er indenfor få dage.

Jeg kan bestemt anbefale at handle her.

13 December 2016
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service

God betjening, dog kan der være lidt længere svartid i perioder.
Super at der er blevet lavet online-betaling!
Og så er det ikke så smart at man skal betale 75 kr i porto uanset hvad man køber.
Vil man fx bare købe et par power straps til boots, kr 80 - så kommer man af med 75 kr i porto til trods for at de kun vejer få gram. Så løber det jo hurtigt op og bliver for dyrt.

Men eller synes jeg at der er god og professionel vejledning vedr. boots, og der er hurtig levering.

4 May 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God service, men ville gerne have mulighed for at betale med kort

Har købt boots hos hovfokus.dk. Desværre passede de ikke og måtte byttes. Jeg skulle selv betale for portoen begge veje, hvilket jeg ikke plejer at gøre andre steder.

Man kunne ikke betale med kort i butikken, hvilket jeg synes virker en lille smule useriøst/utroværdigt. Men service via mail og levering fungerede upåklageligt, så de får mine anbefalinger.

27 July 2010
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look